张国祥老师应邀在湖北襄阳讲授流程管理

转自中小企业规范化管理网  通讯员  小陈

10月22日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应湖北恩景文化传播有限公司邀请，为湖北恩景客户企业管理干部讲授流程规范化管理的思路与技术方法。讲座在湖北襄阳十中阶梯教室举行，湖北恩景客户企业全体中高层干部和班组长、各部门管理人员二百余人参加了学习和讨论。

张国祥老师提前到达湖北恩景客户公司所在地，与企业管理人员进行沟通和交流，了解了企业流程管理的现状与困惑，了解了企业管理人员自主优化设计流程的难点与期望。并针对企业实际，设计了三个流程图草案，同时与企业负责人交流讲课的重点与思路，力求使本次讲课内容与企业开展的流程规范化项目密切联系起来。

课程主要内容如下：1、正确认识流程管理；2、本企业开展流程管理的思路与步骤；3、流程管理的技术介绍；4、流程管理的实施方法；5、流程管理的持续优化（合理化建议）；6、流程管理的注意事项。

课前，企业负责人进行了学习动员，培训主持人提出了严格的纪律要求。课中，与会人员认真听讲，积极发言，张老师也是全身心投入，激情迸发、挥洒自如。课后，企业负责人和听课员工纷纷表示：张老师的讲座思路清晰、方法具体、非常实用，对企业开展流程规范化管理很有帮助。学员们多次对张老师的精彩讲座报以热烈的掌声。