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海鼎HDMALL系统应用新体会

随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,大型购物中心(SHOPPING MALL) 以它特有的商业业态(以购物为主体,以休闲、娱乐、餐饮、社区服务、大型影院等多功能为辅)越来越为广大消费者喜爱。上海友谊南方商城经过五年的努力和成功运作,已成为上海首家有影响力的社区型购物中心。据统计,在上海已开业的购物中心已超过35家,因此,要想在竞争激烈的商海中永保青春,就必须在管理上下功夫。

上海友谊南方商城在19999月开业时,就使用海鼎的租户管理系统,随着商城对管理系统要求的不断提高,租户管理系统在经过多次使用、更新、再使用、再更新的循环后,海鼎公司针对目前市场上对购物中心管理系统的实际需求和未来发展,推出了HDMALL系统,并于今年上半年对南方商城的计算机管理系统进行了升级,HDMALL系统是在原租户系统的基础上更细化并完善管理功能及流程,为今后南方商城信息管理的进一步持续发展奠定了可行的技术平台,提升了管理水平。

友谊南方商城使用海鼎公司的信息系统已经五年多了,我们曾在前几次的研讨会上谈到使用中的心得,这次我们将着重谈谈使用HDMALL系统后,使我们更方便、更全面、更准确地对租户的租约、场地、费用进行管理的新体会。

 

一、HDMALL系统在租户的租约管理上有了更大的灵活性

 

1、原租户系统在租约的固定租金和固定管理费中只能各设定一个值,如果在租户的租赁合同中存在不同的租赁时段有不同的固定租金和固定管理费,那么,只能在系统中按照某一固定租金和管理费,将该合同分成几个租约输入系统,给操作带来了不方便。现在,可以分段设置各个月份的固定租金和固定管理费,也可以按日设置固定租金,解决了以往的问题,节省了大量的操作时间;

 

2、引进了租约的版本号这个概念,例如:在租约的执行过程中,如果在某个销售的旺季(或淡季),需要适当地上调(或下降)租户的月固定租金和固定管理费,只能以租约的“变更”来实现,在原租户系统中,租约一经“变更”后,是无法保留变更前的内容的。现在,有了版本号的概念,租约每“变更”一次,租约的版本号也跟着变动,每个版本号同时记录了每次“变更”的内容,而且可以随时查询各版本中的内容;

同样,在帐单中的版本号,也记录着每次帐单的修正过程;

 

3、增加了非租金帐单周期,考虑到某些租户的租金周期可能是3个月(或6个月),而其非租金(水、电、煤、电话等费用)的周期是1个月,这样就可以将租金与非租金的帐单周期加已区分,按不同的周期开出不同的帐单;

 

4、增加了租约的续签功能,租约到期后,通过续签功能续签租约时,保留了该租户的基本信息,只要修改租约合同的期限、固定租金、固定管理费等与原合同的不同之处,既提高了工作效率,又确保了准确性;

 

5、将租约的状态值分得更细,可以更好地跟踪租约的执行情况,便于企业进行细化管理,分清责任。
 

二、HDMALL系统在场地中增加了所属楼层和地理位置的描述

 

购物中心的管理对象是租户,每个租户租赁的场地均对应着某一(或多)个地理位置(所谓地理位置,可以理解为可出租的最小单位),在地理位置资料中记载着所属楼层及所占用的建筑面积、计租面积和使用面积,这样便于购物中心的管理者统计商场的出租率,做到心中有数。

 

三、在HDMALL系统中增加了批量录入销售数据和批量录入费用单的功能

 

1、在南方商城,有些租户由于各种原因,不使用我公司的POS机,在原租户系统中,我们是无法对这部分租户的销售数据进行管理。现在有了销售数据录入功能,我们可以将这部分租户的销售数据使用批量录入的方法,很方便地录入到我们的管理系统,从而能对这部分租户的销售情况进行统计和分析,为公司的经营管理者提供了更完善的数据信息。

 

2、在原租户系统中,租户的费用单是按不同的租户、不同的科目(水、电、煤、电话等)一笔笔输入系统的,很费时。现在使用批量录入费用单,可以按科目将该科目中所有的租户的费用一次录入,大大提高了工作效率。

 

以上仅是我们近期使用HDMALL系统的一点感受,我们相信,随着海鼎公司HDMALL系统的不断提升,我们对租户的管理水平也会更上一个台阶。
/曹敏、吴平 南方商城

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