王国平

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长期沉浸于商业零售行业,擅长于以财经的眼光透过现象分析问题,独辟蹊进,深入浅出,抽丝拨茧,揭示商业零售行业缤纷复杂背后的本质。以全球的视野,引入大量研究数据,使分析结果更具说服力更具可读性。本专栏为本人唯一发布平台。

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阿里与高鑫零售将在2019年进入合作爆发期

联商网消息:11月20日,阿里与高鑫零售公告牵手,将以224亿港币获高鑫36.16%股份。作为中国大卖场标杆的高鑫零售被阿里入股,众说纷纭:线上凶猛、线下商业价值再凸显,线下沦陷?

与此同时,阿里买买买已投资布局了包括苏宁、银泰、百联、三江、日日顺、新华都等公司在内的累计数十个项目,昔日涨停者过半,如今发展亮点与疑惑何在?

为此,联商网新零售顾问团组织了一场关于《阿里买买买“功过”》的线上沙龙,以下为联商网百人荟成员王国平的观点。

三家各怀心思

阿里以224亿港币入股高鑫零售获得36.16%股份,从润泰层面上来看是因为缺钱,谁能够快速给钱,就卖给谁。合作并不是润泰最看重的,润泰出局后,实际上是欧尚以及管理层与阿里的合作。欧尚作为一家家族企业对控制权相当看重,欧尚零售国际直接持有吉星55.74% + BV持有吉星15.2%股份,牢牢控制住吉星70.94%的股份,吉星持有高鑫零售51%股份,欧尚成为高鑫零售实际控制人。

法国欧尚自身也在不断受到新生事物的冲击,需要一个新的样本来让欧尚继续保持竞争力。中国区与阿里的合作可以借鉴别人的力量来摸索自己的道路,为其它战区开辟出新的打法。在董事会及股东会上,欧尚前期是有支持阿里变革的动力。管理层层面,大润发老将有着亮眼的战绩,只不过股东抛弃了他们。在传统手艺上,大润发几乎等于标杆。

阿里负责变革的则是杭州泽泰信息,也就是当初出手三江购物的那家,实际本尊就是盒马。管理层处于既想变革又面临着被人变革的局面,这种矛盾未来会交织在变革当中。以门店为例,大润发生百杂+客服部组成营运阵法,客服前置负责引流,生百杂负责转化及做牢粘性。盒马引流则由线上运营总监负责APP引流,线下场景引流相结合。

后年将进入合作爆发期

大润发的地面渗透做得很强,锁定性极高,这种强势也使得大润发对于随机性客流不够重视,比如一些大润发入驻的购物中心,大润发一家独大,广场寸草不生,过早打造闭环使得与购物中心互动不够。加上对线上吃不透,导致大润发的尴尬。

值得注意的是,大润发和阿里两者如果能够互补,地面渗透+场景+线上,杀伤力将巨大。盒马在变革中需要平衡好阿里要的速度和大润发管理层意识的融合。

而淘宝到家的前期接入会缓和些,合作首年会是个相互了解的过程,爆发期可能会在2019年。

至于为什么会在2019年爆发?因为阿里给新零售的时间节点会卡在这附近,逼得他们必须有动作。试点在宁波已经展开,明年下线在观察,2019年可以复制。

而在这个爆发的过程中,大卖场还是大卖场,只是进行技术以及数据等升级。而飞牛网已经转向批发,转向B2B模式,C端会弱化。

就大润发来说,如果愿意拿大润发的招牌,很多人愿意加盟,大润发再进行管理输出。

而就大润发和阿里的合作上,前期是淘宝中国接入,跟三江现在模式不会有太多出入。然后门店试点盒马,大润发拿店能力是国内最强的之一。议价力极高,不是三江新华都能比的。大润发拿店,也有几千平方的店,并不都是上万平方。

从双方合作也可以看出,控制线上线下双渠道,随后控制品牌。产品同质化,渠道为王;渠道同质化,产品为王。产品有网红有爆款,但最终还是渠道为王。

以后产品已经很难不走阿里京东的线,未来受渠道控制会更加难受,甚至没有自主权。阿里的五新战略,新零售是前置,阿里实质是推后面四新(新制造、新金融、新技术、新能源)。

百联、三江、新华都等与阿里合作启示

大家知道,与阿里“联姻”的那几家公司股价只有最惨,没有更惨。三江购物最高跌幅近60%,在A股可以说是倒数有名了。

新零售如此高预期下,为何出现这种极端局面?浙海华地即宁波盒马亏损,淘宝到家增量至今无法大面积有效覆盖。今年三江数据是比较难看的,阿里资本市场刮起的风比较快,实际在落地过程中,限制的制约因素蛮多的,不像互联网行业来得那么狂野。

三江购物与盒马合作的首家店还是自己的物业才开得比较快,一年时间,也就开了宁波店和杭州店。物理网点的储备以及建设周期决定了第一年时间很难有快速狂奔的作为。从新签约的新华都来看,最新启动的就是拓展人员,现在到处找合适的店。

从盒马来看,二线城市与盒马定位存在一定出入,宁波店就没有上海店出彩,或者说今年财报还无法拿出来炫耀。

宁波经济虽然不错,但早期实际就一个天一商圈,后来鄞州万达做起来,城市化进程才开始加速。对于一线城市模式直接嫁接,还需要不断改良。

阿里盒马前置,淘宝到家则藏在幕后。不论三江购物或是新华都,大部分门店都不适合改造成盒马。盒马是阿里输出的一个样本,实际要输出的是阿里后面四新(新制造、新金融、新技术、新能源)。对于不适合改造的,淘宝到家大旗就插到哪里。三江的改造实际上更多的是淘宝到家。对于后面合作的对象,也是盒马跟淘宝到家两把斧先洗一遍。

*作者为联商网百人荟成员王国平,文章为作者独立观点,不代表联商网立场。

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