我的零售记忆

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实体店和网购结合的思考与探索(上)

2017年04月14日

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08年毕业后第一份工作是去做电商,那时候老板给我带来了网店的思路;但是在寻找供应商时碰了很多壁。一方面刚毕业没有资源没有经验,另一方面供应商更喜欢实体店也就是超市。

而我从小到大也很喜欢逛超市,内心里认为未来的模式是超市+网店(类似现在飞牛网)的商业模式。所以我决定去超市做起,因为我觉得从实体店发基础上发展网购要比从网购基础上发展实体店容易得多。2010年进入超市后一干就是7年,正赶上零售业的寒冬,而我所在的超市一直在转卖;当中基本看不到什么希望。于是我换了几个超市甚至去到私人超市只为证明自己,虽然做出了些业绩但是毕竟不是知名超市也得不到发展;而眼睁睁看着别人家的超市开始涉足网购,终于做出了离开超市去网购工作。

我去到网购平台很快就适应了,得益于我在超市里获得的商家资源和年龄经验的增长比我刚毕业时的茫然有了很大的改善,招商虽然还是有困难但是我有明确的方向和目标总能超额完成公司的招商任务。

由于出色的业绩及公司平台的会议总算能提出一些自己的建议,提出了实体店和网购结合的模式;因为我总觉得消费者还是更相信超市,网络假货多;有一家实体店能让消费者放心不少。写了一个完整的方案给到老板获得了老板的认可,在老板的要求下设计出了整个实体店的区域规划获得了全公司的认可;但是后来因为老板从未涉足过实体店在加上害怕重资产也没有充足的资金投入所以作罢。

去年11月初我进入一家新的互联网公司工作,这个互联网公司的模式让我眼前一亮;如果能做成的话确实是真正的实体店与网购的完美结合。

长久的超市工作让我获得了超市方面的很多工作经验,但是也导致了我互联网思维的局限性。随着中国互联网这十几年的快速发展,实体店与网购的结合不仅仅是超市和购物网站的结合。现在这个公司把所有的线下本地商家(比如KTV、饭店、美容店等360行)都可以入驻到我们网站上(这和美团是一样的);然后在这些本地商家消费都可以获得消费等值的平台给的消费币,即消费100送100。而消费者可以用网站送的消费币在网站上购物,做到了线下实体店和网购的结合。

当然任何模式都有成功或失败的可能,成功的原因有很多,失败的原因也有很多;无论是否能成功,这个模式是很棒的。这个模式给了我实体店和网购结合的新思考与新探索。

以前在超市都是闭门造车,现在在互联网认识到了资源与探讨的重要性;希望做电商和零售业的朋友加我微信,一起思考与探索我们的行业。微信号lingshourenli


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