文/管小宝

一、概述

“海鼎销售终端管理软件[以下简称HDJPOS]”为JAVA版的销售服务终端管理系统，是基于海鼎上一代前台零售系统的经验，创新研发的新一代销售管理系统，适用于各类零售企业进行销售服务终端管理，尤其是具有跨地域、多组织结构、规模大、应用场景复杂等特色的大型企业。

从某种意义上说，HDJPOS是市场驱动下的客户需求的集中体现。HDJPOS包括两个子系统：一是终端服务系统，主要负责日常销售、店务、增值、会员管理等相关的业务功能；二是后台管理子系统，主要负责维护终端配置和资料，接收终端请求并分发到各个相关业务系统（第三方系统）中。

HDJPOS由销售管理、店务管理、会员管理、增值服务、人员管理、认证管理、报表分析、远程维护、终端服务管理等子模块构成，并提供了销售助手、指纹认证、团购、预购、视频广告等特色功能。

HDJPOS采用的是Hibernate3+Spring+SWING技术框架，HDJPOS基于SOA思想，部分集成应用了云同步技术、P2P技术、异构系统数据交换技术、中间件技术、安全技术，提供数据接收发送机制，同时在日常升级运维的易用性和快速有效性方面做了大量优化，支持断网销售，支持Windows和Linux两种操作系统，特别是支持Linux，很大程度上解决了病毒攻击、黑客木马攻击和操作系统版权问题。

目前，HDJPOS已在东莞美宜佳便利、良品铺子、绝味、杭州新宇等多家零售企业中得到成功应用。

二、系统结构

三、系统功能

HDJPOS包括两个子系统：一是终端服务系统，主要负责日常销售、店务、增值等相关的部分业务操作；二是后台管理子系统，主要负责维护终端配置和资料，接收终端请求并分发到各个相关业务系统（第三方系统）中。

HDJPOS由销售管理、店务管理、会员管理、增值服务、人员管理、认证管理、报表分析、远程维护、终端服务管理等子模块构成，并提供了销售助手、指纹认证、团购、预购、视频广告等特色功能。详细如下表所示。

四、技术特点

（一）总体特点

1、对接其他应用系统

HDJPOS能快速支持其他应用系统对接，其他应用系统如：HDPOS4、HDPOS3、OTTER、PolyService、电商网站、HDCARD和其他支付服务商。比较完善可靠的系统结构，对后期对接其他的应用系统，提供了便利性和可行性。

2、新技术的前台系统

HDJPOS使用JAVA语言开发，具有高安全性、低代码维护成本，一次编译多次使用，跨操作系统平台的优点。同时针对C/S架构特性，提供了方便快捷的安装部署手段，可在客户应用推广过程中极大地提高安装部署的效率，减少人力投入的成本。

3、跨平台

HDJPOS可运行在多种操作系统下，基于JAVA跨平台、跨操作系统的特性，也具有同样的跨平台安装部署和运维的优点。目前已部署客户中有使用Windows和Linux两种操作系统的。从目前的趋势来看，触摸型、小巧型、平板POS电脑将是未来前台销售操作模式的方向。来自一则业内动态，美国部分便利店已经在尝试使用IPAD进行销售和支付。可以预想，收银员或顾客在平板电脑上使用HDJPOS进行销售或购买，那是多么惬意方便的数码未来。

另外一方面，HDJPOS具备跨平台的优点，还可以节省终端操作系统费用。HDJPOS可运行在多操作系统下，例如Linux系统，而当今流行的、成熟的、开源的操作系统无需支付操作系统版权费用。这样可为客户节省不小的操作系统费用。以微软的LICENSE费为例来计算：3000台POS机器×400元/3年=120万元/3年，注意这是三年的费用，过期后继续付费，需要不断的持续的成本投入。

4、运维成本更低

HDJPOS有统一的基于Web的POS资料维护功能，实现了后台维护，多POS机生效，无需维护人员频繁去实体店修改POS配置，极大地降低了前台维护成本。在东莞美宜佳项目中，客户使用HDJPOS后，维护量是以前的1/4，降低运维成本的效果可见一斑。

同时，HDJPOS安装方便、部署快捷。前台程序安装基于JAVA Web Start机制，只要前台电脑安装配置了JAVA，门店人员在浏览器中点击几下，即可安装完成，并可立刻开始销售营业。还是在东莞美宜佳项目中，门店店长可以在电话指导下安装HDJPOS，并在1个小时内搞定一切。

HDJPOS具有基于权限安全的统一的远程监控功能，实现了监控远程任意门店POS机器的运行状态、电脑屏幕、数据库、运行日志，业务处理等。具有权限的人员，只要在一处就可以查看任意前台的运维情况。一方面使维护更加及时、方便和有效，另一方面进一步降低了运维成本。

HDJPOS提供了方便快捷的、可控的前台程序更新机制，也有一个超级好用的维护功能。前台程序版本更新使用了统一控制机制，新程序只要在后台更新后，前台定时异步地下载使用新程序，节省了因程序升级产生的维护成本。同时HDJPOS可控制维护任意POS机器程序版本，对于不同门店可指定不同的更新计划和要求，假设不让A门店更新最新版本，则A门店一定不会更新。

5、安全稳定

HDJPOS可运行在Linux操作系统上，系统安全性高是Linux系统的优点。在Linux中使用基于Java安全性的HDJPOS，想中毒都难，同时很大程度上避免黑客的攻击，从而使客户销售等信息更加安全。同时网络安全性高是Linux系统的特点之一，HDJPOS在此基础上对POS机器操作系统进行了更严格的网络安全控制，很大程度上解决了网络攻击，黑客入侵等造成的POS交易数据的丢失和被读取。

从数据安全的角度来看，HDJPOS使用了新的数据库，数据库系统安全稳定，一般不会出现前台数据丢失的损失。

HDJPOS中，各类业务关联极小，耦合度低，不会由于个别业务问题而导致前台不能进行收银操作，从系统设计开发和发布使用都着重考虑了系统框架完整性。

（二）关键技术

n  基于SOA思想，集成应用了云同步技术(即将实现)、P2P技术、异构系统数据交换技术、安全技术、中间件技术；

n  集成应用了Java EE、SWING、AWT、SPRING、Hibernate、JMS、Web Services、XML等多种中间件技术；

n  终端可在不连接服务器的情况下独立正常运行，支持断网使用；

n  提供多级安全保障机制和体系，通过认证和授权（指纹认证、密码认证、HTTPS），保障系统安全；

n  方便与其他第三方支付系统（如银联、支付宝、储值卡、公交卡）对接；

n  支持Oracle、SQLSERVER和Mysql等多数据库，提供嵌入式、主取式、Web Services、FTP、中间表等多样化的数据接口；

n  支持Windows和Linux两种操作系统，特别是支持Linux，很大程度上解决了病毒攻击、黑客木马攻击和操作系统版权问题；

n  前台子系统使用DERBY数据库，系统安全稳定，通常不会出现数据丢失的情况。同时具有数据库自动备份、整理和手动还原功能。

五、技术和功能展望

从客户的使用情况来看，HDJPOS达到了研发的目标，取得了预期效果。在今后的产品研发中，我们还将从技术体系结构、开发工具、测试方法等方面进一步完善，使得HDJPOS从技术上更加合理方便，从测试上更加快捷和高质量，并进一步增强与其他第三方系统的对接。在今后的项目中，还将继续扩展业务功能，引进当下实用的功能（如云同步等）从使用上更加贴近业务、更加方便。