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[练练]不同等级客户一段时间的销售品类占比数据

2019年06月17日

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”商家总是需要在熟客身上赚取更多的利润“。

一直想了解一下零售方面的信息,他们对会员进行怎样的分级,有像互联网一样有所谓的杀熟吗?收集到一些会员消费的数据,里面针对这些会员分了6个等级,A\B\C\D\E\F\G。

a.他们在这里到底做了些什么?

b.有什么规律吗?

c.我如何使用策略,将普通会员发展到最高级别呢?

我们来看看通过对这些数据进行相关分析,得到了一些有意思的图表。

图一:

第一种:51%的成交客户,只占销售额的14%——G/F-这两类会员成反向关系;

第二种:19%的成交客户,却占销售额的58%——A/B/C 这三类会员正向关系;

第三种:E类会员他的销售占比和客户占比接近成正比。


针对以上的各级别的销售情况,分析其销售品类的占比情况。

1、F级别的客户,超过50%的客户,只花在酒水品类上,其他品类的商品没有发生业务;

2、G级别的客户中,大部分客户也是关注在酒水品类上

3、剩下的几个级别的客户都表现为,绝大多数的酒水占比在40%~70%,中间高两边底,关注单一的酒水品类和不关注酒水的也都是相对比较少的。



d:酒水销售占比


后续.... ....

思考优惠力度越大越好?拿一组数据对比看看

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