我的零售记忆

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回忆门店的执行难

上个月店长想到一些针对门店合理降低库存、提升销售的方法;和我提了一下,还问我这些方法好不好。我说很好;是我早就这样操作了。店长有点不开心的问我:“那你为什么不早说,不给我提建议。”我没做声。
 

我为什么会说是我早就这样操作了,因为店长想到的这些方法我早就成熟于胸;具体怎么执行我很早就规划过了。为什么不说呢?因为我深刻的体会到执行难,我说了也没用;店长执行不了。而且这些事情只能由店长执行,让员工执行会引起员工之间的矛盾。
 

10年冬天店长有感于夜值班辛苦,晚上天气很冷;想买张二手折叠床。就这么简单不过的小事情一直拖到11年冬天也没有执行。我实在看不下去了,11年冬天我就问店长:“值班师傅身体不好现在天冷,晚上值夜班开空调太浪费了;你去年说要买床怎么不买呢?”店长很惊讶居然晚上开空调这怎么可以呢?然后店长很坚定的说床一定要买。我问了店长可以接受的价格后我第二天就托朋友去买二手折叠床了,我朋友倒是很给力三天不到就帮我把折叠床送到门店了。这张床的质量还不错用到现在一年多了,价格是100元。店长对于这张折叠床也非常满意。
  

12年初店长想把两个值班长换班,一直在说可就是没执行;半年多后突然执行。有个值班长很不解好好的换什么班,开玩笑的问我:“是不是我出的坏主意。”当时突然对换我也很莫名其妙;也没去问店长为什么突然换;因为这件事情和我是毫无关系的。我猜测是另一个值班长强烈要求换的,因为当时她班上有个健忘症的员工刚来做不好事情,且一会有员工生病或者不做;导致她班上缺员。又缺员又带着健忘症员工的确蛮难带这个班的。
  

店长之所以现在想到一些合理降低库存、提升销售的方法估计也是上个月公司开会给店长们压力店长才去想的吧。真正自觉自愿的人少;主动性的人少被动型的人多;所以说人是需要点压力的。店长想到的方法我大致提一下,方法一是直送坏品电脑登记直送送货时比对一边收货一边退货。方法二买三轮车送货,这件事情店长早就说过了就是一直没有执行上个月又提到买三轮车送货;我估计很难执行。就算买了三轮车以这样的执行力也只能是闲置。
 

这些事情真的执行起来有这么困难吗?肯定没有,但是就是执行难。一拖就是半年、一年甚至更久。也许店长觉得店长说一声下面就应该都主动快速去做了,反正实际情况是不可能的。无奈!无奈!无奈!

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