著名流程管理专家--张国祥老师

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为中国企业进步贡献自己绵薄的力量(自序)

2015年01月16日

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为中国企业进步贡献自己绵薄的力量(自序)

屈指算来,我从事企业管理已有26年之久,从事咨询培训只有7年时间,我感到时间是如此珍贵、生命是如此精彩、工作是如此快乐——帮助和服务过的企业因管理而改变、因管理而进步,让我看了积累和奉献所得到的回报、看到了管理的力量、看到了运用先进知识和先进方法的力量。
我从一个普普通通的职业经理人成长为一名受人尊敬的、有自己独立观点和创新方法的管理咨询师和培训师。首先要感谢“慧眼识才”请我做咨询的企业老板和请我讲课的机构负责人。同时要感谢咨询企业广大员工的支持配合。还要感谢在课堂在网上质疑或留言的学员、网友。是他们的信任或质疑让我思考、让我归纳、让我顿悟、让我成长。
作为咨询师,我自认还算合格。作为培训师,我至今仍然不能适应部分人对培训师的要求:听着舒服、听着激动。我总是我行我素,讲我所想、说我所做,得罪了不少人。我常常出口成“张”——全是张氏观点或张氏做法,有时还出口成“脏”——改不了做职业经理人时的直率和张狂。偶尔也会有胆大的学员冒险“顶撞”——“张老师,你讲得和我们平时书上看到的完全不一样,有的甚至绝然相反!”
和书上讲得完全一样,还花钱来听课有必要吗?和人家讲得完全一样,你花这么多钱来听我的课又何苦呢?如果没有自己的东西,我又如何站在中国培训咨询的舞台?
从踏足这个行业的第一天起,我就告诫自己:不争第一、只做唯一。让管理理论通俗易懂,让管理方法简单易行——这是我毕生的追求!不因循守旧、不迷信大师,突破传统、打破常规,让企业从业人员不论学历高低听得懂、不论工作经历学得会——这也是我毕生的追求!案例只是启发,不是方法。我讲的或写的,能不能用,需要转化、需要落地。不作转化就能用到企业,恕我无能。人云亦云,恕难从命。
在帮助企业进步的同时,帮助有志从事企业管理咨询的年轻人成长也是我的爱好和愿望。不少有志于管理咨询的同行与我探讨、甚至有部分谦虚的人要拜我为师——我自知还不够格,拒绝了不少热心朋友的请求,但是给予他们帮助、让更多人分享我在企业管理上的观点或方法,倒是我非常乐意的一件事。教师出身的我,一直“好为人师”,但就是不愿意与年轻同行成为“师徒”关系——我个人认为师徒关系阻碍学术进步。我希望对我观点和方法感兴趣的咨询同行,能够与我平等交流、能够反驳我、质疑我、提醒我——学术进步应该是在辩论和争吵中取得的。
好观点可以让人拨云见日、豁然开朗,好方法能够让人事半功倍、至少可以减少新手的摸索时间。我书中的很多做法甚至观点,并不都是我本人的独创,都是源于企业实践经验的归纳总结,咨询服务企业的员工贡献最大,课堂上好学善思的学员也给我不少启迪或借鉴。完全可以说我的书是“取之于企业、用之于企业”。
每当在咨询企业与员工交流、探讨,偶有所得,我便兴高采烈,同时记录在案,以便给更多的朋友们分享,出书恰好可以达成这一愿望。原本不太愿意出书,害怕浪费纸张、浪费他人时间的我,却接二连三地出起书来了,非为其它,唯愿分享而已。不过本书与前两本书有些不同。《用流程解放管理者》(1、2)都是编辑从我平时咨询文章中选择组合而来。这次完全是我本人一章一节、一字一句“写”出来的。我的愿望是让本书成为企业人员的管理指南、成为咨询培训人员的操作工具。——至于能否达成这一愿望,只能由读者朋友们去评说了。我更期待读者朋友的宝贵意见。
为中国企业进步贡献自己绵薄的力量——它已经成为我四处奔波不觉得劳累的力量源泉。在二十一世纪的今天,这句话应该成为有责任感的企业家、企业管理人员、企业管理咨询培训人员共同的心愿。
是为序,与同道者共勉。
张国祥
2014年9月4日星期四写于长沙黄花机场至上海虹桥机场CZ3967航班上

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