江湖老刘

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完美日记,真靠谱or纯营销?

2020年10月27日

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2018年的双十一,开场仅1小时28分便成为天猫首个成交额破亿的品牌;2019年更是力压兰蔻、阿玛尼、纪梵希等夺得天猫双十一彩妆类品牌第一名;签约流量明星作代言人,与李佳琦合作推出相关宠物小狗never同款动物眼影盘等。完美日记是创立至今不过短短三年的彩妆品牌公司,在过去还略显低调,如今却一跃成为美妆行业销售额第一的品牌,究其成功原因发现与它的营销模式密不可分。

披着美妆外壳估值40亿美元的“国货之光”完美日记,到底靠什么吸引消费者,是真靠谱,还是纯营销?

完美日记真靠谱?

实际上对于一个品牌爆品,尤其是在竞争如此激烈的情形下,好用和营销都是缺一不可的。对于完美日记来说,你要问真的好用吗?我的回答是:正常好用。如果你喜欢他家具体哪款产品的设计或颜色,可以尝试购买,不会说被坑到。这个“正常好用”是它们的营销能成功的基础。

众所周知,彩妆品自身的科技含量相对较低,要确保基础的品质并不是难题。完美日记的代工企业还是比较可靠,有韩国化妆品OEM/ODM公司科丝美诗COSMAX、西班牙公司莹特丽和上海市臻臣,这种加工厂也常常与欧美国家专卖店品牌合作。

据了解,完美日记除了粉底液和睫毛膏被网友疯狂diss外,它的眼影盘、口红、唇釉等产品的销量还是非常可观的,消费者的回购率也相当高,由此可见,你要说完美日记他的产品不好吗?也是不能够的,大部分产品还是能够达到消费者心目中的基本标准。

江湖老刘认为,完美日记的诞生恰逢“国潮热”的兴起,从代工厂,产品销量以及顾客复购率来看,完美日记在国人心中它还是靠谱的,目前稳坐国货彩妆的头把交椅。但彩妆用户的品牌忠诚度不高,主要图好看,而非像护肤品那样注重成分和产生依赖,所以也面临着市场巨大的挑战。

完美日记纯营销?

完美日记靠营销吗?是的,完美日记的营销能够说成十分有效仿和剖析实际意义了。自身产品定位清晰,在品质设计方案都OK的产品上添加了合理布局的营销对策,所以它迅速走红的背后离不开内容营销模式的打造。

据了解,完美日记利用许多用户比较喜欢的以分享为主的平台小红书,通过使用者分享用过的感受,拉近与目标消费群体之间的关系,进行品牌的宣传。

其实完美日记很早就把目光瞄准到小红书APP并进行布局。通过小红书,完美日记把4R营销理论中注重企业和客户关系之间的互动发挥的淋漓尽致。与其中的美妆博主进行合作,先经过人气明星的推荐引起消费者关注和探讨,然后依靠头部和腰部达人优质的内容制作达到真正的宣传效果,引导消费者购买,最后经过普通的消费者购买使用后回到平台,进行二次传播。

作为新锐品牌的完美日记,还通过与具有内容创造能力和发展潜力的中小V合作,不仅能给自己提高品牌的知名度,还能反过来给合作的博主增加人气,以此降低合作成本。

此外,完美日记注重社群营销,通过领劵、优惠等等,进行朋友圈分享,并且完美日记的文案营销能紧跟目标群体的潮流,通过跨界营销,与国家的地理、大都会博物馆、大英博物馆、Discovery的联合,推出外观潮流个性,以不同主题为主的彩妆产品,引起热搜。最后,完美日记利用线下体验店增加用户体验度。

在市场竞争激烈的今日,完美日记寻找自身的产品和客户精准定位,作出精确的洞悉,最终融合当下时尚潮流元素,作出精确的分辨和融合化有关键的营销,是值得很多公司思索和学习的。

江湖老刘认为,完美日记固然营销效果好,但还应当减少过度营销,避免消费者反感,更加专注产品质量,增加消费者粘度,毕竟,消费者最在意的还是产品本身,只有把产品做好,品牌才能走得长远。

总的来说,完美日记作为近年来兴起的国货美妆品牌,从产品推广、内容营销、平台营销、宣扬品牌价值,开启了社交化营销制胜的先河,为国产彩妆杀出一条血路,但可能“成也营销,败也营销”,在爆红和增速瓶颈后,营销+代工厂的成功策略可能被别的公司所复制,也可能被消费者所抛弃,因此提高产品核心竞争力才是站稳市场的关键。

江湖老刘,TMT行业观察者,知名IT评论员。

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