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伴随着云计算、大数据、人工智能等IT技术迅速发展及与传统行业实现快速融合,一场由数字化和智能化转型带来的产业变革正在孕育。随着企业规模不断扩大、业务多元化——中台服务架构的应运而生。“中台”早期是由美军的作战体系演化而来的,技术上说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和强大的指挥作战体系。阿里在今年发布“双中台+ET”数字化转型方法论,“双中台”指的是数字中台和业务中台。数据中台是什么数据中台是指通过数据技术,对海量数据进行采集、计算、存储、加工,同时统一标准和口径。数据中台把数据统一之后,会形成标..
肖军CIO之家6天前苏宁支付平台主要经历了三次的架构演进,业务场景从单一的服务易购,到服务整个苏宁线上线下生态圈,再到不断外拓各大金融场景,提供行业解决方案。与此同时,支付系统处理性能也从100TPS到超过20万TPS,交付速度从按月交付到现在的准实时交付。苏宁支付平台的架构设计主要包括业务架构、系统架构、技术架构以及关键子域的架构。其中,在总体业务架构设计上,分为服务场景和服务渠道、依赖的银行和金融机构、贯穿全流程的风险控制体系和运营支撑体系以及支付平台(C端业务平台,B端业务平台以及支付核心处理平台)。在具体..
原创:英特尔商用频道英特尔商用频道6天前火热的“双十一”剁手节刚刚过去,阿里巴巴、京东们继续往年的辉煌,有趣的是,线下传统零售百货们今年也不甘寂寞,诸如北京的新世界百货、上海和杭州的银泰百货等大商场也适时推出各种活动,赚了个盆满钵满。有些消费者今年更是放弃线上购物,选择更有人情味的线下商铺扫货。究其原因,很多商家深知:互联网不是自己的敌人,只要善于利用,反而能给自己带来更多客源。不管是不是“双十一”,诸如社交媒体这样的新营销渠道,可以瞬间让自己店里的商品变成爆款。此时,如何管理好商品库存,让顾客..
瑞幸正式营业至今不足一年,已经踏足全国21个城市,拥有超过1400家门店,平均每天新增4.6家,有超过1000万的注册用户。如此惊人的扩张速度,铺天盖地的宣传力度,配合其扬言要在中国超越星巴克,自然是紧抓了不少咖啡爱好者、餐饮从业者以及各大自媒体的目光。在瑞幸咖啡发布会上,创始人钱治亚表示,公司的定位是成为新零售专业咖啡运营商,移动互联网时代的新咖啡品牌。而瑞幸也是紧抓中国咖啡市场蓬勃发展的机遇,借力互联网营销,以高品质低门槛加重金补贴的形式,时刻倡导消费观念和改变消费习惯。让瑞幸进入了人们的脑海里。咖啡行..
导语新零售的具体定义并无固定的、单一的面孔,它反映在互联网运用的模式上,渗透在一刻不停的创新中。不可否认,新零售是存在的,是基于传统零售的一种新的存在,它包含新技术框架支撑和新理念变革保障两大部分。互联网技术是新零售框架的核心和基础,新零售是以互联网为依托,通过大数据、人工智能等新兴技术手段的运用,使商品产生全渠道的升级改造,通过商品各渠道环节、线上、线下、物流的深度融合,重构零售商业生态圈。新零售的另一个核心是理念迭代和经营思维的变革升级,这是一种摈弃功利心态的自我涅槃,任何企业,唯有思想与时..
原创:海鼎海鼎专注零售信息化1周前2018年10月20日,代表着行业风向标的国际电子商务博览会在杭州开启。本次电博会现场人气最火爆的场馆,要数世纪联华·鲸选未来店,五彩缤纷的霓虹灯营造出酷炫又智能的未来感,循环水养殖每日逆流而上做运动的“跑道鱼”、来自联华新西兰专属牧场的纽仕兰牛奶、日本食馆的网红护肤品以及最新最in的潮流电子产品等琳琅满目。在这些炫酷的现场布局里,还内嵌着不少黑科技,如智能人脸识别、支付宝自助收银刷脸支付、商品称重+AI识别一体化收银等,令每一位到店的顾客大饱眼福。这些新零售新科技的时尚,难..
文/朱昂来源:点拾投资(deepinsightapp)导读:相信许多人刚刚经历了一个“剁手”的双十一电商节。每年的双十一似乎已经超越了春节,成为了最多中国人熬夜的日子。一年又一年的双十一,一次次打破过去的纪录。今年的双十一天猫销售额在15时49分39秒,已经突破了1682亿,超过了2017年纪录。而中国的双十一,也很早就超过了美国的“黑色星期五”,成为全球零售行业单日销售最大的一天。双十一纪录一次次的打破,背后却也是中国零售模式的变迁史。作为一个上海人,记得很小的时候父母最爱去的就是“市百一店”。坐落在南京路和西藏路口的“..
