我的零售记忆

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不是想或希望公司变好,而是努力行动把公司变好

    最近一年常常听到同事、领导和我说希望公司变好,希望公司走向正轨、希望公司发展的越来越好。我总是说与其希望不如在你能力和职位范围里去做,努力行动去让公司变得更好;而不是希望,要不然希望永远是希望。

 

我走向零售业工作的第一天我就下定决心:我处于员工的职位就要局部改进员工的工作,处在店长的职位就要局部改进门店的工作;依此类推,越是高位者受到的约束越大,不能全盘改进至少能局部改进。

 

这段话更准确的意思就是在员工职位上也可以努力把公司变好,职位越高越有可能把公司变好。但是也需要每一个员工的行动来把公司变好。

 

无论是超市门店员工领导还是公司总部员工领导等除了做好自己基本的本职工作外还可以用自己简单的实际行动让公司变好。

 

我的行动:我买东西尽量在我们公司超市买,并现金结账。偶尔不方便时在其它超市购物的话我只用银行卡结账。我做到的这点难做到吗?我们公司大多数的员工能做到吗?理论上都能做到,实际上我看这样做的很少。说到这,我想提一下我以前博文里提到的小文,小文自从到我们门店上班;就要求父母买东西到我们门店来买。小文父母也确实照做了。如果我们大多数的员工能做到这样的话,我们公司销售额会提升不少吧?

 

刚来门店工作不久,门店天天要打印销售报表里我发现有两张报表好像没必要打印。我一开始尝试天天不打印这两张报表,店长问我要这两张报表于是我又天天打印了。一个月后,对超市工作更熟悉后我发现这两张报表应该是在点大库的时候需要,平时不需要。所以我又尝试在点大库的时候打印这两张报表,在不点大库时不打印。这一次店长在也没说过我。一年多后还发生了一个小笑话:那天不点大库,而我记错日子误以为那天点大库,我把这两张报表打出来了。随后店长和我说,要点大库,叫我帮他弄一下。我说今天不点大库啊,他说不点大库你把这两张报表打印出来干啥?哈哈,我说那天怎么我记错日子店长也跟着记错日子;原来店长已经习惯性看到这两张报表就以为是点大库的日子。一周只有三天是点大库的,拉这两张报表平均每次需要2.5张打印纸。一周节约打印纸2.5*4天共计10张,一年节约520张打印纸,还能节约出一盒色带。

 

发现店长、值班长可以因为员工的工作问题等拉罚款单,建议店长有过要罚,有功要奖。不要让员工一听到拉单子就肯定知道是罚款单,可以设立奖励单。当然这个建议店长没有听,他说他没有钱可以奖励。奖励不仅仅是金钱方面的,可以是其它方面的。

 

类似这样的小事情的改善行动我还做过许多,有些很成功有些没有成功我就不一一说了。

 

回想起我对公司稍微大一点的事情尝试改善也有过不过在这就不太方便说了。

 

同样是电脑员岗位我们公司有一个员工做出的改善令我相当敬佩。他做了一个公司系统辅助软件帮助我们更好、更方便、更快捷的工作。提升了我们电脑员岗位的工作效率。

 

其它一线岗位上的员工也可以努力用自己的实际行动把公司变好,比如说一个好的理货员和一个混日子的理货员你可以通过大类数据分析看出对销售的影响。

 

当然职位越高越能把公司变好,大家行动起来把公司变好;希望永远是希望,梦想永远是梦想;行动成功。

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