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目前中国百货店的箱型仓储式卖场布局,在日本百货店已经找不到类比对象
《日本优质服务300例》(ハイ・サービス日本300選) 公益財団法人 日本生産性本部 サービス(服务)産業生産性協議会事務局 上述两个机构组织的日本优质服务案例评选,已经开展九个季度了,目前还在继续。其评选内容的设计有借鉴价值。 评委会主要从中小服务企业选拔,具有引导先锋作用的大企业也可以入选。包括流通(批发零售)、物流、医疗・保险、通信・广播、运输、金融保险、对个人的服务(饮食店、旅馆及其他住宿等)、对事业单位服务(信息情报服务、物业租赁等)。每季度评选出20~25个企业,公开征集意见,三年收集300个案例。
(见上传文件)u/30715/upload/521597691.doc