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李恣

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社区O2O、便利店的一双眼睛,和一个嘴巴

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社区O2O喊话传统电商:请对你的铲屎官温柔点

2016年04月07日

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随着电商的日趋发展,传统电商展现出越来越多的弊端,而这诸多弊端,也为新的经济模式提供了绝好的机会。

如果哪些是传统电商的弊端,其实绝大多数的创业者已经有所体会了:

减少随机消费,阻碍经济发展

说起什么是随机消费,用女人逛街的例子再好不过了。很多女人逛街的本意是买件衣服,但逛着逛着,就被橱窗展示的鞋子吸引了,进去试穿,再加上商家给出的优惠和营业员的热情推荐,总之手里边莫名其妙的就多了一双鞋子,再后来又多了一条裤子、一个包包。这种超出预期购买物品的消费,就是随机消费。

随机消费的刺激因素,包含有一个宽广的购物空间、众多的商品展示、商家的主动推广。可以看出,这些因素是传统电商不能满足的。

易流失消费者的直线型模式

传统电商属于直线型的商业模式,进入和出走的流量较多,也就是来的人多,走的人也多,难以形成环型的商业模式。

社区O2O如何解决传统电商的问题?

社区O2O对随机消费的影响:

1、线上购物对随机消费影响较小

社区周边商家资源有限,有宽度的商品展示链,商家能全面的展示自己的商品,这就解决了消费者线上购物时对商品了解不全的问题。

2、线下购物增加随机消费

消费者在线下购物时,能接触商家的实物,不存在减少随机消费的问题。再者,大多数的社区O2O平台,注重配送服务,在线下购物,也是能享受到配送的,如大实惠云商(社区O2O企业)4月份开业的便利店中,就有线下购物,免费配送的项目。这种配送的项目,能增加随机消费,提高线下店铺的销售额。

做电商,环型模式才是王道

1、需求形成的环型模式

在社区内,消费者的需求大多是围绕生活而来,消费者的需求比较稳定,也就造成了商家和商业模式的稳定。这种稳定性为社区O2O的环型模式奠定了基础。

2、线上线下组成环型模式

线上线下扬长补短的为消费者提供不同的服务,如线下提供高质量的体验,线上提供高效、便捷的服务,这种总能满足不同消费者需求的形式,最终形成社区O2O的环型模式。

从上来看,社区O2O是能弥补传统电商的某些弊端的,这是众多创业者的机会,也是完善电商行业的机遇。


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