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2017年11月07日
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企业管理者们每天的工作都很繁忙,经常有数不完的文件、邮件、会议和报告要去处理,因此他们很少有时间静下来对事件、活动和决策进行反思。由于信息过载,管理者们需要在繁杂的事务中疯狂地需求平衡,在这种情况下,一旦当他们遇到需要作出重要决策的时候,往往会显得力不从心。
管理者们应该拥有一套基本的思维管理技能,为他们进行思考提供一个系统性、结构化的支撑。如果缺乏这些技能,管理者们的管理工作将会显得杂乱无章。在当今快速变化的环境里,成功的管理者在管理培训上往往需要拥有这八个思维技能:
系统思维、批判性思维、创新思维、环境感知、利益相关者意识、道德框架、避免二分法思维、直觉、系统思维
管理者应该能够将机遇、挑战或者问题看作系统实体。系统实体包括投入、过程、产出,看得见和看不见的因素,以及多种利益相关者。手头上的问题会看起来很简单,但一些细微之处,在之后的发展过程中可能会变得相当突出。能暂时停下来考虑一下大局,拥有一个宏观的视角是成就一名优秀管理者的关键。