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腾讯挤压之后,手游平台交易猫前途堪忧?

2018年02月24日

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对于大多数游戏玩家而言,为自己喜欢的游戏角色充值是件稀疏平常的事情。因为通过充值能够提高自己在游戏过程中的视觉体验甚至操作体验,所以许多玩家在自己喜欢的游戏和角色面前会不惜重金。


据研究公司New zoo数据,2017年中国手游行业收入近180亿美元,已成为全球最大的手游市场。在国内智能手机崛起并快速发展之后,手游玩家氪金日益加重,国内第三方手游消费平台也在游戏开发商之间的“圈钱大战”爆发后迎来了不少机遇。


圈钱大战中交易猫助玩家“打折”氪金


经过长期市场培育,国内手游玩家在游戏上的消费习惯也逐渐养成。在手游消费市场,游戏平台本身虽然存在消费商城,但玩家充值大多以原价或者折扣力度较低的价格进行消费。长此以往,玩家腰包日渐消瘦,玩家对游戏消费商品折扣需求随着自己对游戏的氪金程度加深而增大。而正是玩家对低价购买游戏商品的诉求,催生了交易猫、手游阁、淘手游等第三方手游交易平台。


交易猫作为众多第三方手游交易平台之一,在2013年上线之后,凭借其早耕的优势,成为该领域的头部企业。在2017年7月与阿里游戏联合举办了第十五届China joy之后更是名声大噪,被广大游戏玩家所认知。


在交易猫上,玩家可以进行的交易包括游戏账号交易、道具交易、代充、代练和游戏礼包出售等,并为玩家提供UC、360和91等多渠道登录入口,满足不同玩家游戏交易需求。在此看来,玩家选择在交易猫上进行游戏交易的原因有三点。


其一,交易猫会在交易前为卖家提供权限解除渠道,使交易双方的交易流程得以保障;而在交易过程中平台会通过权限进行查绑、删除密保、好友,避免在游戏交易后卖主通过申诉将账号找回的问题;交易完成后,交易猫还会为买主提供较长的交易保护期,保障买主权益。


其二,在代充业务上,《王者荣耀》这款游戏在该平台上的代充折扣为7折左右(IOS7.5折起,安卓6.5折起),相比于玩家通过微信、QQ等腾讯用户渠道充值时的9.5折,交易猫能为手游玩家在游戏上的氪金消费进行打折,更受游戏玩家喜爱。平台利用银行与游戏商合作而获得更低折扣授权,交易猫提供的游戏装备、账号、道具等交易服务或商品价格远低于腾讯游戏商城价格,玩家氪金时自然更倾向于价格更实惠的第三方手游交易平台。


其三,对于玩家而言,重建游戏账号势必会增加玩家游戏时间和资金投入数额,而通过交易猫进行账号交易,可以让玩家快速拥有所需游戏角色和道具。并且将已有游戏账号进行交易,既是对游戏账号的最大化利用,又能让账号出售者将自己在游戏中投入的资金回收,降低玩家之前在游戏当中资金投入损失。


由此看来,在交易猫平台上进行账号交易,既能满足新游戏玩家快速投入游戏的需求,又能解决老玩家因某些原因放弃游戏却又无法解决投入资金回收的诉求。同时代充业务中的折扣能够减少新玩家在游戏中的资金投入,解决玩家在游戏中氪金严重的难题。


腾讯与交易猫:猫与鼠的游戏


虽然交易猫手游交易平台的出现能满足部分玩家对高段位和高等级的需求,但是作为手游交易平台,交易猫上存在交易类别中的代充、代练等业务与目前腾讯对手游市场整治方向相悖。2018年1月8日,腾讯游戏安全中心发布了QQ飞车手游玩家通过第三方充值平台充值打击公告,腾讯游戏中心表示一经发现玩家在任何第三方充值平台充值或者存在交易行为,将会对玩家账号中代充所得钻石全数扣除乃至封号处理。


腾讯游戏平台打击第三方游戏交易平台也是由来已久的事情。早在《英雄联盟》大火之时,腾讯就颁布过关于打击游戏代练公告,而在2017年,继《英雄联盟》之后,《王者荣耀》成为腾讯打击游戏代练等违反游戏平衡操作的又一个整治对象……在此看来,腾讯大力打击第三方手游交易平台的原因主要有三个方面。


其一是为了避免因在第三方交易平台上进行交易时出现的用户信息泄露问题;其二是为了防止代练玩家对普通玩家的技术碾压而导致游戏失去平衡,玩家游戏体验降低后会对游戏失去兴趣;其三是为了腾讯游戏平台拥有自身的游戏商品交易商城营收,商城作为腾讯游戏平台的主要收入来源,让《王者荣耀》在Sensor Tower发布的2017年全球IOS手游收入排行榜中,以约300亿人民币的收入高居榜首之位。


对于腾讯而言,交易猫手游交易平台上低价优惠的交易模式势必会降低腾讯游戏平台上的交易数额。在相同游戏商品交易市场上,游戏玩家自然会选择价格低廉,且能够快速获得相应等级和装备账号的第三方交易平台。彼时,商城消费用户大量出走,《王者荣耀》曾为腾讯带来“日赚亿元”的吸金神话也将不复存在。因此,腾讯对以交易猫为代表的第三方游戏交易平台打击和挤压已成必然趋势。


