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下沉的趣头条,需要实现增长

2020年12月24日

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中国教育家徐特立曾说过,“读书人不一定有知识,真正的常识是懂得知识,会思想,能工作。

新时代的人受到智能手机的影响,离书本内容也越来越远,几乎每个人都是“手机人”,都在享受被手机“支配”的状态。如今我们了解信息的方式也不再是单调的从报纸和电视机上获取,通过手机上形形色色的阅读软件就能了解到许多外界信息。
信息传递是人生存和生活的必要行为。发展到现在的互联网时代,在信息传递的过程中,不仅包含了丰富思维的知识,还有许多具有商业价值的内容。而一旦一个内容平台与商业有了联系,就会在经营上出现更加复杂的运行模式。
趣头条就是做信息传递的内容平台,通过信息流广告的形式变现,很像资讯界的“拼多多”。这一点从他们的用户群体属性也可以看出,两家都是依靠五环外市场起家的企业,在下沉市场占领一席之地。
近日,趣头条发布的2020年第三季度财报显示,本季营收11.3亿元,较去年同期的14.1亿元,下降20%,已呈现负增长的情况;拼多多2020年第三季度财报显示,营收超过142亿元,同比增长89%。
趣头条和拼多多作为下沉市场起家的两家企业,却处在完全不同的状态,很大程度上与它们的经营有着脱不开的关系。
 瞄准下沉市场的利
趣头条是一款内容资讯平台,据天眼查APP显示,趣头条曾获得阿里巴巴、腾讯和小米等资本方融资。

资本方之所以看好趣头条,或许是因为趣头条扎根下沉市场,以及不错的广告变现能力。
1.补贴获客,趣头条用真金白银立足下沉市场
身处互联网行业,流量是一切商业逻辑的基础,有了流量才能进一步分发变现。而趣头条在流量的获取与运营上,采取了最直接的方式——送钱。
在趣头条上,首次注册会有新人红包,分享邀请新人成功后也会有奖励,阅读、签到会送金币,而金币也可以换算成现金。这些方式对于一些触网不久的下沉市场用户非常有效,趣头条用真金白银换取新用户,并且保障了用户可以留存。
另外,下沉市场用户生活节奏相对缓慢,空闲时间更加充足,因此才有时间去浏览各种资讯,这也是趣头条拥有巨大流量的因素之一。
而下沉市场的用户消费水平升高,消费意愿升高,因此带来了流量红利的再一次爆发,拼多多“一炮而红”,成为下沉经济的领头羊。下沉市场成为互联网行业新的流量增量,很多互联网企业将其视为战略目标。
趣头条与拼多多相同,一个是用信息流推荐内容,一个是用信息流推荐广告。同时,趣头条又采取“看资讯赚零花钱”、“即赚即提”等方式,立足下沉市场,自然成为许多资本关注的对象。
2.流量变现是道算术题
趣头条并非公益机构,维持长久运行必然需要产生盈利,既然付出了获客成本,就会通过用户产生变现来填补上这部分的损耗。不同于电商平台的盈利模式,趣头条的主要营收是来自广告变现。
据第三季度财报显示,本季度广告营收10.63亿元,占本季度营收的94%,而且其他季度,趣头条的广告营收都占其营收90%左右的比重。

广告变现重要的是流量,因此趣头条通过下载注册就可以获得红包的形式,很快就有一大批用户靠拢,加上信息流可以将广告不突兀的加入到用户浏览的内容中,趣头条广告变现能力出众,自然受到广告主青睐。
不过忙着计算用户和广告主这道算数题的趣头条,却忽略了对广告内容和质量的监管,因此造成了难以挽回的损失。
成败皆下沉,用户这道题很难算
1.监管不严,内容不精
今年的315事件是趣头条目前最大的污点,央视广播电视总台2020年“3·15”晚会(下文以央视315晚会缩称)曝出移动内容平台趣头条的广告乱象,涉及黑五类,引导用户参与网络赌博等。
消息一出之后,趣头条回应高度重视,广告负责人停职处理,但这些都无法掩盖乱象的主要原因,就是监管松懈。
相比于五环内成熟的监管模式,下沉市场显得鱼龙混杂,而一些广告制作商有意避开监管,或许通过与趣头条“内部的关系”就能够将广告发布,虽然趣头条称监管不力,但是仍套不顾被央视315晚会指出“有些猫腻”。
另一方面,趣头条定位在下沉市场,那么广告主发布的广告也会是给下沉市场的用户来看,不论是产品还是内容,或许与“城内”的都有些差别。
看惯了大企业斥巨资打造的精美广告之后,这些小广告又有些相形见绌,因此能够给广告主带来的利润也会降低很多,而广告主的收入也牵扯到要支付趣头条的“坑位费”的高低,也会影响其整体营收。
2.趣头条的“在逃用户”
赌博广告、虚假广告给趣头条本身带来了不利的影响,不仅是受到央视315晚会批评,更是让用户产生不安的情绪。除去广告乱象带来的不利影响,趣头条本身的“送钱”模式更是让许多用户望而却步。
就像前文所说,很多用户是因为趣头条可以赚零花钱才下载使用,但是趣头条的提现模式让一部分用户失望至极。
很多用户在下载之后,发现提现分为三个门槛,1元、5元、10元,提取1元是最为容易,在注册的时候就可以获得10000金币(10000金可币转化现金1元),而后在做各种任务都能领取到相应的金币。
但是如果每天要完成全部的任务,确实要花费一定的时间,而且很多任务属于一次性的任务,比如下载趣头条旗下的米读小说,需要注册成功后才能领取金币,并且只有第一次注册才能领取到奖励。完成类似任务后,便只能从每日任务中领金币。人们闲暇的时间毕竟有限,因此越往后期用户“赚零花钱”的难度也就越大。
对此情况,有用户在趣头条应用商店评论下反映,也收到了官方人员的回复:门槛高是对于提现额度以及提现所需的连续登陆天数进行了变动,建议用户以实际情况选择对应额度来进行提现。但他的答案中并没有否认门槛高这个问题,也就是当用户所要提现的金额越大,所需登陆天数越多,那么用户的耐心迟早会被消磨殆尽。

