常亮
公告
*丰田全球模范工厂本土唯一精益领导力培训专家（高层、中层、基层以及一线精益领导力专家)
*国家千人计划特约领导力训练专家
*精益领导力与组织发展专家；丰田模式管理梯队培养专家；卓越的组织变革与文化整合专家
*本土功力顶尖的中小企业老板顾问，总裁教练。CEO领导力发展导师
*克罗顿维尔、丰田、谷歌、苹果、华为模式世界级人才培养系统精深研究与系统构筑专家
*在中国本土最为稀缺的组织发展类顶尖人才中（Organizational Development，简称OD）功力居最前列（阿里观点是顶尖者全国十个以内）
*中国本土罕有的真正从战略、文化、人员、运营、科学管理、转型升级与领导梯队培养落地等方面对制造、连锁实现融会贯通的顶尖实战专家
*北京大学、清华大学、上海交通大学、浙江大学、西南财经大学、西南交通大学、同济大学、中国人民大学、重庆大学、华东政法大学、山东大学等著名高校机构特约领导力训练专家
*四川省国家公务员培训中心首席领导力专家、客座教授
◎核心竞争力
有能力帮助本土企业穿越干部梯队培养和管理咨询落地的无边黑洞，有能力为本土企业卓越干部梯队培养和科学管理体系之落地建设节约百万、千万、亿至十亿级以上的管理训练与管理咨询费用。有能力帮助本土中小企业构筑丰田、华为、克罗顿维尔模式世界水平的人才培养系统。有能力经由系统构筑的力量，支持锻造本土最优秀的企业家队伍、世界级水平的经理人、卓越店长和世界级水平的员工队伍。有能力支持开明和有敬畏的中小企业领导团队实现组织从1-10-100-1000的组织能力成长与绩效跨越。
◎核心使命
在本土理念开放的管理学院EDP中心和中小企业落地精益领导力与精益管理，落地克罗顿维尔与丰田模式世界水平的人才培养方法及技术。
◎个人简介
以30年磨一剑的精神，专注于精益领导力与精益管理技能系列产品的研发。专注于克罗顿维尔、丰田、谷歌、苹果、华为世界领先水平领导梯队培养系统与培养方法的研究与实践。累积服务世界级制造名企12年，从事通讯及连锁行业，深度研究与服务18年，服务本土草根企业与中小民企600家以上，世界名企和本土顶尖企业200多家，服务客户涵盖中、美、日、德、荷兰、韩国、意大利、法国、新加坡、英国、香港、台湾等。25年累计学员10万人。对中国本土各类型企业尤其中小民企有极其深刻、极其震撼的认知与生命体验。
文集
常亮职业精神(7) 常亮老师培训现场（图片撷英）(0) 常亮管理培训(17) 常亮管理沟通(8) 常亮领导力(23) 常亮丰田文章百篇(4) 常亮老师课程提纲(1) 案例分析(2) 课程提纲(6)统计
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常亮：沟通的四大核心观念坐标之尊重
2013年02月18日
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原创：常亮
卓越管理沟通必须秉持的第二个核心观念坐标是尊重。
麻省理工学院教授彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出，一个真正意义上充满活力的团队，一个学习型组织首先体现的就是对人的尊重。
世界最伟大的连锁企业沃尔玛在她的企业信仰中也强调：尊重每一个人。
被人尊重是人性的根本需求，获得尊重和尊严感也是人之为人的根本。
英国戏剧家约翰·高尔斯华馁指出：人受到的震动有种种，有的是在脊堆骨上的，有的是在神经上的，有的是在道德感受上的，但最强烈最持久的则是在个人尊严上的。
在人际沟通和交往中，一个人如果习惯于不被尊重或尊严被侵害，他的人格就会瓦解。大凡人格独立的人，在不受尊重或尊严被侵害的情况下，都有可能作出不敬或让人不悦的事情来。因此，世界著名教育家杜威强调，人性心灵深处最深切的渴望在被尊重。
心理学家马斯洛的需求层次理论，强调尊重是人性的核心需求。尊重的需要是生理需要、安全需要和归属与爱的需要得到满足之后的一种需要。在人际沟通和交往中，尊重的需要得到满足，一个人就会自尊、自信、自励，在沟通和交往中就会呈现正能量。反之则会在沟通中表现出沮丧、自卑或者是对抗、厌恶与仇视，因而导致无法有效沟通。
那么，职场人或管理者应该如何尊重呢？
尊重人人，首先在以礼待人。在重视人际伦理的同时，呈现出优良的个人修养和礼貌性。
尊重他人一定不能势利，利益当前我就尊重，利益散尽我就反目。位高权重我就尊重，但在影响式微者或市井草民面前我就嚣张跋扈，这都是威权社会两面人的世俗作派，人格健全或者正直的人应该唾弃这种嘴脸。真正优秀的人，对任何人都应该心存敬畏，心存尊重。
尊重还表现在对组织伦理、社会秩序和异族文化的尊重。
一个人不能尊重组织的伦理，比如管理者甚至带头破坏组织的原则与纪律，不遵守与上司、下属、同事相处的规则与禁忌，必会引发和制造大量的沟通问题。
同样的，一个人不尊重社会的秩序（比如交通秩序）与公德、或者身处异族或异国，经常干出冲撞他国习俗和文化的事，必定会引发大量的沟通困惑与冲突。
尤其在与国人沟通的时候，尊重人人还特别强调尊重他人的情绪与情感，给别人面子。给足他人“面子”，他人就会给足你“面子”。中国人是比较情绪化的人群，即使你有着善意的初衷，如果在众目睽睽之下使对方颜面受损甚至颜面尽失，对方不仅不会意识到你的良好初衷，还会为了自卫而产生逆反心理，进而做出对你不利甚至与你对抗的事情。相反，如果你能够适当地替对方保住面子，给对方以尊重，甚至让对方对你产生亏欠感，在以后的沟通与接触中他就会对你肃然起敬，进而真正的有求必应。
