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张老板顾客盈门小招式

2013年12月06日

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 张老板顾客盈门小招式

常言道:生意人人会做,各有窍门不同,为何有人门庭若市,而有人却门可罗雀?既然生意人人可做,但却为何只有少数人成功呢?

看到过很多这样的例子,一些看起来非常精明的人,做生意都亏得一塌糊涂,甚至倾家荡产! 

我认识这样一个朋友,在一家合资企业上班,看到别人生意做得风生水起,心想,凭自己的聪明才智,开一个超市肯定会赚钱。于是用了半生的积蓄,加上向朋友借的钱,开了一个超市,结果不到半年就关门大吉。

我们小区有一家超市,老板姓张,张老板退伍回家后,为了不给政府添麻烦,自谋出路,开了一家超市。想当初,碍于面子的他,不好意思开口向亲朋好友借钱,硬着头皮变卖了家中的住房,筹集到20多万元资金,在小区开了一家80多平米的小超市。超市开业三年,不但新买了高档的住房,还买了高档汽车!家里该有的高档家具是一应俱全,成了我们小区名副其实的首富,听说最近还在酝酿开分店的事。

为什么同样是开超市,张老板不但没有关门,生意反而越做越好!这到底有什么窍门呢?且听笔者一一为你揭秘。

揭秘之初,先要给大家说一下我们小区的情况。我们小区属于城乡一体化的新型小区,就是把以前一个乡的人集聚到一起修建的小区,有上万人。

 招式一:开业大酬宾

新店开张之前,小区内广发传单,传单上写明:“开张当天,所有商品一律按进价出售,正式营业后,所有商品均不会超过当地售价,欢迎监督,如有顾客发现商品超过当地的售价,均按高出的价格双倍返还”。基本做到家喻户晓。

招式二:方便别人,就是方便自己

开业后不久,精明的张老板发现,店门外广场上总有三三两两的人聚在一起跳坝坝舞,张老板于是灵机一动,自掏腰包,为爱跳坝坝舞的人们买回了一台大音响,让大家正式跳上了坝坝舞,每当夜幕临近,张老板店门外就聚集了很多人,跳坝坝舞的、看热闹的、散步的等等,不时有人进来买东西,一包零食、一瓶水、一盒牛奶。。。。。。为超市聚集了很大的人气,把超市营业员忙得不亦乐乎。 

招式三:把顾客当亲戚 

精明的张老板,把每个顾客都当成了自家亲戚般,张老板在自家店门外的两边,顺店门安了两排椅子,不管是购物的,还是路过的,都可以免费坐下来休息。店门边还有免费提供开水和一次性纸杯,为客人大开方便之门,赢得了小区住户的信赖,没事大家也都喜欢到他店里坐坐。

 那家灯泡坏了,说一声,张老板就会安排时间帮忙,哪个太婆力气小,买袋米,张老板会亲自送上门,那家临时有事,孩子无人看管,交给张老板,他会帮你带得妥妥帖帖!虽然这些都是小事,但超市的营业额却体现出了节节上升的趋势。你能说和这些小事情无关吗?

联商网博客博主《嘉诺赏》说了一段经典的生意经,我非常认可。“当我们的产品和大家都一样时,可不可以价格不一样?当价格都一样时,可不可以服务不一样?当服务都一样时,可不可以推广渠道不一样……其实,“用心”就是最好的销售技巧。在每一个环节上都用心,就没有做不好的生意。”

 “经商的人,要一切为顾客着想,把顾客当亲人,以最低的利润,最好的服务,最真的产品回馈顾客,就没有做不成的生意。”这是张老板的经营心得,朴实的话语里面,透出了生意场上的大智慧。希望做生意的你,透过张老板的招式能有所收获。

 

 

 

 
 

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