尚玉商业预报

林尚玉

公告

「联商网」COO、「长亭外」亭主、「星巴克中杯事件」当事人


尚玉博览联商,遍访中国零售优秀企业与高管,每周一次行业重要事件看法与趋势预说。


以顾客为中心,融合国际、国内、业态、城市、顾客,和你一起关注零售财富流动、从业者心力沉浮。




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时间六先生与中国零售书


联商专栏:中国零售下一个五年去哪里?

时空阁中议论纷纷,五年、五月、五日、五时、五分、五秒等六先生致信中国零售。远虑、近忧、度量、对谈、金线、相对论有之。

1.

中国零售:

你好:

我是“五年”,负责远虑。

行业不确定性、流动性加大,实体店一而十、十而百发展和电商从零到一、从一到万突破模式再出发,消费者主权兴起,实体渐成人才流出型业态,线上一俊。

常念我,谋十年事业、百年基业。

过去五年最大变化是移动互联网时代来临,新零售催化线上线下融合、智慧零售连接人货场。未来五年,新型零售中的物流、供应链更重要,从业者质量与心力决定行业变局;周勇老师在零售的下一个五年中写了《顾客的五个期盼》,其顾客意识令人印象深刻。

因为发展倍率不同,顾客消费快慢需求不一,消费升降级并存,所以零售业态是此起彼伏、互相融合的:譬若古有杂货店,长有百货,后超市、便利店,又长购物中心,另出电商、新零售,在不同城市和客群中的基础和未来份额中活跃。

只要零售总量同比增长,始终有新鲜感,满足顾客需求,我是有历史感的,喜看消费生态变化与进步、零售本质不变。像故事会里的那位母亲,大儿卖雨鞋,小儿卖防晒霜,雨天和晴天都好、也可以都不好。

祝好