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老板对企业负责,员工对工作负责

2011年08月22日

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老板对企业负责,员工对工作负责

作者:张国祥

 

谁对企业负责?不同的人一定有不同的解读。老板希望员工对企业负责,员工认为只有老板才能对企业负责。所谓立场不同观点不同是也。

员工不负责任、企业没有执行力……似乎是不少企业老板的心病。如果员工都对企业负责,那应该多好!特别是成长中的企业,工厂在增员,市场在增长,各种问题层出不穷,老板忙于应付,日理万机之余,寄希望于员工负责的愿望就更加强烈。

可是,我们却发现在民营企业却普遍存在这样一种现象:老板的繁忙与员工的责任心成反比,即老板越繁忙,员工责任心越差;老板越轻闲,员工责任心越强。道理很简单,老板事无巨细抓到底,员工没有发挥的空间,责任心自然就下降了;老板充分授权,员工必须独自面对分管工作,责任心自然就提高了。海底捞的老板张勇似乎就是一个最好的证明,他连二百万的开支都不过问,你说他能不轻闲吗?可是谁又见过海底捞的员工轻闲无事的呢,哪一个员工不是卯足了劲在尽心尽力工作呢?反观哪些忙得不可开交的老板,你给你的员工授权了吗?你给了你的员工独自处理本职工作范围内大小事务的权力了吗?如果没有,你又凭什么指责或抱怨你的员工不负责任呢?

做老板或者做上司的人总是喜欢要求下属尽职尽责。我得承认这种要求本身无可厚非,但是要让下属尽职尽责是有前提的!这就是能力匹配、职责清楚,也就是下属具备履行职责的条件和能力,即身体素质、心理素质、知识技能、工作经验、以及意志意愿和热情耐心,同时,还必须明白职务职责的基本要求,即标准要求、资源授权和程序方法,只有这两方面的前提明确,下属才能真正尽职尽责。很显然,了解员工的能力和特长,将其安排在恰当的岗位,并告诉他履行职责的标准和要求,是管理者的责任,也就是企业的责任。如果我们没有把员工安排到合适的岗位,就不免会造成人才浪费;如果我们不告诉员工工作的方式方法、规范标准,就不免会造成过程的失控或时间的浪费。

现在越来越多的人都认同这样的观点:没有不合格的员工,只有不合格的主管。我们是不是可以这样做一个扩展:只有不会用人的老板,没有不合格的主管?没有权责对等、不在工作中锻炼,永远不会有合格的主管诞生。美学界流行一句话:这个世界从不缺少美,缺的是发现美的眼睛。套在管理上,是不是可以说,企业从不缺少人才,缺少的是培养人才的胆识和用人的胸怀?

企业负责人不要期望员工像老板一样对企业负责,因为你给他的权力、给他的报酬决定了他只能对自己的工作负责。如果所有的员工都对自己的工作负责,老板睡觉都可以笑了。

让员工对自己的工作负责,才是老板关注的重点,也是企业管理的首要任务。因此,我主张老板对企业负责,员工对工作负责。

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