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鲍跃忠

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专注新零售发展、变革,服务新零售创新、实践。

专注快消品市场、渠道变化变革创新;

多年的实践经验,敏锐的行业观察,独到的个人见解,系统化的解决方案;

立足行业实际,发展变革创新;

曾任国内大型连锁超市、便利店企业总经理;

国家商务部万村千乡市场工程专家;

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疫情过后,可能不会发生显著的报复性消费增长

2020年02月17日

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近日,关于疫情过后的市场走向,很多行业人士都在进行交流探讨,期望能给相关企业一些参考。

我理解的报复性增长,就是疫情过后整体市场会有一个大幅度的增长时期。

我分析认为:疫情过后,短期会出现一个补货性的市场机会。但是从总体的市场变化看,可能不会发生显著的报复性消费增长。

由于疫情期间一段时间的非正常市场秩序,使一些家庭的生活物资储备都在减少,包括零售企业的一些商品组织也都受到了不同程度的影响。

疫情过后,家庭补充性购买,零售企业补货是肯定的。但这种购买、补货主要会集中于相关生活品类,不会影响到更多品类。

因此,总得分析市场发生显著报复性增长的可能比较小。

 

有四个方面的分析:

一是疫情的消除是一个缓慢的过程。目前的观察,疫情还不会在很短的时间内宣布解除;再是各个地区疫情的程度不同,也不会是一个统一的解除;再是随着复工、返城进入高峰,一些地区也在进入更严格的疫情管控。所谓“病来如山倒、病去如抽丝”。整体判断,2020年对疫情的防控会处于相对高度戒备的状态。

即便是宣布了疫情的彻底结束,但是消费者的心理修复还需要一个过程,譬如到店购买还会比较谨慎,还会在一段时间尽量避免与人聚集。总体的消费还是会比较谨慎。

二是受疫情的影响,消费理念、方式、渠道会发生一定改变。重大疫情会引发人们消费理念的改变。疫情过后,人们会更加关注健康消费,特别是对食物的选择会更加谨慎。

疫情会改变人们的消费方式。短时间看,外出就餐、聚集消费等一些消费场景会大量减少,疫情将会对餐饮行业带来非常严重的影响。一段时间家庭消费、在家里吃将会是很多人的主要选择。

购买方式、渠道也会发生改变。到店购买的恢复需要一个过程,总体判断疫情会对购物中心、百货店、大卖场这些大型业态产生比较大的影响,至少是半年以上的影响。到家购买、微信群购买等一些方式的占比将会进一步提升。这些改变都会在一定程度影响到疫情后的消费市场。

三是收入的阶段性减少也会影响到疫情后的消费。据交通运输部信息:受疫情影响,125日—214日,全国共发送旅客2.83亿人次、日均1348万人次,同比分别下降82.3%。预计今年春运40天客流将同比下降45%

综合判断,需要返程农民工约为3亿人次,到目前已经返程约8000万人次,到2月底将要返程约1.2亿人次,3月以后返程约1亿多人次。

受疫情影响,很多企业的节后复工也不理想,大多企业在50--70%左右。

由此,疫情会影响到一部分消费群体一段时间的收入,特别是上半年的收入,至少是一季度的收入会受到较大影响。近日,个别餐饮企业推出了降半薪阶段性应急措施。

并且目前很多家庭、特别是年轻家庭背负较大的负债。收入的减少,消费也会受到一定影响。

四是供给也需要一个恢复过程。目前看,整个社会的经济运行秩序恢复还需要一个过程,特别是整体秩序的恢复。物流的恢复还需要一段时间。一些企业复工后面临三缺:缺人员、缺物流、缺原材料。

面对消费可能发生的改变,企业还需要逐步调整相应的商品、渠道、营销策略,去适应和满足变化了的消费需求。

 

大概率:2020年的社会商品零售总额、实物消费总额将会出现一定回落。

 

鲍跃忠

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