俗语讲：人非圣贤孰能无过。换句话说，任何有所为的人都会犯错，而且不犯错的人，除了说明其不作为之外，也没有什么别的结论。人就是在犯错之中成长成熟起来的，领导也会犯错，特别是那些怀揣抱负，希望有一番作为的领导，犯错了需要管理培训。
那么领导犯错了之后又当如何呢？

通常都会认为，拒绝认错是在耍赖皮，而赖皮在人性上是为人不齿的行为，是不会得到任何人的尊敬的。
既然大一统的绝对权威之下，皇帝都会颁发罪己诏，既然任何臣子都可能由于被弹劾而引咎辞职；而一个小孩子知错道歉，会被认为是乖孩子；任何时候都是会哭的孩子有糖吃。一个家长能勇于承认自己的错误，更是一种伟大的人格之体现。所以领导向下属坦率地承认错误，并期待下属的原谅是应该的，毕竟“知错能改善莫大焉”！

但是，事实与结果真的如此吗？
玛尔思商学院院长王亚星认为，道歉都是弱者的行为，都是推卸责任的行为，说话的人会认为，杀人不过头点地，我都道歉了，所以就不要再揪着我不放了。
但实际情况却是，领导认错，却是在改变一种态势，破坏一种平衡机制，是领导由于受到外界的压力而在内部服软示弱的表现。虽然强势的领导会让下属感觉不舒服，而示弱的领导，从常规的逻辑上看，会让下属更加感觉到不安全的管理培训。
在很多时候，坚持公认的错误也是一种勇气。公认的错误在更多时候，仅仅是没有看到未来，或者是在阻挡你无限靠近成功的脚步。从大局着想，作为领导，不能轻易道歉，那会让领导的威信遭受打击。

领导不能过于亲民，与“群众”之间保持基本的距离，会让自己保持清醒理性，起到更好的效果，这是从整个团队的前程出发的。从工作的角度，领导跟下属要的是结果，而不是努力的过程与细节，下属也是跟领导要结果，而不是领导为了获得相应结果而所做的努力。
任何领导，当你公开表示自己错了，就意味着你在此之前所做的努力都是白搭的，甚至是你当初就看走了眼，在方向与战略上出现重大失误，这是从根本上的失职，那不意味着你要换员工，而恰恰相反，是你的员工要换老板了。