我的零售记忆

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我三年零售生涯发生的大事和总结(上)

今天是个值得纪念的日子,今天如果我还在原公司就正好做满三年了。仅以此文纪念我的三年零售生涯及在原公司的工作情况,以后再也不会写我原公司的事情了。
 
因为之前的电子商务工作和我父亲的缘故,我喜爱上了零售业、励志要从一线员工做起;在零售业这个领域中有一番作为。
 
2010514日和上海的一家零售企业签下了为期一年的工作合同,岗位是门店电脑员。当时我想这个岗位是辅助店长在门店工作的,做好了一定会通过选拨获得当店长的机会;当时就算让我直接当店长我是不会去的,因为我觉得那时我做不好。
 
2010517日来到门店报道:在门店实习了两周后接到人事部调令来到后来我三年来一直在工作的门店。
 
 
20106月第一次来到了我三年来一直工作的门店,第一次因为对路线不熟悉迟到了15分钟;店长略微的批评了我一下。初见店长感觉店长是一位干练严厉有精气神的店长,跟在她身边肯定能学到东西。
 
第一次盘点很不熟悉公司后台操作系统,那天盘点拖累大家一起忙到很晚;虽然大家都没有怪我,理解我是新来的;但是还是觉得挺抱歉的。
 
一段时间的工作下来其它工作都能接受,但是值夜班是我最头痛的问题;我不知道零售业男的要值夜班的。但是我还是决定克服这个困难,掌握零售技能后再走。
 
学习了三个月后去其它超市应聘,过了四个月后那个超市才通知我要我;那时候是10年年底我所在零售企业被大公司收购了,又要发年终奖了觉得另一家公司没诚意等原因就没有走留下来继续工作。
 
后来发现新的收购公司有网站、有论坛、我非常喜欢上公司网站了解公司消息,上论坛了解大家的心声。一直恼怒员工值夜班的问题,钱少人累没人愿意值;我特别不愿意值夜班,但是我还是值夜班了不是我不敢强行拒绝而是我觉得我和大家是一个团队;大家都是人我不能特殊。所以在论坛上发帖希望公司能解决值夜班的问题,是希望公司能提高值夜班的待遇或者能否取消值夜班来解决问题。
 
2011年下半年我们区域不幸发生了值班师傅在值夜班期间不小心摔倒,爆发脑溢血而死的事情。我本来就痛恨值夜班的问题,我爸爸也得过脑溢血;我就写了一篇帖子《预言不幸成为了事实》把我们区域的值班师傅死的事情原原本本发在了公司论坛上。
 
没想到在我已经不期望公司看论坛解决问题的时候当时公司的人事部经理找到了我,和我聊起此事。这是我第一次和领导谈话,这位领导反复强调这次事件完全是意外,和值夜班没有任何关系;叫我乐观点面对值夜班的事情。我本来就是乐观的人,乐观就乐观吧;我没多说什么,他说什么我就听什么。这次聊天时间很长,他也问了我有没有意向当店长;当时我觉得当店长也挺累的,又不能解决值夜班等问题,我也不想通过这个事情来当店长我就说不想;而实际上我一直想通过选拨来当店长,不要欠别人人情。
 
说到选拨,我在20118月参加了一次选拨成为储备干部后在同年11月参加了一次储备干部拓展活动;玩的十分开心。可惜这个选拨因为换了经营团队领导不了了之了。
 
20125月是我的零售生涯重要转折点,我当初在公司论坛上留下QQ加了不少同个公司和同个集团同行不同公司的同仁。其中有个同事告诉我微博、教会了我怎么用微博。我喜欢上了微博并且把我的零售记忆写在联商网上。写博客是想对我的零售生涯有个交代,知道自己在做什么,怎么做的。
 
同年5月公司进行了一次大规模选拨可是却不允许电脑员参加,当时误以为公司觉得电脑员出来的不适合当店长;我当时在公司两年了看不到什么上升的希望,想在干满一年共三年无论是否能找到工作都辞职。(本来想干满两年没希望了就走的,总觉得当时我门店店长管理的不错,员工也不错我对门店有了一种家的感情;也觉得有三年零售业基础后比较好找工作所以想多干一年再走。)
 
121019日发生了一件对我来说非常重大的事情,门店值班师傅在值夜班时突发脑溢血不慎摔到了脑袋抢救无效死亡。预言再一次的变成了事实,我多么的愤怒,我真想找到以前那位人事部经理问他:这就是你说的乐观?在乐观下去下一个死的是谁?
 
