张国祥老师
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张国祥老师应邀在大庆油田化工集团讲授制度建设与流程管理
2014年09月26日
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转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈
2014年9月25日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家、大庆醒狮培训特约讲师张国祥老师，应大庆油田化工集团培训中心和人力资源部的邀请，为大庆油田化工集团企业科级干部培训班讲授制度建设与流程管理课程，企业140多名科级干部参加学习和交流。
张老师围绕企业制度执行与落实的矛盾问题引导讨论，着重介绍了执行制度与人情化管理的矛盾及应对原则与处理方法，对制度化管理与人情化管理的利弊进行了了深入剖析，对让二者有机结合、均衡统一给出了思路和建议。介绍了制度责任落实的实战方法。
张老师对流程与流程管理进行了区分，对国企流程优化的原则与方法进行了阐述，对企业如何组织流程优化与持续改善提出了自己的见解和建议。对把职责落实到岗位和企业管理流程四级分类法进行了阐述。并结合实际，剖析了流程黑洞可能带给企业的浪费和破坏。
在答疑解惑环节，张老师还指导学员现场撰写培训奖惩条例，为企业今后有效组织培训、规范培训秩序奠定了良好的制度基础，真正做了学以致用、学用结合。
企业培训中心负责人在作课程总结时给予了张老师的创新理论、实战方法和互动引导、学员积极参与、课堂气氛活跃以高度评价。
张国祥老师在大庆油田化工集团讲授制度建设与流程管理课程（摄影：刘丹）
大庆油田化工集团公司科级干部培训班学员参加学习（摄影：刘丹）
学员们认真听讲、踊跃发言、收获多多（摄影：刘丹）
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