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智慧零售与餐饮据《全球零售力量》报告,7-Eleven所属公司Seven&IHoldings一直处于主营便利店业态公司中的榜首,全球零售巨头的前20位。在2016财年,7-Eleven日本公司8000多名员工创造了近百亿人民币的利润,人均创造利润接近120万人民币,足以比肩阿里巴巴。即便在日本经济最为严重的衰退时期,7-Eleven日本公司依然保持了长达数十年的增长势头。如今,7-Eleven已经在全球17个国家和地区拥有超过65000家门店,在东亚、东南亚处于绝对领先,在北美、北欧、澳洲也有不错的覆盖优势。原因何在?看似十分传统的便利店公司,能够做到如此..
原创:胡鲁辉米雅科技1周前【编者按】在2018年中国全零售大会-米雅专场论坛上,永辉云计算联合创始人、首席技术官胡鲁辉先生应米雅科技邀请,与参会者分享了他对零售企业数字化转型的深度思考。本文根据发言整理。胡鲁辉,云计算与大数据智能领域专家,曾担任华为全球云计算大数据首席架构师、CTO,并曾在美国亚马逊、微软总部工作十余年,带领多个团队长期从事云计算和大数据智能研发工作,拥有20多项美国专利及申请和国际顶级VLDB论文。这些年,零售市场发生了巨大变化。传统零售业中,“货”是绝对的主角,我们称之为零售1.0。后来,出..
来源:商业与地产作者:MalltoWinLab全文约3500字,建议阅读6分钟导语目前,日本AI顾客服务系统已渗入到各领域。未来,随着AI技术产品与服务能力的不断迭变,中国的服务机器人也将在各行业中得到更广泛的应用。近几年,人工智能(以下略称为AI)接连有着在围棋、将棋等领域战胜世界顶级大师的记录,可以说AI已经掀起了人类史上全新的工业革命浪潮。AI之所以广受关注,不仅仅在于输入已有的数据、分析数据,更在于不断的更新并学习。预计于2045年,AI在技术领域将超越人脑。AI已经慢慢的渗入了人们的日常生活中,各行各业都在开始争相恐后..
智慧零售与餐饮冲破低迷的实体零售乌云,坚守高性价比的商品策略,推进品牌全球化,名创优品通过自己的方式,已经与全球六大洲74个国家签约,并在其中的56个国家和地区开设了门店,开店总数约3000家,其中国内2000多家,国外1000家左右。名创优品总部坐落于日本东京,是一家经营时尚休闲生活百货的公司,成立于2013年互联网电子商务崛起的黄金时间,名创优品面对各行各业的种种质疑,顶着实体零售关门潮的种种压力,以自己的三大核心能力逐步做强、做大。逆流而上,打破实体零售颓势1、低价优质的产品策略名创优品认为,低价优质才是零售..
调研|张扬费凯琳撰写|陈子民驿氪是新零售SaaS服务领域成长最快的企业之一,通过SaaS产品+服务的形式,为零售品牌提供以SCRM管理平台为核心的会员营销解决方案。凭借出色的产品能力,驿氪获得九牧王、海澜之家等大型客户的青睐,目前付费门店超过10万家。CEO闵捷预计驿氪明年收入将破亿,今明两年收入增速保持在300%以上。驿氪曾于2017年底获腾讯、京东领投的B轮融资,爱分析对驿氪进行了调研分析。(腾讯和京东都看好,驿氪用会员营销为线下门店引流|爱分析调研)时隔近一年,驿氪CEO闵捷与爱分析分享其对零售市场的新认知以及驿氪的业务..
文/彭尺马云很头疼,挥泪“斩”卫哲的痛刚遗忘,重磅打造的新零售品牌又爆发丑闻,舆论压力山大。据新京报报道,11月15日,有消费者在盒马鲜生上海区大宁店挑选货品时,看见一旁工作人员正在更换崇明胡萝卜外包装的日期标签,而新标签日期与原有不一致。以“11月15日”替换了9日、10日和11日的标签,相比原先的标签最多晚了6天。该消费者向上海市静安区市场监管局举报,市场震惊,浓眉大眼的新零售原来也干传统零售的脏活,舆论迅速发酵。上海市静安区市场监管局对事件立案调查后,马云的盒马鲜生立马采取行动,上海总经理就地免职,并每..
