虞国敏联商博客

鼓掌,给力一线员工

2011年03月06日

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鼓掌,给力一线员工

——久加久“酒博汇”百日竞赛花絮

编者按:

日历,虽然翻开了载新的一页,然而,过去的一年却仍记忆犹新;

日子,虽然流水般逝去,可是,刚刚离去的100个整天,却更让人感动;

100天,销售突破1.2亿元,同口径(老店)比较销售比上年递增X%

100天,涌现了许许多多来自一线的既动听又动人的故事,朴素而精彩

这里,虽然我们无法一一胜举

但,也足矣借一斑略知全貌,以一目尽传精神

……

团队的力量

浙北区供稿:

百日竞赛,一个振奋人心的激励方案,一个让所有门店都磨拳擦掌的行动号令,大家不约而同地开始2010年度的最后冲击。

朝晖、凤起,久加久两家最老的门店,由于前期出色的完成率,百日竞赛指标高于全年整体目标,朝晖店785万,凤起店480万,跟许多门店全年的销售相仿,而她们只能靠这百日来完成。有抱怨、有想法,但更多的是不平过后的实际行动:元月份,张经理放弃所有休息日,忙碌在门店里,以身作则带动全店人员,收银员张俊,每天定时收阅报表并传达进度,大家的心随着销售进度时起时伏,因此朝晖店的102%,是不一般的102%,是凝聚着所有朝晖店员工辛勤汗水与工作热情的102%;凤起店刘明玉,知道百日竞赛的目标后,只是淡淡的一句:“我会尽力” ,于是她开始不停地奔波在客户间,电话里时常能够听到的是寒风中那瑟瑟发抖的声音,她用自己的不懈努力,创造了108%的完成率!

德胜、上塘、余杭、九堡,四家2010年的新店,新商圈、新店长、新员工,在百日竞赛中不甘落后,克服了种种困难,最终都以“双超”的优异成绩让所有人刮目相看,彻底改变了“新店销售一定差”的老观念!

湖州、临平、桐乡,嘉湖区的三个明星店,在百日竞赛的刺激下,勇往直前,你追我赶,纷纷冲进了超额完成的行列,为外围门店争了一口气!

当然,片区里完成百日目标的门店还有许多:文三西、滨江、富阳,尽管距离全年目标还有一定的差距,但他们没有气馁,仍然以最饱满的热情交了一份让自己满意、让员工振奋、让领导赞赏的答卷!

不能忘了我们的杭州大客户中心,没有自行上门的客户,没有接待客户的场所,他们面临的困难要比门店更大,因此虽然没能超额完成百日目标(百日完成率88%,全年目标完成率78%),但他们是独立操作大客户销售的先驱者,他们用丰富的实战经验为久加久未来的精准营销打下了坚实的基础!

优秀的门店,优秀的人员,优秀的事迹,一桩桩,一件件,数不胜数,相信在所有人的心里,都只有一个目标,那就是:冲击百日销售,给力2011

磨练,我更加成熟

金绍区供稿:

时间飞逝,转眼间我加入久加久这个大家庭已有两年多了,这期间我学会了很多,了解久加久的文化背景,明白了久加久连锁企业的经营理念和发展方向,丰富了我的酒类专业知识,培养了我做为一名久加久店长应具备的素质和工作能力,这对我今后的人生都将是笔财富。

作为一名久加久的店长,我时常自我检讨,成败总结及分析要求自己不断进步。员工的行象就是久加久的形象,及时传达公司的发展动态,严格要求门店员工的接待礼仪,为顾客创造良好的购物环境,在门店管理上提拔有责任心的主管,组建优秀的团队,充分信任和支持主管开展工作,肯定工作能力,让员工感觉做这份工作拿这点薪水不只仅谋生,更是有前景的事业,只有这要才会表现自我价值,能带头做好门店的日常工作。

久加久的店长面临销售第一线,所以不仅要做门店管理还要面对各种各样的客户,保持良好的心态、耐力和沟通力。有人说每次大单都是运气,我不认同,我认为每一笔销售都讲究“天时、地利、人和”,客户有酒水需要是“天时”,我们公司有资源和实力拿单是“地利”,频繁地走访客户,和客户保持良好的客情关系是“人和”,我也相信自己凭着这份坚信能做更多的销售,拥有更多的忠实客户。事实证明如此,有个大客户我走访了半年多没有下单,但我坚信他总有一天会有酒水需求的,一直维护好和他的客情,终于在1月份的时候,有次在我们谈起今年好多商人屯了进口名庄酒涨价时,客户表现了浓厚的信趣,我知道我的机会来了,通过专业知识说服客户建议客户不要跟风小拉菲等高价酒(因为这个货源我们也不是很有利),改屯小玛歌和小拉图,在我的不懈努力下,跟踪了一个多月后客户终于向我抛了绣球,定了近百万元的货,虽然在成交的过程中一波几折,但经过公司和区域领导的帮助冲破种种难关,终于成功交易。更加坚定了自己的信念,有坚持就会成功。

