流程管理专家--张国祥老师

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企业岗位的产生靠什么来确定?

岗位从企业组织架构中细化而来。岗位因工作目标而生,岗位为承担职责而设。企业不允许出现无工作无责任的岗位。
岗位命名通常由职责范围+职务等级构成。如绩效主管,绩效是其职责范围,主管是其职务等级。企业职务等级可以划分不同序列,如行政管理序列、技术序列、业务序列,每个序列均可以设置初级、中级、高级序列。在组织结构趋向扁平化的今天,企业应该尽量减少或者合并职务等级。
组织架构决定岗位设置,企业规模决定岗位数量。
有组织架构就必须设置岗位。小企业的组织架构与岗位设置可以是一一对应关系,中型企业是一对多的关系,大型企业则有可能是多对多的关系。具体来说,小企业的组织架构通常可以用一张图描述或展示,岗位设置同样也可以在一张图中全部罗列。中型企业也可以用一张图描述组织架构,但是同样大小的一张图却无法罗列全部岗位,因此就有必要分部门描述岗位设置图。岗位设置图的数量与企业组织架构中的部门数量一致。大型企业往往部门众多,分公司或子公司林立,企业无法用一张图描述组织架构,则总部组织架构、分(子)公司组织架构、部门组织架构需要分别描述,这类企业的组织架构就是多图呈现的,企业的岗位设置图就更多了。这类的企业组织架构图与岗位设置图就是多对多的关系。
设置岗位就是目标分解和职责划分。前面进行组织架构设计时,已经将企业的主要工作目标划分到了部门,承载部门功能的岗位多少取决于企业战略和企业规模,部门功能复杂可能产生多个岗位,部门功能简单可能产生少量岗位。目前一般企业设置岗位主要靠经验判断。成熟企业可以进行岗位分析和调查研究后再行设置。
无论企业规模多大,也不论企业岗位设置多么复杂,所有岗位都必须在岗位设置图中体现,否则,企业的工作分配就难以到位,流程连接就会断点,定岗定编工作也无法开展。

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