张国祥老师
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张国祥老师应邀为重庆移动再讲流程管理
2012年09月08日
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转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈
9月6日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应北邮道恒企业管理咨询有限公司和中国移动重庆公司的联合邀请，在重庆市缙云山重庆移动培训中心再次为重庆移动公司讲授流程管理的技术方法课程。张国祥老师去年五月曾经为重庆移动流程设计员培训过流程管理。重庆移动公司各分公司各部门管理人员四十余人参加培训。
本次培训围绕以下内容展开：1、什么是流程管理；2、如何开展流程管理；3、如何进行流程梳理；4、如何进行流程设计；5、如何进行流程优化；6如何消除流程运行的思想障碍。
张国祥老师关于流程管理的创新理论和简单易行的优化设计方法深受学员喜爱。学员们积极参与学习和讨论，围绕移动公司的管理现状探讨问题解决之道，并分组进行了流程图设计练习。
张国祥老师不仅向学员们提供了全部讲义资料，还赠送了其专著《用流程解放管理者》的电子书籍。
重庆移动培训学员在张国祥老师指导下设计流程图（摄影：成玉曼）
张国祥老师在重庆移动培训课堂指导学员设计流程图（摄影：成玉曼）
张国祥老师走进学员中间与学员进行互动交流（摄影：成玉曼）
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