在互联网大数据时代,你知道你的用户怎么说吗?我们为您洞察!

用户说了

公告

用户说了,

我们本着严谨认真的态度,

专注于用户口碑研究。

为您洞察品牌动态变化,

挖掘用户需求,

提供有价值的内容分析。

微信订阅号:用户说了   NetVoices

微博号:用户说了

统计

今日访问:1331

总访问量:5145478

温州品牌印心鸟女鞋要如何打破沉寂局面?

2017年02月08日

评论数(0)

印心鸟品牌2009年、2010年曾经先后获得了“温州十大时尚女鞋”“中国著名品牌”“鞋业十佳风尚品牌”等荣誉称号。如今在女鞋市场的中,开始给消费者陷入沉寂困境局面的印象,它到底怎么了?

印心鸟是浙江温州印心鸟鞋业有限公司的女鞋品牌,产品定位为中高档时尚女鞋,注重时尚与舒适的完美融合,设计师在深入研究中国女性审美的基础上,聚焦国际鞋履潮流新风尚,在传统中融入潮流时尚元素,以优良的品质、新颖的款式和完善的售后服务赢得了广大消费者的青睐。

一.人群属性:契合目标客群,男性市场不容忽视

从印心鸟百度指数的人群属性来看,潜在消费者集中在20-29岁、30-39岁两个年龄段,比例分别为32%、46%,品牌目标人群是20-35岁的消费者,基本契合目标客群。究其原因,主要是因为印心鸟品牌理念是“心心相印,予以幸福”,给予每一个女人幸福的选择,品牌广告深入20-39岁的消费者内心,优良的品质、新颖的款式和完善的售后服务也是虏获年轻消费者的关键。

男女性别分布上,男性比例达55%,超过女性占比。印心鸟品牌专注女鞋设计,不出售男鞋,潜在男性消费者的搜索指数升高,说明了品牌对男性市场不容忽视。另外品牌也会吸引男性消费者,购买赠与女朋友或家人。

二.热门网站

1.天猫商城独领风骚

从热门网站的来看,印心鸟品牌近一月的整体声量都不高,属于偏低范畴。而天猫商城是热门网站中占比最高的,独领风骚,遥遥领先。用户说分析师发现,印心鸟品牌的天猫旗舰店综合评分不错,略高于行业平均水平。其次,天猫旗舰店入驻时间长达7年,产品齐全多样,满足消费者的购物选择。

2.微博运营有待提升

从印心鸟品牌的官方微博来看,粉丝数量少,人气有待提升。微博内容多为品牌优惠活动宣传,基本都会附上购买链接,有益于提高产品销量。但用户说分析师发现,品牌的官方微博最新内容时间是2016年11月5日,已有许久未更新,粉丝转发和评论量也基本为个数,品牌应积极更新运营微博,重点加强消费者粘性,利用微博渠道加深消费者对品牌的认知度。

3.京东欠缺品牌推广

电商平台中,印心鸟在京东商城也有品牌旗舰店,总体评价有9.77分,属于消费者对品牌较满意的等级。但用户说分析师发现,品牌在京东旗舰店的销量不容乐观,有待提升。一方面是品牌主力投在天猫旗舰店,造成客群分流;另一方面说明了品牌在京东旗舰店的推广有所欠缺,应加强京东商城的品牌宣传和营销,提高产品销量。

三.消费者态度

1.舆情态度满意度高,需提升竞争实力

从消费者对印心鸟品牌的舆情态度中可以看出,整体满意度是很高的,说明品牌产品获得消费者的认可和好评。在印心鸟女鞋的关键词云中,用户说分析师发现,骆驼、圣恩熙等品牌,说明了消费者会把印心鸟女鞋与之对比,竞争对手开始增多,局面不容忽视。品牌应积极突出产品优势和特色,提升竞争实力。

2.产品质量获认可,细节需优化

关于印心鸟女鞋的正负面评价中,正面评价中很舒服、质量不错是消费者对品牌的一致认可,而负面评价中,偏小、磨脚和物流慢是消费者普遍反映的问题。尺码偏小问题,可在销售平台上提供尺码测量方法,提升消费者的购物体验。磨脚方面,品牌可提供女鞋的穿戴和保养的小贴士,减少负面评价。物流慢问题,需要品牌重点改善物流体系。

3.物流待改善,服务需保持

从关于印心鸟品牌物流方面的评价来看,消费者普遍反映物流慢的问题。用户说分析师认为,品牌应重视物流问题,改善物流体系,完备仓库存货,缩短物流时间,改变消费者对物流慢问题的负面态度。另外,印心鸟品牌在天猫旗舰店的消费者评价,客服每一条都会认真回复,服务态度良好,应继续保持,成为品牌内涵和附加值。

四.地域分布:一二线城市为主,注重实体店陈列

从印心鸟品牌的全国实体店分布情况来看,主要聚集在一二线城市。品牌利用“二三线市场包围一线市场”的营销策略进行品牌形象宣传。同时品牌重视终端形象,实体店统一陈列布局,紧跟潮流,给予消费者的强烈的美感,有助于加深品牌的认知度。

五.小结

印心鸟女鞋作为2001年成立的温州本土品牌,以优良的品质、新颖的款式和完善的售后服务赢得了广大消费者的青睐。如今在女鞋市场中,陷入了沉寂的局面吗?用户说分析师认为,印心鸟女鞋在曾今的荣誉背后,除了焕然一新的终端形象,需要多方结合线上线下渠道,为品牌宣传造势,加深品牌的认知度。此外,产品本身的细节待优化,物流体系需改善,方能从沉寂的困境中解脱出来。

数据来源:数说故事,百度指数,天猫商城


文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+用户说了。