尊重人人除了应该礼貌待人，对于管理者来说，还可以意味着公正、平等、理解、信任、宽容、严格的要求、合理的回报、有效的激励，并为公司职员提供充分的发展空间。尊重人人同时也意味着善于聆听客户的声音，重视客户的关注，追求客户的最大价值。
尊重人人还意味着领导者坚守高尚的职业道德，坚守阳光照亮的体制，追求公平公正的管理系统的构建，以及对健康丰盛人生的执着追求。因为，只有领导者追求真正的自我实现，追求阳光照亮的体制和公平公正的管理系统，才能真正的实现对人的尊重，对员工的尊重，对客户的尊重、对社会的尊重。
还是孔子说得好：恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则可以使人。
这就是说，只有真正懂得尊重的人，他才可以最好的保全与照顾到自己，并纵横驰骋于多彩的世界和广袤的天地间，实现生命的价值和人生的意义。
常亮，著名独立管理培训专家
清华、北大、人大、上海交大等总裁班特约高层管理培训专家
广州市政府、名仕领袖学院、丰田汽车等特约高层管理培训专家
独立全面完成经理人核心领导力课程高尚品质的训练与指导
专注于领导力与管理技能、管理沟通和员工精神
交流与合作：请联络助理杨林QQ: 136812424；971295320
卓越管理沟通必须秉持的第二个核心观念坐标是尊重。
麻省理工学院教授彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出，一个真正意义上充满活力的团队，一个学习型组织首先体现的就是对人的尊重。
世界最伟大的连锁企业沃尔玛在她的企业信仰中也强调：尊重每一个人。
被人尊重是人性的根本需求，获得尊重和尊严感也是人之为人的根本。
英国戏剧家约翰·高尔斯华馁指出：人受到的震动有种种，有的是在脊堆骨上的，有的是在神经上的，有的是在道德感受上的，但最强烈最持久的则是在个人尊严上的。
在人际沟通和交往中，一个人如果习惯于不被尊重或尊严被侵害，他的人格就会瓦解。大凡人格独立的人，在不受尊重或尊严被侵害的情况下，都有可能作出不敬或让人不悦的事情来。因此，世界著名教育家杜威强调，人性心灵深处最深切的渴望在被尊重。
心理学家马斯洛的需求层次理论，强调尊重是人性的核心需求。尊重的需要是生理需要、安全需要和归属与爱的需要得到满足之后的一种需要。在人际沟通和交往中，尊重的需要得到满足，一个人就会自尊、自信、自励，在沟通和交往中就会呈现正能量。反之则会在沟通中表现出沮丧、自卑或者是对抗、厌恶与仇视，因而导致无法有效沟通。
那么，职场人或管理者应该如何尊重呢？
尊重人人，首先在以礼待人。在重视人际伦理的同时，呈现出优良的个人修养和礼貌性。
尊重他人一定不能势利，利益当前我就尊重，利益散尽我就反目。位高权重我就尊重，但在影响式微者或市井草民面前我就嚣张跋扈，这都是威权社会两面人的世俗作派，人格健全或者正直的人应该唾弃这种嘴脸。真正优秀的人，对任何人都应该心存敬畏，心存尊重。
尊重还表现在对组织伦理、社会秩序和异族文化的尊重。
一个人不能尊重组织的伦理，比如管理者甚至带头破坏组织的原则与纪律，不遵守与上司、下属、同事相处的规则与禁忌，必会引发和制造大量的沟通问题。
同样的，一个人不尊重社会的秩序（比如交通秩序）与公德、或者身处异族或异国，经常干出冲撞他国习俗和文化的事，必定会引发大量的沟通困惑与冲突。
尤其在与国人沟通的时候，尊重人人还特别强调尊重他人的情绪与情感，给别人面子。给足他人“面子”，他人就会给足你“面子”。中国人是比较情绪化的人群，即使你有着善意的初衷，如果在众目睽睽之下使对方颜面受损甚至颜面尽失，对方不仅不会意识到你的良好初衷，还会为了自卫而产生逆反心理，进而做出对你不利甚至与你对抗的事情。相反，如果你能够适当地替对方保住面子，给对方以尊重，甚至让对方对你产生亏欠感，在以后的沟通与接触中他就会对你肃然起敬，进而真正的有求必应。
尊重人人除了应该礼貌待人，对于管理者来说，还可以意味着公正、平等、理解、信任、宽容、严格的要求、合理的回报、有效的激励，并为公司职员提供充分的发展空间。尊重人人同时也意味着善于聆听客户的声音，重视客户的关注，追求客户的最大价值。
尊重人人还意味着领导者坚守高尚的职业道德，坚守阳光照亮的体制，追求公平公正的管理系统的构建，以及对健康丰盛人生的执着追求。因为，只有领导者追求真正的自我实现，追求阳光照亮的体制和公平公正的管理系统，才能真正的实现对人的尊重，对员工的尊重，对客户的尊重、对社会的尊重。
还是孔子说得好：恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则可以使人。
这就是说，只有真正懂得尊重的人，他才可以最好的保全与照顾到自己，并纵横驰骋于多彩的世界和广袤的天地间，实现生命的价值和人生的意义。
常亮，著名独立管理培训专家
清华、北大、人大、上海交大等总裁班特约高层管理培训专家
广州市政府、名仕领袖学院、丰田汽车等特约高层管理培训专家
独立全面完成经理人核心领导力课程高尚品质的训练与指导
专注于领导力与管理技能、管理沟通和员工精神
交流与合作：请联络助理杨林QQ: 136812424；971295320