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看大店和小店如何进行差异化的管理策略!

2015年01月29日

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  开店有大有小,店大店小各有各自的优点与好处,也有各自的不易。在人员和货品管理以及销售上,应根据各自特点选择合适的方法。

  一、管理上的区别 :

  小店管理,重在管事。

  大店管理,重在管人。

  二、销售模式的区别 :

  小店销售模式:个人能力强,带动整店业绩。

  1、店长就是超级卖手

  2、个体带动团队,做好个体激励

  3、人情化管理

  大店销售模式:团队作战

  1、店长是发光体,激情四射,推动正能力

  2、店长具备良好的事务管理能力和目标达成能力。

  3、团队氛围建设,团队带动个体

  4、开展完善的人才培养

  5、团队激励+个体激励

  6、成立服务组,商品组,陈列组,专业人做专业事,推动梯队建设

  7、运用标准流程及制度管理

  8、销售时人少抓连带,人多抓成交

  三、货品管理上 :

  小店:

  1、商品精、畅品多

  2、有明确主推款

  3、商品个性化,重点突出化

  大店:

  1、商品品种极大丰富—“既有宽度又有深度”

  2、一站式购物,解决顾客需求

  3、跟进物流配送

  4、数据分析是关键

  5、分区域分品类进行细致管理

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