尚玉商业预报

林尚玉

公告

「联商网」COO、「长亭外」亭主、「星巴克中杯事件」当事人


尚玉博览联商,遍访中国零售优秀企业与高管,每周一次行业重要事件看法与趋势预说。


以顾客为中心,融合国际、国内、业态、城市、顾客,和你一起关注零售财富流动、从业者心力沉浮。




文集

统计

今日访问:550

总访问量:8759998

易烊千玺成人礼商业启示

联商专栏:如你所见,易烊千玺今天18岁成人礼。全中国网民八成都知道这件事了,他的粉丝疯狂打call,微博超级话题,天猫开机屏海报、分类栏高调祝贺这位代言人,阿迪达斯neo在微博封面广告推这首席青年创意官,笔者又添了一笔。

天猫什么时候请了代言人,才18岁的易烊,他的主流或目标客层这么年轻?是要取悦移动互联网原住民粉丝吧,而年纪略大些的消费者也不会介意。

一个年轻演员、明星,在中国影响力之大,易烊和他所在的tfboy组合其他成员等人已达极致,可谓天子骄子。古代皇子庆生,要昭告天下,遍布城门府院、大街小巷,还要八百里加急、长亭连短亭,近月方能覆盖国民百分之一。

巨星们的流量和特殊日子,像早年的春晚、世界杯、天猫双11狂欢,哪里不对劲?

由此,讨论三个问题:

1.明星的影响力从来就是非线性的,万千宠爱于一身是常态,如今的移动互联网更起了神奇放大作用;

2.电商里的超级平台比演艺圈明星生态链有过之而无不及,实体店有时要庆幸:地理分散是一种天然壁垒;

3.最大的意识形态和商机是“人生群众对美好生活的向往”。

一、谁应该拥有最大影响力、最多流量

明星在这个时代获得了空前的传播力,及粉丝互动,充分商业品牌议价,是非线性发展的超级标本。同时期有许多比易烊更有价值的演员,从前有相似的青春组合“小虎队”——可惜那是个唱片传唱、海报上墙的时代,PC互联网还在来的路上。

一个易烊千玺万众瞩目,就有一万个唱歌的“不易烊”默默无闻。

篮球也是这样。姚明在美国打球时的时薪是20万美元,超过任何一个曾经更伟大的球员最辉煌时刻。究其实质,是因为技术进步带来商业溢价,篮球场之外全世界有几十万几百万人在看的球赛,商业运作能获得的资源和回报,是曾经电视卫星时代的几百几千倍,球员资源分享到了前所未有的额度。

更早之前,每个人只能看自己所在城市体育场的比赛。后来,国际巨星们收割了其他绝大部分球员的市场价值。

有人说科学家应该获得更高社会评价和影响力,比如钱学森当年被称做抵得上五个师的兵力。但科学的事,老百姓不懂,军事科技的事,也属禁区。

每个一二线城市的三甲医院也人满为患,这些流量让他们疲于应付,至今没有办法,分级医疗体系久未建成——一则医疗资源集中,二则顾客就相信这个城市里最好的几家医院,也是烦恼。

跟你付出多少时间心力也没有必然关系。莫言的百万字《生死疲劳》只写了四十几天,一气呵成,不同凡响,而许多二三流的作家终其一生没有像样的一本书。

还有,今日中国,是一个和平年代。

娱乐+技术进步+和平时代,是全新的明星影响力体系。

二、电商比店商的日子难过多了

电商头部玩家只有两家,阿里和京东,最多不超过十家——他们却拥有全国8成份额,其他人奋起直追,九死一生;而中国至少有十万个实体店日子滋润——尽管份额有限。

技术、供应链、物流发达,中国的任何一个电商平台和店家,一开始就在和全中国最好的电商平台竞争,在app上,在微信朋友圈、小程序等地。

阿里和京东也要面临彼此和其他所有平台的挑战,而实体店,有城市分布,商圈区别等地理天然壁垒。

由此可见,多数实体零售人要庆幸所在业态竞争不如电商,能保一城一地。上海的两百多个商业项目,不会影响杭州购物中心的生意,对乌鲁木齐的商业体发展更风马牛不相及。

每个时代有不同的商业英雄,不能早一步,也不能迟一步。

三、美好生活解决方案提供商

满足人生群众日益增长对美好生活的向往,正在成为中国最大的语境和商机,新零售只是其中一套产品模式。

“易烊”是一个符号和载体,是在他的基础上千锤百炼叠加的光环与形象,他是养成系偶像,天赋超群又日益精进,粉丝们按心中理想供养的人物,美好生活向往。

淘宝是顾客为了方便、丰富,天猫是消费升级,京东高调提供多、快、好、省,唯品会是时尚正品低价,拼多多是消费分级、高性价比。

零售比批发多了体验和服务,购物中心又比百货、超市多了空间与社交。

每个企业、品牌、门店、楼层、柜组、品类、个体,都要学会观察体会运作最好的自我和平台,成为最大有效发挥的那个顾客需求解决提供者——这是一个全新的高标准而自然的追求。

顺势而为,消费生生不息。

顺祝“易烊千玺”18岁生日快乐。愿中国零售人解放思想,拥抱变化,再创辉煌。

(作者系联商高级顾问团成员月小刀,本文仅代表作者个人观点,禁止转载!)

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+林尚玉。