面对这样的市场挤压,交易猫也曾在2016年年底对QQ交易做出短暂下架处理,平台也尽量避免玩家通过QQ进行交易。但基于当时正是《王者荣耀》、《龙之谷》等手游玩家数量上涨的最高峰,交易猫上的主要交易业务仍以QQ平台玩家为主,交易猫若放弃QQ平台这块巨大蛋糕,将意味着其需要进行业务重整。因此在下架两个月之后,交易猫上又出现了与QQ相关的交易产品。但随着腾讯对第三方平台的打击力度不断升温,玩家也不愿再冒着被封号的危险进行游戏交易。


在此看来,腾讯在与以交易猫为代表的第三方游戏交易平台之间的竞争是由游戏交易利益引发的矛与盾之间的博弈,交易猫以玩家在游戏中打折氪金诉求为矛,腾讯则以用户信息安全为盾,这场利益与安全之间的竞争一时是难分胜负。但在腾讯对其打击之后,大量玩家交易用户流失已是必然,那么在腾讯大力打击第三方手游交易平台的大趋势之下,交易猫真的只能顺势而亡吗?


灰色地带,谁是交易猫下一个依傍者?


在此前的手游商品交易市场中,交易猫主要依托《王者荣耀》、《QQ飞车手游》等腾讯旗下爆款手游得以维稳。虽然腾讯对交易猫等第三方平台的打击让诸多平台流失大量用户,但是交易猫上的代充、代练和账号交易等业务对于玩家而言更具市场。因而在这样的市场需求之下,即使是失去了腾讯这样的依傍对象之后,交易猫仍可从目前国内游戏市场中寻求新的巨头作为依傍对象。


而在游戏市场上,随着阿里游戏的入局,此前国内游戏领域中的竞争格局也由网易与腾讯的对峙之势逐渐变成了多方混战的格局,在格局发生改变之后,网易与阿里为了增大市场优势,面对第三方交易平台的巨大蛋糕必定虎视眈眈。在这样的市场格局之下,交易猫也迎来新的机遇,拥有新的依靠对象。


在一方面,网易游戏的地位不言而喻,在腾讯《王者荣耀》以300亿元的收入高居2017年全球IOS手游收入排行榜榜首之时,网易的《梦幻西游手游》、《阴阳师》和《倩女幽魂手游》也纷纷入局前十,其中《梦幻西游手游》排名第三。


不过在游戏交易平台上,网易游戏拥有自己的游戏交易平台藏宝阁。虽然相对于藏宝阁上高昂的手续费,交易猫在价格上更具优势。但对于网易游戏而言,除去了代练和代充业务之后的交易猫,其市场价值可能与藏宝阁相近,甚至远不足藏宝阁的市场价值。交易猫要想将网易游戏作为未来手游市场中生存的依靠,需要扩张平台内的业务范围,拥有更多价值业务的交易猫才能让网易游戏对其一亲芳泽。


另一方面,虽然阿里进军游戏领域不足一年,但阿里携10亿元人民币的资金助力阿里游戏产业的的 发展,加之阿里文学、阿里影业、优酷土豆共同联手打造的“IP裂变计划”,通过阿里在营销上的优势,目前已经通过游戏营销和流量赋能获得了不少的游戏合作伙伴。在国际上有和诸如Mail.Ru、Efun、龙腾中东等国际发行商进行合作,打造游戏国际化战略;在国内又有以九游为代表的旗下游戏品牌,并且九游在与《梦幻西游》、《天龙八部》、《全民奇迹》、《九阴真经》等产品合作中收入均名列前茅。


同时,九游背后的阿里在电商领域的用户基数和UC浏览器超过4亿用户群体,在进行游戏交易过程中既能为交易猫提供交易入口,又能为交易过程提供信用保障。因而,交易猫在第十五届China joy展会上联合举办了游戏展会之后,更是深知了阿里为其带来的市场影响力和用户流量,是其未来在游戏交易领域中无法触及的级别所在。而尝到甜头的交易猫仍需强化目前平台中优势业务,发展更多可抗腾讯和网易两大游戏平台冲击的手游交易业务,才能让交易猫在得到阿里这棵大树之后拥有更多的发挥空间。


对于巨头而言,交易猫在业务上积累的良好口碑能为他们在游戏商品交易市场上减少投入时间,并且阿里和网易在游戏交易商城上鲜有建业,且网易藏宝阁上单一的业务量也无法让其与腾讯游戏交易商城抗衡。以交易猫为代表的第三方交易平台则能填补两大巨头在该领域的市场空缺。因此手游交易领域中,拥有成熟运营体系的交易猫对巨头来说也许是个快速发展的捷径。


总而言之,对于手游交易平台,无论是依傍巨头进行市场扩张,还是继续在巨头的挤压夹缝中求生。交易猫在流量入口有了一定保障之后,并不能让其在手游交易领域上变得一帆风顺,平台仍要从用户体验出发,为用户提供更加安全的交易平台,保障用户信息安全,只有这样才能在已有的用户基础上吸引更多的手游玩家,提高自身的市场竞争力。


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