这件事情的发生之前有许多预兆,值班师傅本人坚决点或者店长坚决点或者报给人事部时人事部能坚决点这件事情是可以避免的。因为这件事情我诞生了一颗强者之心,无惧任何困难。同样因为这件事情我后悔当初118月时人事部经理问我想不想当店长时我应该说想。这是我在公司唯一后悔的事情。
 
值班师傅死后的前三天店长很难过很自责,一个星期后店长不在难过把责任怪到公司;两个星期后把责任怪到本人。这件事情给我带来一个非常不好的念头,这个念头直到现在还伴随着我——作为一名员工我工作做死了或者工作中意外死亡,店长都不会满意吗?
 
值班师傅头七那天是我值夜班,我那天很伤心,在默默哭泣;那天值夜班公司防损部派人来办事,我很不乐意他们办的那个事情所以在只能无奈的配合他们办事的情况下偷拍下了视频。
 
一鼓作气、再而衰、三而竭这是对我的工作最好的写照。第一年工作时士气旺盛、第二年士气一般、第三年士气低落。但是哪怕是我士气最低落的第三年我还是做好了我的本职工作,我对的起公司付给我的基本工资。
 
值班师傅死了后我不想再在这个公司待了,开始疯狂的找工作;有一次面试颇有感触写了一篇《我失败的面试》。文章写好后不久有位经营团队的领导看到了我的微博,看到了我的博客非常感动辗转打听到了我的QQ和我交流了一下;表示叫我去面谈一下并愿意给我空间和平台。
 
我当时心情很不好,并不想去和这位领导面谈;但想把事情和他解释清楚所以和他通了个电话。电话里虽然感觉这位领导语言稍微有点粗鲁(后来才知道其实当时他心情也很不好),但是给人很真诚、很实在的感觉。而且我在电话里有些事情不应该是我一个员工逼问一位经营团队的领导。但是这位领导不但没有生气还很真诚的回答了我所有的问题,让我倍受感动。电话里领导也透露了他的位置很有可能不保。
 
有感于没有见过一位我店长非常崇拜的另一位领导(店长说她的演讲能力工作能力和那位领导比起来她是地、那位领导是天;我至今觉得夸张,我对我店长的能力是很认可的要不然也不会在这个门店待这么久。),不想在遗憾没有见过这位领导,所以冷静平复心情一周后我提出是否能到他这来面试,领导很爽快的答应了。
 
面试就像聊天一样,这位领导除了对我的学历不太认可及一个思想(我觉得新的店长不应该去那种非常乱的门店,应该去比较稳一点的门店当店长;乱的门店应该让能力强的老店长去解决。)不太认可外,其他工作方面我们相谈甚欢;我对零售业的基本知识早已了如指掌。领导也坦承这两年确实没给我们什么选拨机会,领导对我表示了认可,想让我去闵行的两个门店任选一个去当店长;我住在嘉定实在是离开闵行太远了,我毫不犹豫的拒绝了。领导也明示我以后也许我再也没有机会了。(当时只有这两个店有空缺,其实我完全知道明白他的意思,但是我不想为了当店长而当店长;路太远我精力跟不上,做不好我情愿不做。闵行那里太远选择不去我当时不后悔、现在也不后悔、将来也不后悔。)
 
领导对我的认可让我倍受鼓舞,领导叫我不要走让我坚持到底。而我认定的坚持到底的时间是我原来计划的三年;所以我答应下来并且不去找工作了。(未完待续)

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