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观点约架:传统实体寄望跨境电商O2O不靠谱!

这些天,跨境电商很火!而实体选择跨境电商运作O2O模式更火!似乎在商场开辟专区的跨境电商体验店,成为了如今实体电商转型的重要标志。然而这样做,靠谱吗?

靖安持怀疑态度。

我们应该明确一个概念,跨境电商并不是一个新鲜概念,只是之前跨境电商通过阿里平台向海外出口,而近两年以来,很多专业公司代替了原来的灰色进口方式——海淘代购。那么何以原本就一直存在的概念突然在近两年突然就火了呢?实体零售为何又要死死抱住这条大腿呢?靖安觉得至少有以下几点原因:

第一,中国的零售模式不适应当前的消费需求。中国经历过计划经济时代商品稀缺,购物困难的供销社时代,那个时代因为社会经济发展水平较低,国家以重工业等国防工业建设为重心,社会轻工业发展不足,加之人民不富裕,购买力低,社会商品种类少,产量低。后来实行改革开放,经济发展迅速,人们消费理念开始变化,大卖场、百货商场、购物中心等外来消费方式进入人们的生活,在相当长的时间里,引导着中国人的消费方式和理念,也在培育着消费者的意识。时至今日,中国与世界完全融为一体, 经济高速发展的结果是人们购买力提升,消费意识的发展。之前的零售模式又一次不能满足中国消费者的需求。

最显著的不适应就是“生产决定销售”的模式。无论是大卖场还是百货商场,所售商品的种类完全由生产商决定。无论是康师傅、娃哈哈还是农夫山泉,这都是生产商自己的决策,在那个商品刚刚繁荣的时代,品牌商的全面铺货与密集营销,终于铸就了响亮的品牌,开启了全民泡面、全民AD钙奶的时代。但是今天,消费者对于个性、社会地位的追求,也要求商品更加个性化,小众化。而传统实体是满足不了。恰在这时,电商提供了可能。更多的选择,避免从众落入俗套。

第二、零售实体行业的缺少真正创新的思维与勇气。这些年来,实体零售业绩下滑,听到最多的理由就是电商冲击,而反思实体本身的模式缺陷的声音却非常少,至于改变的方向,更是一窝蜂的选择互联网。刘强东很无奈的说,自打投了永辉,许多卖场都找到他,非得打上互联网的班车,否则就觉得不适应“互联网+”这个响亮时代口号!

这简直太可笑了!商业投资最基本的思路就是差异化竞争,理性分析市场机遇,细化经营。实体不仅着急搭电商的便车,而且还搭跨境电商的便车,这是中国商业圈的怪像!这也是缺少创新勇气的最直接的表现。

接下来靖安就说说传统实体为啥不能将跨境电商O2O作为最后的救命稻草!

首先,要质疑O2O模式是否真能挽救实体?阿里与银泰的结合至今没有定论,永辉与苏宁当下也无新的动向,而至于大润发的飞牛网,也非常难评定线上对线下的贡献。更多的反而是线下的会员反哺线上。如果关注飞牛网,更觉得是一个会员互动管理方式而已。

既然一切尚无定论的情况下,各家齐上阵采取同一方式是否妥当呢?商业原本就不应该追求同质,如果O2O真是未来零售共同的模式的话,那未来的零售企业就应该只有一至两家,就是阿里与京东!当然这显然不可能,那也说明这种模式也不是唯一!

其次,跨境电商它终究还是电商。是电商就必然又两大短板:价格与假货!中国电商的崛起,秘诀就是价格,当前各大跨境电商为了抢占市场,使用的仍然是价格战。这对于商场中的实体体验店简直就是挥剑自宫的节奏,如果线上不能竞争成功,那就不能实现O2O的相互转化的效果,而如果要赢得线上成交,实体的利润又将如何保证?

至于假货,在中国的电商环境中永远是个无法挥去的梦魇。中国人最大的创新就在于抄袭与模仿,从日用品到零食,从软件到钞票,没有中国人不敢抄袭与仿造的。阿里股价大跌,就有假货的原因。面对进口商品的高额利润,进行造假更是比比皆是,当年的达芬奇家具,在公海绕圈的红酒,中国人在如何冒充海外商品方面早已积累丰富的经验。面对当前国内消费者的旺盛需求与激烈的价格竞争,造假无疑会被众多贸易商所关注,而实体零售才用的合作方式,压根没有办法杜绝此种情况,最后伤及的是消费者对实体的再次失望!

最后,消费者对进口商品的消费热情,不会持续太久。之所以中国消费者对进口商品的热情如此高涨,重要原因除了对国货制造水平的不信任外,就是追求消费的个性化与差异化。至于前者,国家会用政策进行引导,相信不久的将来中国制造的信赖度一定会改变;而后者就更加不具有持久性。三浦展的观点:每个人都追求的个性化,最终是同质化。因为当今的众多个性化都是机器所批量生产的,即没有真正所谓的个性化。靖安颇为认可。消费者一定会经过一段时间认识到这其实仅仅是商业骗局而已。届时自然也会对进口商品失去兴趣。最有力的例证就是原来曾经在大卖场中火爆一时的“进口食品专区”,如今何以没有了吸引力呢?

用周杰伦的那句歌词“爱情来时就像一阵龙卷风”,吹过了它就走了。进口商品,就是这样的一阵风,来的猛烈,去的必定也会迅速!

所以,靖安由衷的希望实体企业能潜心反思过去,研究消费者,做出真正的创新,而不是简单的跟风!跨境电商O2O这根稻草,真的不靠谱!

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