导语无缝购物体依赖于高科技追踪技术,消费者只需将商品从货架上取下,并放入帆布手提袋中,无需排队结账即可离开。电商巨头亚马逊已经在旧金山、西雅图和芝加哥等地开设了多家无人便利店AmazonGo,它们向顾客展现了无缝购物体验这种未来购物模式,它依赖于高科技追踪技术,消费者只需将商品从货架上取下,并放入帆布手提袋中,无需排队结账即可离开。无人超市的确可能是超市的未来发展方向,至少亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯(JeffBezos)是这么认为的,但对于这一点我们目前还无法做出预测。回顾历史,AmazonGo的购物体验发展..
历时两年,新零售、数字化的趋势已经成为零售业内普遍认可的共识,但是大多数人对于新零售的认识依然停留在“线上线下融合”的层面,仅仅只是将新零售看做是一个新技术与传统零售结合的存在,并没有认识到新零售的真实内涵。正是因为如此,盒马鲜生、永辉超级物种这些光鲜靓丽的新零售样板,多数都是巨头手中的玩物,而对于多数实体零售企业来说,打造的新业态,推出的新业务,仍然停留在新零售末端的一些枝节上。从联商网统计的国内127家上市零售企业的财报中可以看到,在2018年的前半个财年,这些上市零售企业的营收增幅高达21.63%,但..
智慧零售与餐饮前言早在50年前,沃尔玛创始人山姆·沃尔顿特别喜欢做的事就是开着自己的小飞机去各个地方巡店;大润发则强调高层管理者365天亲力亲为巡店,其老总黄明端也经常不定期巡店;单店之王伊藤洋华堂,其掌门人三枝富博十几年来坚持每天巡店。老板亲力亲为的精神固然可嘉,然而他们心中一定清楚这样做其实很辛苦,成本很高,效果也不甚佳,但觉得这是获取一线实情的好习惯,只得坚持下来。传统人工巡店让连锁管理“鞭长莫及”,实时在线督导巡店应运而生众所周知,“门店多,分布广,人力众”是零售、餐饮、酒店等快销连锁行业的..
有些快递公司可以做到最快的送货,有些快递公司可以做到最低成本的送货,但只有京东物流能够通过自身多年积累的供应链管理经验赋能给传统品牌商,帮助降低库存风险。-作者|李成东、张兆龙-公众号|东哥解读电商(ID:dgjdds)京东物流优势是更懂供应链,它与传统物流的核心竞争力和壁垒不在一个维度上。二者的商业价值,完全也不在一个维度上。在10月18日举行的全球智能物流峰会上,京东物流正式宣布开展个人快递业务。京东物流CEO王振辉表示,个人快递业务有更便捷、更安全、更丰富的特点。但就东哥观察而言,京东物流最重要的并不是要把个..
原创:GEORGE陈果陈果George1周前常听一些消费品企业和零售企业的管理者提到“品类”这个词,例如有些消费品企业着迷于“定位理论”,声称要代表一个品类,或者新创一个品类,从而“占领消费者心智”;有些服装企业说是要用“品类结构”去制定采购计划等等。我觉得这些说法,或多或少、有意无意,都是对“品类管理”概念的误解。以下先讨论几个基本概念:“品类”(category)是零售商方的概念,即一组商品,从商品、采购及计划的组织角度,是零售企业最基本的买货计划单元。关于零售企业的商品分类体系,下图是一个参考结构,classificat..
原创:海鼎海鼎专注零售信息化1周前新构想,新理念,新产品。10月19日,海鼎用户研讨会零售分会场举行了新产品发布,海鼎智慧零售的构想通过新一代海鼎产品落地实现。为了让参会嘉宾进一步了解产品的实际应用场景,海鼎在现场搭建了体验店,涵盖智能人脸识别、小智营销小程序、电子发票、微信扫码购、商品称重+AI识别一体化等诸多产品。海鼎首席产品官王新在发布会现场为大家揭开海鼎智慧零售管理中台的神秘面纱。海鼎智慧零售管理中台是由海鼎公司推出的零售企业数字化软件服务和PaaS服务,其是在连锁零售领域内领先的企业自主可控的数字..