    还记得百日竞赛指标刚下达时,我的压力倍增,上半年完成不理想,百日竞赛不达标面临转岗,多愁无益,将压力变动力,不甘示弱的我想千方百计与客户周旋,客户白天没空就晚上约,办公室不方便就在单位门口等,功夫不负有心人,在最后的四个月我经过不懈努力打了个漂亮的翻身仗,在证明了自己能力的同时也为店内员工赢得了更多的收益,终于可以扬眉吐气。

总结分析了自己2010年工作,东阳店在上半年销售严重下降的情况来了一次完美的反弹,全年的销售超额完成了任务,东阳店在公司领导的支持和全体门店员工的共同努力下各项指标较去年有比较大的增长,09年度全年完成销量234万元, 2010年超额完成销售324万元,销售较去年同比增长38%09年毛利完成38万元,2010年完成毛利57万元,较去年同比增长42%,截止 2011225日东阳店的全年任务完成104%,毛利完成96%,更可喜的是在公司的百日竞赛中东阳店出色的完成了任务,超额195%,完成率位列全公司第一名。在2011年的工作中,东阳店毛利率和红酒占比着重多下功夫,商家联盟提高品牌附加值,举办酒会进行久加久口牌宣传,利用各种平台结识高端消费客户群。为了门店能实现盈利在做好销售的同时也注重门店内部的管理,尽可能地降低门店的营运成本,减少不必要的开支,时常宣导员工的行为自律,防盗防抢意识,开业两年多来无事故发生。

经过了种种磨练,我更加成熟了自己的工作能力和完善了销售技巧,古人说:“不想当将军的士兵就不是好士兵”,同样,我也需要自己的工作能力能得到公司领导的认可,所以我竞选了公司“最佳店长”这个荣誉。不放过每一次的销售机会也不放过每一次争得荣誉的机会,这就是作为久加久店长敢闯敢争的精神。

新的一年新的起点,我作为东阳店店长带领门店员工将一如继往地给力工作,为区域、为公司努力创新高,明年的今天我们同样精彩夺目。(东阳店长   吴晓兰)

数字:50100

无锡区报道:

无锡大客户经理徐建平,进入久加久100天,就恰遇公司开展的百日竞赛。

如火如荼竞赛的100天,他个人销售就突破了数十万,成为了区域的公众性人物,更成为了深受年轻同事尊敬和学习的“老人”。

他,年岁已50,但心态很年轻,乐观开朗。

他,常常在工作中以行动来说服年轻人,以热情来感染年轻人。

记得12月份,为了中彩集团的100箱五粮液,徐经理一个星期里天天去拜访,有一天甚至跑了6趟,我们让他注意休息,他却说不用,他一直抱着真诚的心,诚恳的对待客户。  

在天天拜访的过程中,他努力把握每一个细节,例如,有一次,他很偶然发现中彩集团的老总喜欢收藏和摄影,他就即刻从这两方面入手,充实相关知识,培养自身兴趣,最后还跟老总成了志趣相投的好朋友,过不多久,也顺利的拿到了100箱五粮液的大单。

送货那天,由于客户的仓库通道窄小,汽车无法进入,只能在50米开外的地方卸货,徐经理不顾自己已年过半百,二话不说就主动和司机两个人搬起货来,待100箱五粮液搬完,他已累的气喘吁吁,汗水浸湿了衣服,直到第二天仍感腰酸背疼,区域经理提起此事,他一笑了之,念念有词:“开心就好”。

我们知道了这件事,无不从心底里钦佩这位“老人

2010年的最后100天,像这样的例子对于徐建平而言已难以一一胜数:4S店、房地产公司、某某集团,等等,都留下了他的辛勤足迹和汗水印迹,更留下了他给客户的颜容笑貌。

    进入2011年,徐建平更加鸿鹄满志,他个人定下了一个新目标:100万再乘3.

(根据来稿整理:虞国敏)

 

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