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关门闭店躲避“寒冬”,该成实体零售正解吗?

联商专栏:最近,橙天嘉禾影城闭店视频带着人们的无限感慨被刷屏,实体商业的疲软,依旧是一道难关。

原本期待的“报复性消费”迟迟没有出现,难道疫前辛苦打下的“江山”,真的就要跟着“不如关了算了”的念头走吗?低头向环境妥协,还是迎难而上,不同的人有不同的选择......

一、实体商业一季度寒冬还将持续

受这场新冠病毒疫情影响最大的莫过于线下实体零售商业。一季度惨不忍睹的业绩,带来的是实体商业啼饥号寒、哀鸿遍野的悲惨景象。

据数据显示,一季度我国的GDP是206504亿元,比上年同期下降6.8%;同时,全国居民人均消费支出实际下降12.5%,社会消费品零售总额同比下降19%。经济和疫情双方面的原因,让消费者更多选择闭门少外出、捂紧钱袋子。

图:一季度全国居民消费支出同比下降8.2%

近段时间,消费者休闲的选择偏向小区走两圈、周边公园逛春天,更少选择奔入商场买买买,与其说是疫情没结束带来的报复性消费反弹迟迟不来,不如说是老百姓的两个不安全感造成的有意回避消费。

哪两个不安全感?生命的不全感和钱袋子的不安全感。其中,后者对总体消费的抑制作用不逊于前者。原因很简单,疫情已经得到了有效控制,基本的户外休闲生活也在回暖,却依旧不愿选择去商场消费,加上整个国家经济受疫情的重创,谁也不确定今后会不会面临全社会物价飞涨的新形势?到那时手头没点存款,如何生活?或许03非典之后的几年,可以给我们做个很好的参考。

从实践层面来看,同样可以看出这两个不安全感对社会消费的制衡。有的知名餐饮企业因为不识此相,极有预见性和品牌自信心地,早早举起了“涨价牌”。结果可想而知,遭到社会性反扑。心浮气躁烧起一把涨价火,因为不合时宜,没有把握好火候,最终烧到了自己,没有任何好处。涨价是趋势,但现在这个时候,不把握住火候(宜用温火),一心想要快速捞起消费者的钱袋子来回血,不仅不切实际,而且还会让自己陷入更大的困境。

二、要清醒认识“非刚需”的软肋

知名餐饮企业,急于自救,也暴露了其另一个软肋——“非刚需”。特别是一些知名餐饮企业,更多的是承担着社交消费,邀三无亲友下馆子搓一顿,比起生鲜买回家也可以大家吃个乐呵,食材是刚需,但下馆子也算不得刚需。

非刚需的商业体态,是需要有特定的社会经济场景做支撑才能繁荣昌盛的。这就好比说没有国家的繁荣发展,就没有休闲娱乐的发展空间。电影企业在疫情期间的奄奄一息,就说明了环境变迁对它的致命影响。由于疫情影响,许多电影企业面临消费终端的“寒冬”,直接面临“死亡”的命运。

疫情前风生水起、吸睛无数的电影产业,早已被“刚需”实力打脸。

据《经济日报》等媒体报道,2020年第一季度,全国范围内有2200多家影院关门,5328家影视公司倒闭注销,连行业龙头企业万达电影也是第一季度预计亏损5.5亿以上。前段时间,更有橙天嘉禾影城闭店被刷屏的感慨。环境面前,电影产业的脆弱面,表露无遗,完全“非刚需”的运营模式也加快了影院被环境扼杀的速度。

图片/联商图库

当社会环境来临,才发觉电影产业的华丽背后,它不过是个极其脆弱的商业生命体;才恍然觉悟,商业电影背靠的是国泰民安的社会场景,离开了这个场景,不过是一堆艳丽的肥皂泡,不得不面对破灭的结局。

三、寒冬料峭时,忍耐生盼望

一些商业业态,如此仓促的告别,不禁让人唏嘘感叹。

但是,这显然不是面对患难环境的“正解”。艰难生忍耐,忍耐生盼望,寒冬炼净了脆弱的生命,也造就了坚强傲骨。寒冬终将过去是自然之理,正如那句用烂的话:冬天来了春天还会远吗?远,是对于一些天生缺陷的企业而言,脆弱更多的不是因为寒冬残忍,而是因为底子还不够强。不远,是对于那些萧杀之下,依旧挺立的,资质优良的企业而言。

为什么说春天不远?首先,我国经济发展潜力和空间还很大,长期向好的发展趋势未发生改变。其次,资本市场依然活跃,社会资本交易热情不减疫前。再者,消费者心中早已生根的“逛商场休闲消费”的种子,只是暂时性休眠,新一轮消费潮流还没有迈过冰冻期,就需要耐心等待其解冻回暖。

想起商场里独有的气息,那种繁荣温馨的感觉;再想想以前坐在电影院,安心吃着爆米花观影的感觉;在餐馆里,和亲友品论着桌头的美味的场景;看着窗明几净的陈列里,展示着缤纷的服装。熙熙攘攘的人气,谁真的没有一点惦念呢?

老虎在后面追,你只需要换上跑鞋,跑过你的伙伴,就能活下来。所以,屏息等待,静下来修炼,先想办法活下来,就一定能笑到最后。活下来的企业会有更强的竞争力,原因还有这几个:一、在最难的时候,有活下来的欲望,坚持的底气,这一点难能可贵,是企业生命力的表现;二、能活下来的,都有一定的策略和智慧,这也难能可贵;三、在这场寒冬萧杀当中,提前宣布死亡的企业必不会少,活下来就意味着将拥有更多的市场份额,为后期壮大提供了条件。

市场就是这般直率——优胜劣汰,真金沙砾重新洗牌,活下来的优者才有机会更优。这将成就未来的商业新格局。

(文/联商专栏作者 芥菜种,本文仅代表作者观点,不代表联商立场)

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

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