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双十二前夜的三点遐想

2015年12月11日

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距离双十二的来临还有几个钟头,在经历了双十一的饕餮盛宴之后,人们在对待双十二应该显得要淡定一些了吧?不知道此刻守候在电脑前等着“红包雨”的朋友们是否如愿了呢?

靖安在浏览了几大电商的首页之后,心中有些感慨感触。竟有了些遐想。

遐想一:电商此次的成交业绩会不会更加真实地反馈出电商的境况?

可以肯定的是双十二的成交数字与双十一相比,必然相去甚远。原因很简单,前者的造势时间和运作手法远远不及后者,双十一用了预售的方式在当天集中爆发,而双十二此次没有如此的运作。数据的相差是自然的。也正如此,或许双十二的成交数据更加真实,更具有借鉴性。双十一那些一小时的交易额过亿的案例或许很能博得眼球,但是背后的伏笔甚至被业绩诟病的刷单等因素,导致其对市场没有任何实际价值。而,此次双十二的操作,更接近实体的促销模式,所以靖安觉得这个数据不论大小,都值得关注。甚至关注度应该超过双十一!

遐想二:跨境购在双十二或许变化更为显著。

跨境购在2015年达到火热的程度。不论是实体店还是电商,纷纷扎堆于此。双十一的数据更是让业内人士们相信,跨境购是突围的良器。根据蚂蚁金服的数据:参加今年双11的用户来自世界上超过90%的国家和地区,通过支付宝总共完成了3204万笔国际交易,比去年双11高出2.5倍,支付宝每分钟完成跨境交易近23000笔。

而背后更加能引起零售关注跨境购还有中国游客在境外的“爆买”。根据《日本中文导报》的报道,“爆买”一词荣登2015年日本“U-CAN新语·流行语大奖”top10。2015年的统计,为中国人的“爆买”实力给出了数量支持。1至10月,访日中国游客达到428.37万人次,比去年同期增加大约一倍,当仁不让地成为最大访日客源。从7月至9月的单季来看,中国客人均支出28万日元(约合14870元人民币),同比增加19%。以此为依据,推测中国游客全年访日将近500万人次,即每4名访日游客中就有一位来自中国大陆;如按访日观光在吃住行游购娱各方面人均支出1.5万元推算,2015年中国游客访日消费可能达750亿元,相当于1.5兆日元,其中65%纯粹用于购物,由此形成了挡不住的“爆买”潮流。

这些数据更是让零售大佬们相信,跨境购是必须要抓住的稻草。想必此次的双十二跨境购或许将再创新的数据。

图片说明:亚马逊的首页推出了海外购的专栏。

但是,靖安对于跨境购的未来并不抱太大希望,同质化的问题迟早会消耗消费者曾经的好奇。而所谓的中产阶级恐怕也并非最忠诚的顾客。相反,目前各大跨境电商与实体体验店的顾客更多是尝鲜的“屌丝”。当鲜味不再新鲜,那么淘汰也就在所难免。

遐想三:实体商超的是在阻击还是幸福的狂欢?

双十二属于电商,也属于实体。电商的活动火热,实体的活动也紧锣密鼓,有的甚至令人咋舌。靖安从飞牛网的上看到了大润发的活动。

活动内容不愠不火,或许是因为流量的原因,恐怕线上交易不会太火爆,线下的真切体验或许能有更多惊喜。

而最让靖安惊讶的是一些地方品牌超市的表现。

夸张的促销力度与电商可以一较高低,而对价格及其敏感的中老年群体,更是具有非凡的吸引力,可以想象今晚该商超的火爆场面!

但这样却也让靖安怀疑,超市的希望在此次活动中获取什么?销量还是销售额呢?当然有支付宝的参与,这是否意味着是商超在为支付宝铺路?那么商超这次活动很显然对于电商就不存在任何的阻击。提升支付的便捷性,其潜在的损失就是再次唤醒消费者使用网购的神经。

或许换个角度,就如同对待双十一一样,实体不放过每一个促销的节日,每一次的促销都要面临与电商角逐的挑战,电商在改变,实体更需要紧跟,经过长久的拉练,没有被拖垮的实体就是未来的标杆!

眼看接近双十二了,明天的交易线上线下会呈现怎样的景象呢?又会给零售人怎样的启示呢?让我们拭目以待吧!

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