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双11的商业模式,对推进新零售趋势的价值何在?

双11?光棍节?这是个什么鬼?上午与老家的朋友在闲聊中提及了这个话题,很意外的发现既然在老家五级小县城里,根本没有这个概念,然后当双11这天24时公布出的1207亿元成交额的时候,我不得不找资料去分析,这数值是怎么出来的。下面我们先来看一组数据。

11月11日 00:00开始,天猫网络交易情况:

52秒:交易量破10亿元,较2015年同日提速20秒。

5分钟:196个国家和地区通过互联网与中国电商发生交互。

1.3047万个国际品牌在中国成交。

6分58秒:天猫交易过百亿。

1小时:交易规模破353亿元,已超2013年双11单日交易总额。

截至当晚24时,仅天猫淘宝成就总交易额:1207亿元。

各省的交易额排行方面,11日12时,阿里公布了天猫双11全球狂欢节排名前十的分别为广东、浙江、江苏、上海、北京、山东、四川、湖北、福建、河南,相较于2015年排名前十的省份,前八名完全没有变化,河南今年超越福建省爬升到第9位,福建省降至第10位。

品牌销售额方面,今年也是有很大的突破,很多品牌都纷纷刷新了自己去年双十一的纪录。

全网总销售额,截止到11日上午10点,已然突破千亿大关达到1014.9亿元,其中天猫平台取得绝对性优势,销售额达到621亿元占全网销售额的71.1%,京东排在第二位,销售额约为201亿元占全网销售额的19.9%,其次是苏宁易购2.5%,国美在线2.2%,1号店1.2%,很显然,天猫、京东已然是这次狂欢节的主力会场。

注:以上数据来自某商业网站。

以上数据可以看出,有些品牌从传统的实体销售模式开始跳出来了,尽管双11的销售数据里存在一些刷单,假货,劣品等各种诟病问题,但是从中这些品牌也确确实实销售增长了。在当下经济下行时期里的营商环境中,能找到让业绩上升的模式本身就是一种进步。同时,通过双11的活动可以看到,196个国家和地区通过互联网与中国电商发生交互。1.3047万个国际品牌在中国成交。使中国的品牌通过天猫走向国际市场,同时国际品牌也在实时的发生交互,这对中国的新经济体的形成提供了一个很好平台。反观,一个划时代的经济体改革也同样会经历发展过程中的原罪问题,像改革开放之初,经济特区成立等等,当时也同样是假货充斥,劣品横行,但结果是好的。所以双11商业模式的诟病与质疑也只有在发展过程中不断完善。

今天的零售业,在商业进化的发展中已进入新零售时代,双11商业神话的成功并不是一个特定时代的偶然产物,而是中国千年商业文化与中国千年商业底蕴的沉淀与进化出来的必然产物。中国零售商业的进化充满魅力,从唐代的坊市与夜禁到宋代的清明上河图所展示的中国商业文明历代以来的鼎盛时期,发展至当下,零售商业的不断变革与伴随时代的发展,伴随科技的进步,今天的双11商业模式是在中国历代商业发展中的层层迭代出来的一个时代发展过程中新零售趋势的其中一种商业模式。

双11商业模式的呈现,推动传统零售进入新零售趋势起到了推波助澜的作用,同时为新零售趋势检验着一些相关的大数据价值。因为推动新零售趋势的核心因素正在酝酿形成:消费方式多样化,科技创新的引领,全渠道的融合,跨界协作的社会价值生态链。

消费方式的变革时代来临:

随着社会的发展和科技的进步,消费方式已发生重大改变。消费者购物的方式已经突破地区壁垒,消费者占据了商业环节的核心位置,商家要想赢得更多消费者,就必须创新渠道,迎合当下消费者购买方式与需求的变化。

科技创新的中坚力量:

如果没有科技力量的植入,也不可能出来双11这种商业模式的呈现。马云在今年杭州举行的栖大会上说到: 过去以PC为主的芯片,现在都在变成以移动互联网为中心,那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。

全渠道的融合:

消费者需求的大数据入口,生产制造商,平台运营商,物流体系的建设,线上线下平台技术的融合。通过对整个产业链的重新打磨融合,打通商品流通终端的地区壁垒, 满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品与服务,提供给顾客无差别的购买体验。实现新零售模式的运作。

双11商业模式,已不是纯电子商务的概念了,他存在的价值是:推动了一个全新的社会协作关系作用,他的背后是一个宠大的社会协作系统在发生作用,买家-商家-制造业-物流业-平台科技应用-相关就职人员-经济体的运转等等。买家从互联网里买到了自已想要的商品,完成了新科技时代的体验感,对商品需求的获得感,商家借助互联网科技实现了新的销售模式,获得了相应回报。平台的运作团队在商业完成的过程获得了相应的回报,整个链条的从业人员得到了新的就业机会。

零售环节的性质是双向的,在制造业的位置来是需求侧,站在消费者的角度又是供给侧,如何融合消费者与制造业之间的价值链条实现德国先行的工业4.0时代,那新零售在这个时代将应需而生,应势而成,通过互联网技术把零售的上下游价值链更高效的整合出来,成就了今天的双11商业神话,双11这一商业模式发生的一切关系作用,已经对中国新经济体的成长做出了巨大的贡献!双11的背后是与制造业发生了实实在在的关联价值,从开头的数据中可以看出,传统制造业植入到互联网销售轨道后产生的新的销售突破点与希望,似乎让中国当下千千万万的传统制造业看到了新生的希望,双11这一商业模式对零售新趋势起到了至关重要的推动作用。

廖军雄 2016.11.13


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