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八佰伴调整专题系列图报 第一期

2016年07月02日

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八佰伴作为上海业绩和体量双料第一的百货商场,封场大改怎能不受关注。此前我就多次在各种内容以及图报中提及,如今动员大会也开了,大门也关了,我感觉有必要在几个节点做定期造访,为大家持续带来这家店的调整进展及变化。

▲ 这家由内而外都彰显陈旧的“盒状”百货商场,在如今新开业的购物中心越来越会把建筑设计作为亮点之时,需要突破性的创意来弥补相对沉闷的建筑外立面。

▲ 封场但不闭店,目前商场仅有1~5层在进行封馆改造,凭借庞大的体量,即使封掉半数楼层,依旧有足够的面积支撑起一家“百货”。从沿街指示看,商场营业时间缩短2小时,至晚8点结束;张杨路与浦东南路路口的大门成为了主要出入口;撇开B1层,其余5个楼层中,原本的9、10层依旧不变,6~8层总共塞进了23个品类,依旧是个小型百货的水平,这是体量优势带来的福利,魔都估计也只有新世界和久光做得到。

▲ 工作日的中午,仍然有熙熙攘攘的顾客从这扇大门进出。

▲ 卷帘门处自然也用巨幅海报指引做了布置,但在设计层面,只要多关注“图报”,即可感受到各种不同企业的差异性。

▲ 等电梯的人数完全超出我的预料,不过也有可能是来商务谈判的品牌公司相关人员。

▲ 电梯直达6层,我们看到众多一线化妆品基本均已在该楼层设了临时柜。对于这个刚需品类,封馆装修是极易导致忠实顾客流失的,因此确保这些品牌的VIP客人在调改期间依旧能在八佰伴买到产品就尤为重要。

▲▼ 与化妆品相伴的,还有一众一楼的名品,也都搬迁至楼上边柜得以保留。

▲ 当然虽然都知道只是临时过渡,但品牌对于形象的把控也各有不同,某些品牌甚至为临时柜也要封围板装修,对这家店的重视程度可见一斑。

▲ 原先该楼层的黄金珠宝,家用等品类的一部分品牌得以保留。

▲ 出于布局原因,男鞋和男装被放在了这个楼层,一方面由于这两个品类面积不大,足够塞进该楼层的剩余区域,而品类上更搭的女装、女鞋、内衣等即使再高一个楼层,也不会太失人气。

▲ 七楼则是保留了原先的小家电等品类。

▲ 而将女装、女内衣、女鞋、女包等剩余的女士相关品类一并放置进了这个楼层,同时也成为了商场装修期间相对人气较旺的一个区域。

▲ 8楼保留了绝大部得分童装品牌,毕竟该品类产出依旧可观。

▲ 补充的则是运动休闲品类,由于大多数运动品牌本身都会有童装线,因此总体感觉并没有什么违和感,换做楼层不多的商场,这些品类原本也会放在一起。

最后,9、10和B1三个楼层基本没有太大变化,这里就不累述了。

总之,半封场式装修势必会给商场的营业额和购物体验带来极大影响,我本来也没想要去造访一家正在调整过程中的店,但看完后反而令我产生持续关注的兴趣,总结如下:

1、商场大调整,能不封全馆就不封全馆,除了可以些许弥补营业额损失外,更重要的是让老客户的流失减到最低。

2、半封闭期间做成折扣馆是毋庸置疑的,如果届时能在活动内容的统一性、商场的组织度更进一步的话,也许还能带给我们一些不一样的逛街体验。

3、即使是临时柜台的安排,商场的招商布局依旧不缺,而且观感上比现在很多案例来的专业。品类的安排、品牌的选址,都能看出点乐趣。不过这要感谢八佰伴巨大的品牌基数。

其实让我想做这个专题系列报道的,是看到八佰伴的公众号,正有条不紊地更新着自己的调改升级,所以如果有可能,虽然也知道难度很大,我真诚地希望能够获得八佰伴的授权,进入到施工区域更新信息,“图报”也会阶段性地为大家带来这家标杆店的最新进展,敬请关注。

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