电商020全渠道

云阳子

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专注020全渠道项目实施

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某商业集团电商副总


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云阳子:浅谈电商平台的客流量问题

受联商网所邀,探讨一下商业地产“客从何来”这个话题。本人没有做过商业地产,不是业内人士;但我做过类似天猫模式的电商平台,算是线上的商业地产吧。抛砖引玉,简单谈谈电商平台的客流问题。

一、 电商平台筹备期

筹备期,核心两件事:搭建商城与招商。

搭建商城,这是产品部与技术部的事情。招商,这是招商部与运营部的事情。

这个阶段,招商部是老大,没有一定数量的商家入驻,开不了业。

如果是做综合电商平台,最大的招商难点:没有知名度,没有流量,但需要上千个商家入驻做开业支撑,而且还要有至少几十个知名商家撑台面,而且要在几个月时间内完成。

我曾经直接带领招商团队,3个月内完成了几千家商家的入驻,最大的心得是:招商运营一体化。招商即运营,招商人员要了解运营,就能更好的说服商家。比如类目运营与各个频道运营,我当时规划了一个360度销售周期表,把上新预售期、爆款孵化期、当季热销期、季末清仓期、换季尾货期全覆盖,2012年算是很有竞争力,因为我们招商团队懂的怎么帮助商家卖货。