截图中,我们同样可以看到趣头条的广告推送问题。“关都关不了,关了还会有,一天好多条,软件删了还会推送”,这些问题给用户造成了极大的困扰。虽然开发者告知可联系客服解决这些问题,但也说明了趣头条广告推送的强制性,在删了之后还会推送,似乎有些像“流氓软件”的特性,无疑为用户造成使用的压力。
不管是提现的高门槛,还是广告推送难关闭,都是趣头条在“用户留存的大坝”上筑成的两个“蚁穴”,终究会有用户因为难以接受这种无理的方式,选择逃离趣头条的阵营。而作为一个企业要明白的不仅仅是“千里之堤溃于蚁穴”的影响,更要有“剔骨疗伤”的勇气。
积极建设,力求增长
在问题频出的情况下,趣头条要做的就是优化整改,尽早实现盈利来保障公司的高速发展。
提现的高门槛是一道难题,用户提现多了就难实现盈利,提现难了就要选择退场,所以可以更改任务的形式,化解高门槛的尴尬。而广告推送对于用户来说是比较严谨的事情,首先广告推送要征得用户同意,做到合理合规,不可强制推送。
趣头条广告乱象后是趣头条迅速针对广告整改的阶段,目前趣头条的广告内容的质量得以改善,那么公司也会将重心放在其他业务上来促使公司盈利能力的提升。而今天,趣头条将目光投向了旗下的米读小说。
据百度百科信息显示,米读小说是趣头条旗下一款免费小说阅读产品,截止至目前平台的原创作者超100人,平台作者单月获得稿费500万元,在网文阅读平台上趋近成熟。
但是米读小说作为免费小说产品,与行业内同类存在几乎相同的问题,就是小说存在很大的水分。无敌流,系统流类型的小说让读者产生心理疲劳,几乎不用看完全部就能猜得到最后的结局。一些甜宠文,都市文等像是照着模板编写,让读者毫无新颖的感觉。
当然,米读并非没有优秀的IP作品,例如IP改编短剧《河神的新娘》荣获2020年金河豚奖“年度最佳短剧”,剧集首播24小时涨粉超百万、累积播放量突破1.8亿。另外《权宠刁妃》、《冒牌娇妻》等短剧的播放量也纷纷破亿。
就爆款IP的涨粉能力来看,增加营收是必不可少的,毕竟在网络文学的基础上,游戏、动漫、影视、网剧、有声阅读等衍生产品都进行商业变现,形成一条成熟的产业链,而米读小说要做的就是在IP产业链上抓紧握牢。
在产业链的基础上需要大批的优质作品支撑,也就是说,培养更多的优秀创作者成了米读小说的首要任务。
俗话说“抓住一个人,就要抓住这个人的胃。”同样的,能够激发创作者创作潜力的,除了其本身的兴趣爱好,就要看米读能给到的诚意(qian)。
一旦形成完整成熟的IP产业链,就会为米读小说带来源源不断的附加收入,也就能够成为趣头条旗下又一大值得重视的增长业务。
总结
其实类似趣头条的企业并不在少数,但是企业营收业务如果没有稳定的框架,必然不适合长久经营,寻找有利的点,不仅对企业,更是要满足用户的需求,最起码做到不坑害用户,才是企业生存的根本,毕竟“水能载舟,亦能覆舟”。
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