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商场春节打烊,不如把春节期间的营业毛利全发给所有营业人员

2015年01月26日

评论数(6)

  今天看了一篇支持商场春节期间打烊的文章,其核心观点是“只有让员工幸福,才能有幸福的顾客。”看起来这个观点非常的高大上,也容易博得大家的认可,但细究起来实在是伪慈善。

  1.只要是一个好的商场,只要它的老板不是周扒皮型的人,顾客和员工从来就不是对立的,不会较长时间发生只有幸福的顾客而员工却天天闷闷不乐。

  2.关心员工重要的是要在其个人职业规划、年薪增长、福利完善等方面考虑,而不是取消对他们的职业要求,零售行业就是别人休息你加班的行业。就象战士,你不能因为爱护你的士兵,在你的上级命令你率领你的士兵面对敌人冲锋的时候,你说要爱护士兵的生命拒绝执行任务,这是要被执行战场纪律的。

  3.上面的例子当然举得很极端,零售行业的经营决不会发生人员伤亡,但该行业的竞争激烈却是如没有硝烟的战场,一个商场关门了,那是连俘虏也看不到了。

  4.有人举胖东来的例子说春节连关4天大门也不会影响当地消费者对它的热情。东来是个好词,紫气东来嘛,不过胖东来是个什么公司我没到现场看过,但只凭报道说这家公司是经常的开店关店,它的做法一定是常人学不来的,你想啊,它关店都能任性而为,春节期间休息个几天有啥大惊小怪的。

  5.突然有个想法,建议有念头要动春节打烊主意的零售商老板,如果你们是真关心你们的员工,那还不如把春节期间的营业毛利全发给所有营业人员作为加班费,这样既让顾客有一个好的现场体验,又让员工过节更加幸福,我估计大家都会热情同意的。

  本文投稿联商网 《观点约架》第七期 专题 ,转载请务必注明出处!

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