我的零售记忆

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零售企业如何招回主动辞职的员工

  要写零售企业如何招回主动辞职的员工就必须先写写零售企业为何要招回主动辞职的员工。 

  第一个原因是现在零售业缺员严重,缺员不仅仅体现在招不到人上,更体现在留不住人。缺员造成的后果最直接的结果就是导致门店竞争力下降,从而影响销售。

 

第二个原因是主动辞职的员工大多数情况下说明是公司认可他们,而他们有个人原因或者其它原因暂时无奈的离开了公司。说不定他们有想回来的那天却不好意思呢!

 

第三个原因是曾经在公司待过的员工对待公司工作非常熟悉,他们工作比在这个行业工作却没在这个公司工作过的员工有很大优势。记得我刚来原公司工作的时候虽然上手较快,但是也做错过单子订错过货订错过物资材料还在第一次盘点时因为对盘点系统的不熟悉连累同事晚回家。而曾经工作过的员工在非主观出错上可大大降低出错率。

 

第四个原因是我觉得辞职后又回来的员工是很有可能在外面经历了挫折或者有了比较所以相对的会更加珍惜老东家。

 

招回主动辞职的员工好处还有很多,我就不一一说了。

 

接下来说说零售企业招回主动辞职的员工的基础:

 

我了解到一些原来公司的同事因为这样那样的原因是想回到原来公司的;但是却有些不好意思。举个列子:有个员工和我一样原来是做电脑员的,但是他运气没我好,门店管理非常混乱不得已下只能辞职离开公司了。(他是125月辞职的,1210月这个门店在被盘点小组抽盘的时候发现了这个门店的管理混乱;把店长降职了。其实公司也可以通过员工的主动辞职早点发现问题或者在员工辞职的同时就开始挽留比如说把你换一个门店你愿意继续干下去吗等方式挽留员工,发现问题。)

 

后来这名员工在其它地方工作时因为是新来的、长得也老实老是被老员工欺负;老员工不点钱,钱少了就让他赔;他实在受不了就辞职了。辞职后我和他说我门店不乱离开你家里又近,要么你再回原来公司吧?他有点心动,叫我帮他问问公司要不要原来做过辞职的人啊,我说要啊;以前某某店电脑员离开后又从新应聘分到了其它店。他有点犹豫要不要去,我想我既然辞职了也不适何多劝他。

 

我新公司里的直接领导以前是我原公司的店长,我问他如果原来公司叫你回去继续当店长你会回去吗?他说除非让我去外地当店长我会回去,外地比上海更能发挥。(他原来就是外地门店的店长)

 

通过这两个例子发现其实有不少员工还是想回原企业的。一方面是企业招回主动辞职的员工对企业的发展有好处,另一方面是主动辞职的员工确实有些是想回去的。

 

       接下来可以重点说说此文的主题了——零售企业如何招回主动辞职的员工:

 

       首先挽留肯定在招回的前面,真正的挽留就算没有成功也能给主动辞职的员工留下个很好的印象。真正的挽留大家可别误会成强留,零售业中因为缺员严重尤其是门店店长喜欢把辞职的员工多拖住一段时间为门店工作;这样的强留看似很好的解决了一时的缺员问题,其实是对公司对门店都非常有害的。真正的挽留主要在辞职的人相关部门领导和人事部及公司文化氛围,门店里、人事部里、公司里都有明确的告示和真正的文化氛围欢迎主动辞职的员工回来继续工作。

 

其次、尤其是办理辞职手续的相关部门可以和辞职员工谈话、多交流、套话明确员工真正要辞职的原因,比如我第一个举例子中提到的那名电脑员。如果公司深入的了解到他辞职的原因早点派盘点小组去盘一下点,那么就可以早发现问题早应对解决问题。

 

再次、公司制定并落实关于主动辞职返回应聘的员工的相关制度:如优先录取;根据在职时期的为本企业的工作时间长短来减少试用期。比如在职过一年的减少一个月试用期、依此类推;特殊时期甚至可以一年减少两个月的试用期等真正实际的优惠政策给到回来的员工。

 

最后就是主动询问招回曾经主动辞职的员工,让有意向的员工回来和没有在本企业工作过的员工一起应聘;即是以最好的诚意给员工回来的机会也是给予企业更多的比较选择的机会。

 

然否,还请相关人士点评:

 

 

 

 

 

 

 

 

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