CIO发展中心10月17日点击上方蓝字“CIO发展中心”CIO小红书不容错过!近几年,数字化转型话题的热度高居不下。现在行业对“数字化转型”有了更为深刻的了解,特别是今年见证了许多企业在这一领域取得的巨大进展。虽然每个企业面临的挑战以及面前转型道路各不相同,企业还是能借鉴已经部署的技术以及现有的成果,并从中获得经验。数字化转型成熟的4个阶段阶段1:企业内部透明度转型始于交流,企业内部的交流尤其关键。转型的第一步是要协调企业内部的体系与流程,以消除部门与运转的冗余。许多企业管理层可能会觉得内部评估无济于事,但事..
智慧零售与餐饮1周前随着我国大卖场业态的逐渐退潮,各种类型的便利店小业态在中国开始风起云涌。无论是世界零售巨头,还是中国零售大鳄,都争相推出便利店零售餐饮业态。据报道,各大品牌便利店都已经开始加大鲜食新品的研发力度。新型便利店通过大数据对周边顾客的喜好分析,引入快餐饮的业态,结合线上平台流量的引入,帮助传统便利店向智慧零售生态圈的转型。‍(一)消费升级引发零售餐饮崛起(1)7-11便利店:重点强化鲜食商品7-11便利店具有先进的便当技术,可以最大限度保持食物的营养及口感,深受消费者的信任与青睐。一直以来,..
原创:编辑黄移动支付网1周前近日,台湾屈臣氏官方宣称从今年起将从社群、APP、移动支付这3大重点领域整合并加深营销精准度,包括推出屈臣氏LINE官方帐号加强个人化营销、WatsonsAPP2.0持续优化并加入新服务,9月还推出WatsonsPay来抢攻移动支付商机。可以看出实体零售企业已经正在发力移动支付市场,但实际情况是,无论是内地还是台湾多家第三方支付平台早已入场,并深耕多年,而实体零售企业的奋起着实来得有些迟。有哪些实体零售企业推出了自有移动支付平台?随着新零售的发展,实体零售企业都希望加强自身品牌对消费者的影响。而新零..
智慧零售与餐饮10月10日数字化运营的实践交流(上)分享嘉宾:汉光百货CIO曹现芳、大悦城CIO张灿、潍坊百货总工查显庆、衣恋集团信息总监金成子组织:中国零售CIO俱乐部‍数字化是新零售的核心驱动力。2018年,新零售的技术工具与产品不断完善,新零售进入高速发展期,用户数字化、门店数字化、生产数字化、渠道数字化、供应链数字化、营销数字化……百货、购物中心、品牌专卖等各业态企业从销售渠道、供应链甚至到产品设计思路都已经开始了真正的科技赋能。那么,数字化真正的价值及核心环节何在?数字化过程中的收获与效果又是什么?进..
IT经理世界IT经理世界10月8日如今,电子商务正变得势不可挡,并在零售业中占据着越来越重要的地位。它不仅对实体店产生了深远影响,而且重新定义了消费者购买、体验与反馈商品的方式,不断颠覆与重塑着整个价值链。利乐总裁兼首席执行官杨德森(DennisJonsson)表示:“线下与线上渠道正呈现不断融合的趋势,新的‘全渠道’时代正在诞生,消费者通过智能手机就能实现随时随地、随心所欲地购物。”AlexandreCarvalho利乐全球市场服务总监增长与裂变据PLANETRETAIL的一项报告预计,到2022年,在线商超将以17.4%的年复合增长率增长。电商不仅..
零售的逻辑是不变的——短期拼流量或者销量,中期是效率,长期拼的是供应链。✎文|峰瑞资本创始合伙人李丰中国零售业正在发生深刻的变化:「线上线下同品同质同价」第一次在中国成为可能。当我们把时间线拉长,去看零售业的创新、反复和终局,有一件事是绕不开的:无分「新」与「旧」,零售都是全链条的效率竞争,也是对优质供应链资源的竞争。中国拥有难以想象的产业链技术,全球接近70%的主要消费品的产能大概都在中国。在接下来的数年内,中国有机会出现大量的难以计数的世界级的消费品牌,但是前提是零售公司要接近,并掌控,甚至创..
原创:刘伟AI掘金志9月13日他山之石,可以攻玉。当前,中国零售行业正处在剧烈变革之中,大大小小的零售企业都在试图摸索一条属于自己的新零售之路。过程中既有惊喜,也有迷茫。作为中国新零售领域的新锐力量,甘来科技在过去三年里快速成长。9月12日,甘来科技在北京举行“2018零售新物种未来产品发布会”,推出三款重磅新品——机器人X-MAN和V-Future还有SaaS系统,为过去三年交出了一份满意的答卷,也给未来划定了一条全新的起跑线。本次发布会,甘来科技还邀请到了7-11前常务董事碓井诚先生助阵。作为过去几十年里全球最成功的零售企..