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418合练剑指618,猫宁要给京东一个下马威?

2016年04月18日

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今年418似乎比往年更热闹,虽然少了京东的身影,但苏宁逗哏、阿里捧哏的猫宁合体对电商行业而言还是很有看点的,尤其那张被搞“污”的传遍微博朋友圈的合体广告图带来了不少关注。如果418这个节点的促销效果持续增强,对京东来说可能不是一件好事。

猫宁418合练,京东噤声避战

在各大电商进入稳定期之后,已经很久没有各巨头之间直接硬碰硬的口水战了,甚至在非大促活动时连彼此之间价格战的声音都几乎已销声匿迹。不少围观群众本以为此次猫宁合体大促会引起京东的反弹,可京东似乎对此并不感冒,选择冷静对待,在418之前这段时间,苏宁易购的宣传力度一直都很大,但京东却始终默不作声。

不过今年苏宁易购的玩法确实可圈可点。除了大家电满千减百、万屋更新等大手笔之外,苏宁易购推出的品牌拉票趴、客服互动营销更是将调动了品牌商和用户的积极性,让他们乐在其中。

品牌拉票趴活动就是通过苏宁易购提供的平台,品牌商可以跟他的粉丝有深度的活动,品牌商可以把自己的资源提供给粉丝,粉丝点赞多少就决定品牌商在苏宁易购的排名和4.18期间的位置。借助强大的粉丝力量,苏宁易购创新玩法,让粉丝直接与品牌商进行互动,并由粉丝决定品牌商在苏宁易购的曝光。

据了解此次苏宁易购4.18购物节,通过媒介投放、引流,高达50亿次的强曝光以及覆盖6亿网购人群的精准引流让很多粉丝也积极参与了进来。据悉,这也是在国内第一个推出的以粉丝的运作来决定在电商平台上能获得的资源的玩法。

今年418,苏宁易购还将客服互动营销玩得炉火纯青。在18日的0:00、8:18、10:18、14:18、16:18、20:18、23:18,7个整点时间,消费者致电苏宁24小时人工坐席服务热线后,向客服询问“来电密码”,获知“来电密码”后输入到账号内后即有机会获得免单大奖,每个时间点将抽取10名免单顾客,最高免单额4999元。对于购买3C大家电的消费者来讲,4999这么高的免单额相当有诱惑力,势必会有不少人愿意尝试一下,参与度和互动性将大大加强。

当然,大促活动最终吸引消费者的主要还是看商品价格有没有足够的优惠。根据艾瑞调查数据显示,4月1日至13日,苏宁易购直接折扣为87.8%,其他折扣为86.0%为电商中折扣力度最大的,而京东的折扣差的也不多,艾瑞数据显示同期京东直接折扣为88.8%,其他折扣为86.2%。不难看出,京东虽然嘴上不说,但行动还是很诚实的,商品折扣力度始终紧跟苏宁易购的价格变动,京东只是在舆论公关上噤声避战,但在商品价格上还是提防苏宁易购,以免被京东对手拿价格做文章。不过,艾瑞数据并未统计满减用券,苏宁有大幅度的满减活动,而京东没有。


猫宁418提前抢跑,京东618还有戏吗?

此次天猫助力苏宁418大促的背后二者在商品、系统和服务方面经过半年多时间的“三通整合”,终于在418之前实现了苏宁天猫店、苏宁易购、苏宁门店三大渠道的库存共享的“商品通”,库存、配送、配网等物流系统同步的“系统通”,以及下线自提、门店网购、双线同价的服务通。418算是对双方三通整合的检验,因为长远来看苏宁与天猫之间是持续性的长期合作,而在418之后不久618就要来了,可以说猫宁联合的418除了在帮苏宁造节之外,也可以视为是对接下来的618大战的一次提前试炼。

从企业竞争层面的战略价值来讲,猫宁联合主推418,可提前释放618购物需求的时机。每年的3月中到4月都是3C家电上新的密集期,而418正好可以被品牌商用来做推新宣传;此外4月是由冷转暖的换季时期,衣服鞋帽、床单被套都到了该换的时候了,这个时期的家庭用品需求很强;更为重要的是4、5、6月是上半年结婚的高峰期,而结婚之前往往需要大规模采购家电、家居、家装、家纺等用品。418这个节点的市场潜力很大,如何苏宁易购能成功卡住这个点来造节大促,长远来讲对京东618肯定会有一定影响。

此次猫宁418大促的成果将直接影响接下来618,以及下半年818、双十一的结果。618、818、双11都是苏宁易购既定的大促活动。今年的418算是先给京东提个醒,接下来双方还有很多场较量,压力可谓不小。从资本市场表现来看,猫宁战略同盟将对巨亏之下的京东造成的压力,直接体现到在京东的股价上了。

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