不只零售

这是一个恋爱季吗?忙着恋爱的零售商们

春节过后的零售圈显然比娱乐圈差不了哪里去,以各种绯闻见长的娱乐圈,每天见到的新闻都是谁和谁在一起了,谁和谁又分手了,抑或谁和谁正在爱昧,各种传闻急坏一批吃瓜的群众。零售圈显然也沾染上了这种特质,就在上一周,各种秘恋、结合的传闻如吹皱的一江春水,此起彼伏,好不热闹。

不知为何大润发先是成了传闻的中心,阿里、腾讯、苏宁这些名光闪闪的企业都成了传闻中的收购者,当传闻愈传愈烈之时,大润发不得不出面澄清并无出售计划,就在大家稍稍松口气,尘埃落定之时,阿里和上海百联竟然宣布在一起了,而且之前已有八个月的秘恋史!原来真命天子是他,而不是名气大、业绩好的大润发。这多像一场娱乐圈恋爱,看着如此般配的两人,没有像吃瓜群众期待的那样最终走在一起,在一起的是那个是一直隐身于背后的他,也可能是最适合的他。

这肯定不是零售圈的最后一场恋爱,也肯定不是最精彩的一次,令人期待的永远在后面。

随着线上与线下融合进程的加快,这样的结合会越来越多,有越来越多的本来渭径分明的零售商最终选择了在一起,但这注定不是一场两个人的恋爱,各种交织的恋爱关系复杂得如一张密密织成的网,剪不断,理还乱,关系的薄弱,让这网可能一触即断。大家都在小心翼翼地维护网的密度与耐力。

01 恋爱是传染病吗

自去年下半年开始,零售圈的恋爱事件不断,过一阵就能听到喜讯,掀起一圈圈涟漪,让人心旌荡羡。零售商的恋爱像是注射了传染基因,一发不可收拾。这么多零售商选择在这个时候恋爱,这其实不算是恋爱的好季节,零售业正遇寒冬,实体零售商都自顾不暇,却为何愿意在此时腾出精力倾慕另一个他?真的是发生了莫名其妙的化学反应,相互倾慕让两家企业走在了一起?成人的恋爱少了少年时的浪漫与憧憬,更多的是理智与现实。两家企业的恋爱更是如此,双方给予的条件都要放在天秤上称来称去,直秤到双方满意,这才会是一个恋爱的开始。

就像许多家族企业急于联姻一样,企业与企业之间的恋爱同样不能只谈感情,感情只是维系,感情之外的法码才更重要。此次阿里与百联联姻,对外公开的是双方欲在六个领域展开合作,这六个领域分别为全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员体系互通、支付金融互联、物流体系协同,这几个亮眼的词汇足以让许多实体零售商垂涎许久。实体零售商对新技术的渴求达到了白热化的程度,与阿里相拥,一些问题的解决时日可待。

无一例外地,线下零售商成为恋爱的热衷对象。近期发生的几起“在一起”的恋爱,都与线下有关,阿里与三江百货,阿里与百联,京东与永辉……名企们选择在一起,当然有抱团取暖的需求。一个人走寒冷的夜路不光需要勇气还需要温暖,两个人一起走,就多了自信,也多了抵御寒冷的臂膀。两人在一起总比一个人好。

恋爱是有示范效应的,当周边的人都兴冲冲地谈起了恋爱,当唯有你孤家寡人,是不是就分外落寞?那颗孤寂的心独自飘零,更想找一个人相伴相拥。但恋爱哪是想谈就能谈的呢?恋爱的基础是门户相当,只有双方的价值观、身家价码大体相当时,才有可能谈一场恋爱。阿里的投资策略同样有选择标准,只有符合标准的企业才有可能进入阿里的视线,然后才有机会谈一场感情。

02蜜月期能维持多久

如同人的感情一样,两个人不可能总在蜜月期,真要柴米油盐过起日子来,才发现问题到处都是,磨擦不断,日常生活最能消磨感情,多少热恋在平凡普通的日子面前变得苍白,甚至变得无力。

两家企业的热恋同是如此,宏伟的蓝图自此展开,但蓝图与事实之间有万道鸿沟,要跨越这些鸿沟,肯定不如纸上谈兵来得容易。两家基因不同、价值观不同、企业文化不同的企业要进行融合与发展,这并不是单纯的技术输出,也不是单纯的接纳吸收,两家企业需要认同与协同,输出的企业要知道接纳的企业真正需要什么,接纳的企业更要了解如何与自身结合、为自己助力。

这样的磨合不能太用力,也不能不用力,需要“恰到好处”。如此巧妙的融合周旋不比创立一个企业容易。

当日子归为常态,如胶似漆的两人也渐渐归入平静,生活就是这样,不可能永远热情如火,要在平淡的日子里碰撞出火花,才能让感情维持得长久。热恋中的企业也应如此,只有在保持自我的个性基础上,适当的妥协与认同,才能不丢失自我本色,保持个人魅力的基础是发展与协同。如果两人个性太强,都不肯为了对方而适当改变,都过分强调自我,最终的结局只能一拍两散。

所有的童话结局都是王子与公主过上了幸福的生活,但幸福过后呢,鲁迅先生的《幸福的家庭》或许能做一个参照,在预设的幸福家庭的框架中,随处可见琐碎与无奈,把那幸福生活的幻想一步步毁灭成泡影。企业的结合也不会总有幸福,不幸同样会随时到来,要做好各种准备,抱着过好幸福生活的决心迎接各种挑战。

03新零售会是一个恋爱阵营吗

自马云去年提出“新零售”的概念后,在业内引起了关注与热议。此时线上与线下都遇到了一些瓶颈,线上的增量放缓,线下正遇拓展渠道的难题,前方的路究竟要如何走,都存在一定的彷徨与未知。此时新零售的提出,似乎在指明一种发展的方向。究竟何为新零售?业内外许多人士都曾经撰文探讨,一时间关于新零售的文章铺天盖地。

直到在百联与阿里战略合作签约仪式上, 张勇在回答什么是新零售时,指出“现在任何对新零售的定义,都是不完整正确的,都在探索”,这个没有答案的回答从另一个方面透露出,现在所有的合作试水都是在边探索边前行,在实践中探明新零售的概念与要义,这比任何的头脑中的定义要实际得多。

这次阿里与百联“在一起”,用实际行动对新零售进行了解读,可以肯定的是,这只是新零售的一种表现形式,未来可能会出现多种践行方式,新零售的模式应是广泛的、多样的、不拘一格的。

但线上与线下的合作肯定会成为零售的主流,线上需要向线下延展,线下需要向线上拓展,双方都有向另一个领地发展的需求。这样的恋爱在近阶段可能会层出不穷,阿里、京东这样的线上大佬们近期也会很忙,忙着约会,忙着恋爱,直到“在一起”。在新零售的阵营里,有许多的浓情蜜意,羡煞旁人。

《三国演义》开篇写到“话天下大势,分久必合,合久必分”,零售的大势会不会如此周而复始下去,分与合是逃不过的注定?未得到答案之前,所有正在合作或已经分手的两方都“且行且珍惜”吧。


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