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157人被抓!抖音整治“大小号”

2023年12月08日

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近日,抖音官方发布《抖音矩阵号不当行为治理规则》的公告,将治理目标锁定了违规“大小号”,当前已有多个百万粉丝以上的账号或矩阵号被平台处置,违规MCN机构也被清退,还有157名犯罪嫌疑人被抓。

事实上,多账号运营是博主端较为常见的现象,那么,哪些情形将被平台视作违规?抖音又为何在此时对违规“大小号”大打出手?

这四类矩阵号违规!

抖音官方信息显示,《抖音矩阵号不当行为治理规则》已于12月1日起正式发布实施。根据该规定,平台将严格处置使用群控工具、非法脚本等违法工具设备,或利用技术手段、以多账号形式等发布违规低质内容,实施扰乱平台秩序的行为。

具体的,以下四类情形,将被视作违规:

1、单账号大量或多账号批量发布低质内容,挤压优质作者的流量;

2、刷粉、刷赞、刷评等制造虚假互动数据,对用户造成误导;

3、高频关注、点赞、@等方式过度骚扰他人,诱导其他用户关注;

4、以“小号”实施违规行为给“大号”引流,并在“小号”被处罚后注册新号持续违规,试图规避平台规则。

对于违规内容,平台将采取删除、屏蔽、限制传播等处置措施;对于违规账号,将被平台抹除违规所得粉丝、限制或禁止被关注、暂停或永久关闭账号营利权限、限制账号内容传播、对违规账号禁言或封禁等。

从抖音官方目前公布的违规打击案例来看,矩阵“小号”通过发布低俗内容、刷好评等违规行为,向“大号”引流,让“大号”不当获利的行为,率先被惩治。

比如,有30多个无医疗资质的矩阵号,通过发布寻医问诊内容,引导用户关注“大号”,再由“大号”违规诱导用户到线下就医问诊,进行获利。

抖音治理的违规账号

对于此类黑灰产团伙的违规行为,平台不仅对“大号”和“小号”同时抹除粉丝并无限期封禁,还清退了相关MCN机构,并配合公安机关打击犯罪团伙,抓获157名犯罪嫌疑人。

“师徒”号、私域引流账号要注意了!

仪美尚观察到,与黑灰产故意擦边违规不同,正常情况下,一个博主开设“大小号”的现象较为普遍。

“基本上,每个大博主,一定会有一个小号,”杭州翼麦创始人金戈表示,博主及所属机构做矩阵号,通常有两种形式:一种是“大号”做内容,“小号”做电商;另一种是“大号”做主阵地,“小号”做备用。

如金戈所言,头部剧情号@芋头快跑就开设有“大小号”,该账号负责人阿伯对仪美尚表示,在入局直播带货时,为不影响@芋头快跑的账号标签,同时也为抓取更多公域流量,他没有在“大号”@芋头快跑上开播,而是在“小号”@包租婆居家真人秀上进行直播试水。

不过,与@芋头快跑开设双账号运营不同,也有一个博主或机构会开出数十个矩阵号。业内普遍认为,随着《抖音矩阵号不当行为治理规则》新规的发布,这类多账号运营的矩阵号将迎来平台侧的强监管。

值得注意的是,前不久,@红绿灯的黄因在直播中推荐YSL气垫产品时,头发凌乱,表情狰狞,甚至一度叉开腿蹲在桌上,姿势颇不雅观而引发热议,此后不久,其被中消协点名,被列入低俗带货案例。

抖音APP截图

在@红绿灯的黄抖音账号个人简介一栏,将@疯狂小杨哥称之为“师父”。通过抖音搜索不难发现,拥有1亿+粉丝的@疯狂小杨哥,其所属MCN机构三只羊创建有@红绿灯的黄、@疯狂小杨弟(三只羊)、@疯狂小杨弟(三只羊小卖部)、@疯狂小杨弟.、@疯狂大小杨哥(三只羊小卖部)等数十个矩阵号。

在金戈看来,这种大主播的“大号”以收徒弟的形式,孵化很多矩阵“小号”,与快手平台辛选团队的玩法颇为相似。“现在平台流量相对来说比较匮乏,流量向头部主播过于集中,对于平台来说会有危机感。”因此金戈建议,这类“师徒”类账号更应把合规放在首位。

除此之外,某转型为抖音博主的前淘宝店主也表示,抖音整治矩阵号的新规,会进一步遏制平台用户从抖音公域向私域导流的行为。

据其介绍,大多数用户会通过“大号推小号”、视频内容评论引导加微信、直播引导加客服微信等形式,进行私域流量的转化,“今后再这样操作,一旦被举报,估计号就被封了。”

足见,抖音此番治理矩阵号不当行为的震慑力。在流量见顶的当下,小聪明要不得,只有通过优质内容才是吸粉、转化的关键。

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