我的零售记忆

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我所在门店的最大隐患

2012年11月29日

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上个月我门店来了个新员工,一个多月工作下来表现不错;受到了店长和员工的认可与好评。

休息时和这名员工聊起一些她的情况:她先是去另一个超市应聘的,但是另一个超市规定超过42岁的员工不要;她今年46了所以没有应聘成功。后来在网上看到我们公司招人,投简历成功应聘进了我们公司。她在我这门店做的也不是很安心,想调去路近一些的门店。

我对我们门店员工非常熟悉,理货员共有8名,她是第3年轻的,其余5名理货员都已经50多了;更有两名理货员已经60多了。收银员有两名50多了,另一名49了。门店员工老龄化相当明显,大家工作都还是挺尽心尽力的;平时看不出什么问题;然而最近隐患爆发了。

先是一名年纪大的员工查处了重病,无法继续工作;接着另一名年纪大的员工提出辞职,人手一下紧张起来。我之前说的那个46岁的员工是人事部帮我们招了两个半月才招到的。我一直说得员工者得零售业,现在不说得员工就说连招个人都困难;我门店看似平稳实则危机四伏,光缺员问题就把我们店长和员工愁死、急死。

上周我到那家不要42岁以上员工的超市看了一下,看上去确实是没有年纪大的员工;联想到以前我门店一个30多的员工也是做得非常的好却因一些小问题和公司不开心跳槽到了其它超市让我说不出的伤感。

员工流失并不可怕,可怕的是我们流失出去我们培养了几年的好员工;只能捡捡人家不要的员工,不改变这个局面我们永远会被那些超市压在身后;永远翻不了身。

得员工者得零售业,失员工者失败。

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