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小时代里的大光芒——最好的时代

2014年03月05日

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2013荡气回肠的过去了,2014华彩启幕。这一年我们经历了太多的字眼,O2O、跨界、体验、大数据、微时代、自媒体……每一个人都在信誓旦旦的说,零售的春天没了,零售的寒冬已悄然而来。每一个零售人都在考虑如何做好品牌推广,如何让销售数据飞涨,如何渡过寒冬……

 

一、 这是一个消费者致上的时代

产品过剩是这个时代的主题,渠道为王降低了运营成本(也就是网络营销,笔者认为O2O,只是渠道的改变,并没有改变销售的实质),于是消费者成为市场的争夺主角,所谓的体验式消费,所谓的大数据,无非是更精准界定消费者,整理合消费者信息,为了达到更精准华的传播,而这些林林总总,归根结底,就是做好顾客服务,消费者致上,于是我们看到胖东来成功,海底捞成功了,我们从来不缺乏市场,从来不缺乏顾客忠诚度,缺乏的是始终如一的执行力,矢志不俞的把握顾客致上的方针,将服务进行到底。

 

二、 这是一个销售的时代

每个消费者也将成为一个销售者,信息的快速传播,渠道的不断细化再细化,于是每个消费者都可以逆生长成为销售者,在消费的同时体验商品,在圈内或者特定的渠道内进行再次销售,全民将迎来销售高锋,这些我们可以从微信朋友圈看到风声水起。同时金融机构的改革也将让销售成为时代的主题词,马云与国家领导人的会面,我们是否看到了背后有着怎样不为人知的金融政策呢?

 

三、 这是一个“消废”的时代

地球是平的,信息的高速传播,让一则信息尚未深入人心,已经被刷到底侧,碎片化记忆印证了信息传达的有效到达率。于是有人说这是一个自媒体时代,信息——接受——整理——再传播,于是有了自媒体,当自媒体日趋状大的时代,强化了销售,更多的信息变成了圈内的销售信息。

 

某一天我们以一个消费者的身份选购了一种商品,忽然发现多买有优惠,于是消费者成了销售者,于是粉丝经济,圈子效应开始产生。

笔者不看好O2O,那是渠道的鸡肋,但是笔者看好粉丝团购,每一个消费者都自成一个星球,有着自己的太阳系。营建着个人的商业帝国。

 

这是最好的时代,不需要大资本,不需要大投入,简简单单,一个微信,一个分享,一个公共平台,足亦让你光芒四射。

这是所有草根最好的春天,只要你敢,你就可以逆天。

这是最坏的春天,你随时会被碎片化的信息湮灭,等待或者行动,你可以随心所欲,只要你敢你就能。

这就是我们最好的时代。

 

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