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通路战略(7)|进军大陆失利的远东百货还有再起的机会吗?

2016年12月14日

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大家熟悉的远东百货、太平洋百货隶属于台湾远东集团旗下,成立于1967年为台湾百货历史中最为悠久,掐指一算远东百货已即将迈入50年。2016年下半年传出上海太平洋百货淮海店将于明年1月关店,面对零售市场竞争激烈及电商冲击,西进失利的远东百货还有再起的机会吗?以下就由Stella带领大家瞧瞧这些年远东百货发展佈局,在进一步聊聊远东百货再起的契机。

透过交叉持股紧抓经营权

远东百货在远东集团八家上市公司中总资产排名第五达1059亿元,而当企业经营规模达到一定程度,为求持续成长因而进行转投资,此为扩大经营规模最直接的方式,远东集团偏好透过交叉持股方式亦为转投资策略中之一环。进一步解析解析远东集团旗下八家上市公司股权结构,关係企业持股皆达四成左右,像是远东百货关係企业大股东包括远东新、亚泥、元智大学等,远东集团透过交叉持股或出资额达相当程度,进而参与转投资公司之经营,让集团内部就像八脚章鱼不断扩大公司经营层面,达到企业多角化经营目标。

再进一步观察,远东百货旗下的10家子公司可以分为三类,包括投资类型的百扬、百鼎、太平洋流通、远东鸿利多、英属维京群岛远东百货5家;百货买卖类型为亚东百货1家;商品量贩及相关代理者4家,包括远百企业、裕民、远东都会、AMC。

说到这裡大家有没有发现我们常接触的百货或购物中心通路,并非直接隶属于远东百货旗下子公司行列,而是远东百货母公司透过旗下子公司转投资兴建,像是远东巨城购物中心股份中百扬投资持股40%。透过相关企业的交叉持股,除了掌握经营权外可以分享子公司经营利益外,在税制上亦可以达到节税功用,而子公司具备独立法人资格必须自负盈亏,若未来产生亏损时,对于母公司仅针对其投入资金认列亏损。此外,集团内部在土地开发也常採取设定地上权或合建方式,交叉持有大楼所有权,以达到资产增值的运作模式,整体而言具备高度灵活的财务操作能力。

透过併购跨足进入大陆百货市场

远东集团在台湾零售版图佈局完整,除了本业百货公司、购物中心外更跨足量贩、超市以及店子商务,旗下品牌包括远东百货、太平洋崇光百货、爱买、city super、GoHappy 等,更于2002年以关係企业名义,透过增资方式挹注太平洋流通投资公司,取得太平洋SOGO经营权,正式跨足两岸佈局。

过去台湾連锁百货市佔率排名依序是新光三越、太平洋SOGO、远东百货,併购是企业发展扩大的路径,就通路扩张角度而言可迅速扩张市场版图,併购后当下市佔率由5%提升至 24.94%,与新光三越一併坐稳市佔宝座。

东山再起的契机:City系列购物中心营运模式複製到大陆

远东集团于2002年透过增资取得大陸太平洋百货经营权后,仍希望以远东百货品牌进入大陸市场,于2004年经由第三地区投资事业间接在大陆地区投资,设立重庆远东百货有限公司及重庆远百商业管理谘询有限公司,正式登陆。

远东集团採取双品牌运作,远东百货定位为台湾高级精品百货,太平洋百货则定位为中阶百货,亦同部将行销概念像是红利集点、VIP兑换礼品等带进大陆。远百收购SOGO选择维持双品牌经营模式,除了本案是採增资非採吸收合併及新设合併有关外,就品牌经营角度而言,两品牌间存在差异性且消费客群亦未完全重叠,因此透过双品牌经营,除可以保留原太百SOGO日系百货精緻品牌意象外,亦可以留下消费力较高之客群。

在西进大陆经营期间,远东百货除了持续在华中地区深耕外,也尝试进军华北地区,2001年太平洋百货北京盈科店开幕、2006年天津远东百货天津店开幕、2009年太平洋百货五棵松店开幕、2010年江苏远东百货无锡店开幕,但是却这四个据点分别因为经营绩效不佳、商圈移转及房东涨租而关闭,也因此将通路拓展中心转回台湾,开发了City系列购物中心,而近年台湾City系列购物中心营收表现良好,推估未来若要再次策划中国据点,将会把台湾City系列购物中心营运模式複製到中国。

迎向体验经济浪潮打造City购物中心

行动装置及电子商务普及,使得近年零售业市场有了极大变化,传统折扣、赠品策略对于消费者吸引力下降,消费者前往实体店面消费,更着重于实质体验。面对趋势浪潮,远东集团除了百货公司店型外,开始积极拓展购物中心店型,于2012年远东集团透过法拍程序买下新竹风城购物中心,集团旗下第一座CITY系列购物中心诞生。目前营运中的City系列包括板桥大远百Mega City、新竹巨城Big City及台中远百店Top City,兴建中的则有台北信义店、高雄远百店,分别预计在2017、2018年加入营运,去年竹北店super city完成签约,预计在2019年开幕。

购物中心与一般百货最大的不同,在于购物中心佔地范围较大放弃一般坪效追求,在空间中融入多元体验元素,创造消费者前往买场之动机;商品除了以提供全客层的商品配置为目标外,引进顶级精品、主题餐饮、影城等业种创造集客动能;空间除了为消费者预留更多空间,更以景点营造的思维,设计主题式餐饮区域区,透过引进擅长怀旧復古的新加坡集团「大食代Food Republic」创造商场新亮点。City系列购物中心的拓展,也让远百在招商上拥有更大谈判能力,进一步对既有店的品牌进行汰弱留强,同时也可以提高自营商品议价能力。

善用集团资源朝全通路零售佈局

嗅到电子商务浪潮,除了线下实体通路以外,与关係企业亚东电子商务合作在2007年成立「GO HAPPY」网站,结合集团旗下零售通路资源,包括远东百货、太平洋SOGO、爱买量贩店、city’ super等,创造实虚整合全面化服务,目标带动线上客群进行线下消费。而集团旗下尙包含电信、银行、百货、量贩等多元事业体,在GO HAPPY网站中除了整合百货资源外,并依据关係企业不同品牌分别设立不同馆别,让消费者在选购商品上更为便利。

此外更于2013年针对CITY系列购物中心推出购物APP「逛! City」,对于馆内品牌、优惠活动与馆内动线指引进行整合,且不论下载实际使用人数,在于推动线上线下消费资讯流通与串接,远东百货算是台湾百货同业中的佼佼者。

软妹Stella点评:资本雄厚,策略灵活七十二变

远东百货拥有远东集团各相关企业资源支持,部分用地透过设定地上权或合建方式取得,除了土地取得成本较低外,地租所创造的金流亦留在集团内部,因此远百在通路拓展相较于其他同业存在优势。而发展过程中透过併购方式取得太平洋SOGO经营权,在台湾则维持双品牌经营留下不同客群消费者,併购后也正式西进大陆版图。

在中国经营期间,虽然经历部分店点关闭,但是在台湾抢搭购物中心热潮开拓了City系列购物中心,等待时机将以独资的方式,複製City系列购物中心样板重新东山再起。

多数人可能会说远东百货凭恃着集团资源,享有现在零售版图应属当然,然而就Stella细细观察远东百货各发展时期的经营佈局及通路策略,发现远东百货在发展时机掌握仍有其厉害之处,我想这也是远东百货可以在台湾近50年仍屹立不摇的原因吧!

参考资料

1.远东人月刊

2.远东百货年报


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