导语来自零售业首次参加的罗森向公众展出了未来型店铺的样子。在日本千叶市幕张国际会展中心开幕的为期四天亚洲最大规模电子高新科技博览会(CEATECJAPAN2018)上,来自零售业首次参加的罗森向公众展出了未来型店铺的样子。在面向媒体的事前说明会上依次进行体验。“进出自动结算”在展示时最让媒体感兴趣和关心的是使用RFID(无线射频识别)标签的“进出自动结算”的体验区。将在店里面选择的商品放进购物袋,用事先选择结算方式的智能手机扫描二维码之后,走出大门就结算完了,随后电子结算单就被推送到智能手机上,但要事先下载好手机..
原创:GEORGE陈果陈果George1周前https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?origin1,供应链管理区块链技术使得供应链的各参与方(制造商、分销商、物流服务商、零售商)能够直接获取到供应链的可信信息,而无需通过信息中介方,提高效率,保证信息的真实性。对零售商来说,供应链网络的信息可以被实时、可信地保存,有助于降低损耗、防止假冒、优化库存预测和控制、快速发现问题、提升交易各方的信任程度。https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?origin2,支付基于区块链的支付,主要是贸易支付,显然有助于降低风险,提高效率和过程..
刘磊郑伟莹王安忆新零售智库1周前10月30日,阿里巴巴集团CEO张勇在致股东信中首次提出“阿里巴巴商业操作系统”概念。听上去这是一个抽象的概念,但它是正在发生的现实。这个概念背后是一个个活生生的人。尽管他们在阿里巴巴商业操作系统中扮演的角色各不相同,但他们都有一个共同的身份:阿里巴巴商业操作系统的参与者和见证者。✎文|刘磊郑伟莹王安忆“操作系统”背后的人11月11日凌晨,北京前门附近的一幢略显破败的老楼依然灯火通明。327房间里,一群人站在两块大屏幕前,一边盯着屏上的数据,一边低声交流。其中一个是阿里云技术服..
疯狂之后,与我们的思考是,它凭什么如此速度?它的新零售模式到底值不值得推敲?
伴随着云计算、大数据、人工智能等IT技术迅速发展及与传统行业实现快速融合,一场由数字化和智能化转型带来的产业变革正在孕育。随着企业规模不断扩大、业务多元化——中台服务架构的应运而生。“中台”早期是由美军的作战体系演化而来的,技术上说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和强大的指挥作战体系。阿里在今年发布“双中台+ET”数字化转型方法论,“双中台”指的是数字中台和业务中台。数据中台是什么数据中台是指通过数据技术,对海量数据进行采集、计算、存储、加工,同时统一标准和口径。数据中台把数据统一之后,会形成标..
肖军CIO之家6天前苏宁支付平台主要经历了三次的架构演进,业务场景从单一的服务易购,到服务整个苏宁线上线下生态圈,再到不断外拓各大金融场景,提供行业解决方案。与此同时,支付系统处理性能也从100TPS到超过20万TPS,交付速度从按月交付到现在的准实时交付。苏宁支付平台的架构设计主要包括业务架构、系统架构、技术架构以及关键子域的架构。其中,在总体业务架构设计上,分为服务场景和服务渠道、依赖的银行和金融机构、贯穿全流程的风险控制体系和运营支撑体系以及支付平台(C端业务平台,B端业务平台以及支付核心处理平台)。在具体..
原创:英特尔商用频道英特尔商用频道6天前火热的“双十一”剁手节刚刚过去,阿里巴巴、京东们继续往年的辉煌,有趣的是,线下传统零售百货们今年也不甘寂寞,诸如北京的新世界百货、上海和杭州的银泰百货等大商场也适时推出各种活动,赚了个盆满钵满。有些消费者今年更是放弃线上购物,选择更有人情味的线下商铺扫货。究其原因,很多商家深知:互联网不是自己的敌人,只要善于利用,反而能给自己带来更多客源。不管是不是“双十一”,诸如社交媒体这样的新营销渠道,可以瞬间让自己店里的商品变成爆款。此时,如何管理好商品库存,让顾客..
瑞幸正式营业至今不足一年,已经踏足全国21个城市,拥有超过1400家门店,平均每天新增4.6家,有超过1000万的注册用户。如此惊人的扩张速度,铺天盖地的宣传力度,配合其扬言要在中国超越星巴克,自然是紧抓了不少咖啡爱好者、餐饮从业者以及各大自媒体的目光。在瑞幸咖啡发布会上,创始人钱治亚表示,公司的定位是成为新零售专业咖啡运营商,移动互联网时代的新咖啡品牌。而瑞幸也是紧抓中国咖啡市场蓬勃发展的机遇,借力互联网营销,以高品质低门槛加重金补贴的形式,时刻倡导消费观念和改变消费习惯。让瑞幸进入了人们的脑海里。咖啡行..
