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张青山

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从事零售业20年,目前从事零售业管理咨询、培训,希望结交各位同道,为零售业发展添砖加瓦。

现任: 纳尔森(香港)商业管理有限公司 总经理,美国GLG顾问集团专家;

中国商业联合会“零售业职业经理人(店长)资质认证”培训师;

北京大学零售研究中心特约讲师;

西安市市场营销学会培训总监。

曾任: 百安居西安店店长、城市直销经理;

麦德龙西安店销售发展经理、商场总经理;

麦德龙西安商场物流、非食品、生鲜、超生鲜楼层经理;

好孩子儿童用品公司连锁店陕西区域经理

联系方式:ncc_tony@163.com 电话:029-87363242 QQ: 173056452 微信:NCC7172

纳尔森(香港)商业管理有限公司,是从事零售商超运营管理的专业公司,由来自世界500强的职业经理组成,为广大国内商超提供管理运营、咨询培训服务。目前运营多个项目。

---------专业服务,触手可及!

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我给宗庆后点个赞

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纳尔森(香港)商业管理有限公司总经理  张青山

 

     宗庆后的第一家娃欧商场据说要玩完儿,好嘛!你看网上一片讽刺和挖苦的声音,什么缺零售基因了,什么“搞零售比搞工厂简单多了”,还有人已经开始替宗庆后总结经验吸取教训了。

    恒大要进军零售,冒出来不少质疑的。顺风要做便利店,网上也有人摇头说NO!

    我弱弱的问一句:当年马云搞淘宝你们看好过吗?

    说实话,我就没有看好淘宝!我到现在也不喜欢淘宝!但是我坚持在京东买东西,一年买好几万块钱!最近装修房子,全套家具、家电全部在京东买的!八年前有几个人看好京东了?

    中国自古就不缺锦上添花,更不缺墙倒众人推!

    但是有一个真理,就是几千年来,外行领导内行是起码得道理。怎么没有人说大润发缺乏零售基因呢?倒退30年,现在永辉的张氏兄弟还刨地皮呢,王健林还在练稍息立正呢。

    以前有人叫我超市专家我心里就好笑,我干超市前后不过三年,就成专家了?可是我的手下经理们有的都做超市了十多年了,我看那个水平和思维有时候觉得捉急!我们七年改造了近百家门店,都是靠学人家的?现在我们们做点商业地产,怎么说?

    零售这个行业缺的是什么?创新!零售人会不会创新?我看难!这叫思维定势!百货业从80年代学武广到现在快30年了,食品扔给超市了,家电给了国美苏宁了,就剩下服装、化妆品、珠宝了,从自营自采搞成了联营、租赁,这就是创新?!

    干超市的都知道生鲜重要,却把生鲜不作为主要盈利方向,永辉没有干过超市,干起来就把生鲜搞好,我们现在才发现还有生鲜超市这厉害的东西了?

    倒是外行进入某个行业,没有条条框框,倒是常有有一些颠覆性思维!但是允许王健林,马云,刘强东搞颠覆,宗庆后搞颠覆就不行了?!

    只有颠覆行业规则才能重塑行业标准,这就是一个行业发展的规律!乔布斯重新定义了手机,成就了苹果,王健林重新定义了商业地产,成就了万达,宗庆后重新定义了儿童饮料,成就了哇哈哈,娃哈哈就不能重新定义零售商业了?

    想搞颠覆就是要革行业的命,想革命就得有牺牲!这是必须的。我看过王健林的一个讲万达搞商业地产的经历的谈话,那里面也是血泪史啊。

    我们是否看好和市场是否看好有多大关系!我不喜欢淘宝,觉得像个马路市场,但是马路市场顾客不少啊!我喜欢京东,偏偏有很多人不去京东。

    中国作为全世界最大的、最具有潜力的市场,可以说任何一个细分市场,都存在巨大的商机,存在涌现商业巨头的可能性。当中国家电行业只有6000亿市场规模的时候,就涌现出了销售1000亿的国美和800亿的苏宁。现在的乐友孕婴童也好,当年的PPG、凡客也好,都是在细分市场上做起来的。

    最近我在给一家房地产企业做一个全国健康产品连锁店的规划,我仔细研究发现,健康产业这就是一个很大的商机,完全可以成就一个数百亿上千亿的连锁企业。去年屈臣氏做了1500个亿港币,这是大生意还是小生意?做地产就做不了零售了?但是我怀疑这家做房地产的,能安心做得来这个事情不?

    真的不是有钱就做得了零售,其实零售做到一定规模,就是和开银行差不多,而且还不用付利息给别人。

    做房地产的,做工业,做任何行业的人进入零售行业,以任何一种形式进入都可以,但是,真的想做大做强,除了战略眼光,要沉得下心!一家商场搞不到两年就关门,这个定力是差了一些。

    沉下心来去研究消费者、研究市场,研究业态,研究零售管理和营销,做出自己的特色特点,娃哈哈、恒大还是有机会的。

更多研究成果在 www.ncc-hk.com

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