导语新零售的具体定义并无固定的、单一的面孔,它反映在互联网运用的模式上,渗透在一刻不停的创新中。不可否认,新零售是存在的,是基于传统零售的一种新的存在,它包含新技术框架支撑和新理念变革保障两大部分。互联网技术是新零售框架的核心和基础,新零售是以互联网为依托,通过大数据、人工智能等新兴技术手段的运用,使商品产生全渠道的升级改造,通过商品各渠道环节、线上、线下、物流的深度融合,重构零售商业生态圈。新零售的另一个核心是理念迭代和经营思维的变革升级,这是一种摈弃功利心态的自我涅槃,任何企业,唯有思想与时..
原创:海鼎海鼎专注零售信息化1周前2018年10月20日,代表着行业风向标的国际电子商务博览会在杭州开启。本次电博会现场人气最火爆的场馆,要数世纪联华·鲸选未来店,五彩缤纷的霓虹灯营造出酷炫又智能的未来感,循环水养殖每日逆流而上做运动的“跑道鱼”、来自联华新西兰专属牧场的纽仕兰牛奶、日本食馆的网红护肤品以及最新最in的潮流电子产品等琳琅满目。在这些炫酷的现场布局里,还内嵌着不少黑科技,如智能人脸识别、支付宝自助收银刷脸支付、商品称重+AI识别一体化收银等,令每一位到店的顾客大饱眼福。这些新零售新科技的时尚,难..
文/朱昂来源:点拾投资(deepinsightapp)导读:相信许多人刚刚经历了一个“剁手”的双十一电商节。每年的双十一似乎已经超越了春节,成为了最多中国人熬夜的日子。一年又一年的双十一,一次次打破过去的纪录。今年的双十一天猫销售额在15时49分39秒,已经突破了1682亿,超过了2017年纪录。而中国的双十一,也很早就超过了美国的“黑色星期五”,成为全球零售行业单日销售最大的一天。双十一纪录一次次的打破,背后却也是中国零售模式的变迁史。作为一个上海人,记得很小的时候父母最爱去的就是“市百一店”。坐落在南京路和西藏路口的“..
导语无缝购物体依赖于高科技追踪技术,消费者只需将商品从货架上取下,并放入帆布手提袋中,无需排队结账即可离开。电商巨头亚马逊已经在旧金山、西雅图和芝加哥等地开设了多家无人便利店AmazonGo,它们向顾客展现了无缝购物体验这种未来购物模式,它依赖于高科技追踪技术,消费者只需将商品从货架上取下,并放入帆布手提袋中,无需排队结账即可离开。无人超市的确可能是超市的未来发展方向,至少亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝索斯(JeffBezos)是这么认为的,但对于这一点我们目前还无法做出预测。回顾历史,AmazonGo的购物体验发展..
历时两年,新零售、数字化的趋势已经成为零售业内普遍认可的共识,但是大多数人对于新零售的认识依然停留在“线上线下融合”的层面,仅仅只是将新零售看做是一个新技术与传统零售结合的存在,并没有认识到新零售的真实内涵。正是因为如此,盒马鲜生、永辉超级物种这些光鲜靓丽的新零售样板,多数都是巨头手中的玩物,而对于多数实体零售企业来说,打造的新业态,推出的新业务,仍然停留在新零售末端的一些枝节上。从联商网统计的国内127家上市零售企业的财报中可以看到,在2018年的前半个财年,这些上市零售企业的营收增幅高达21.63%,但..
智慧零售与餐饮前言早在50年前,沃尔玛创始人山姆·沃尔顿特别喜欢做的事就是开着自己的小飞机去各个地方巡店;大润发则强调高层管理者365天亲力亲为巡店,其老总黄明端也经常不定期巡店;单店之王伊藤洋华堂,其掌门人三枝富博十几年来坚持每天巡店。老板亲力亲为的精神固然可嘉,然而他们心中一定清楚这样做其实很辛苦,成本很高,效果也不甚佳,但觉得这是获取一线实情的好习惯,只得坚持下来。传统人工巡店让连锁管理“鞭长莫及”,实时在线督导巡店应运而生众所周知,“门店多,分布广,人力众”是零售、餐饮、酒店等快销连锁行业的..