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倪叔

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投资基金合伙人&知名科技自媒体人,师从财经作家吴晓波,后在阿里巴巴深造7年,微信百万爆款制造者,电商十年老兵,直播电商操盘手

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天猫小黑盒X润百颜战记:让新品打爆全网的秘密

2021年03月27日

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前不久,倪叔写过一篇华熙生物,作为全球玻尿酸龙头,是典型的掌握核心科技的中国企业,也很擅长打造网红产品。

同时,天猫小黑盒的超级新品计划也系统地盘点过,作为国内最会打造新品的“新品生态链路运营系统”,依托天猫业务生态和营销矩阵,为品牌带来巨大惊喜。

这一次,他俩“在一起”了。

2021年3月26日,润百颜携手天猫小黑盒在北京时代美术馆举办了润百颜【修瓷大师】系列新品发布活动。

新品发布仪式上,华熙生物董事长赵燕女士从女性力量的角度诠释了「破碎·重塑」的产品理念,并提出了推出新品润百颜「修瓷大师」系列是润百颜进军敏感肌护肤新领域的一次重大尝试。

天猫快速消费品事业部总经理陈曦(激云)也表示,华熙生物代表的中国科技力是不能被市场忽视的,而润百颜的产品口碑也让大家对国货更有信心。小黑盒通过对消费端强大的影响力,可以把国货的产品、技术、理念和思考带给消费者,对市场起到正向的带动作用,让更多像润百颜这般「厚积薄发」的品牌,能够「一飞冲天」。而天猫美妆总经理杨莹(歆笛)也表示,这几年涌现了大量的国货新锐品牌,对整个美妆行业有了很重要的冲击和重构。2020年双十一的数据显示,天猫有大量发源于国内的新品牌获得了他们所在的行业第一。

本次润百颜小黑盒新品,是润百颜首款针对敏感型肌肤的次抛精华类产品,首创4重屏障修护理论,全面修复呵护“瓷敏肌”。CB2-ski等诸多科技成分、智慧玻尿酸可润养敏感肌肤“无人区”,其中熙敏修?成分,是分子量≤5000道尔顿的超低分子透明质酸,直达真皮修护脆弱。内外兼修,是这款新品核心优势点,爆款成色十足。

而与以前单纯的“网红爆款”有一些不同之处,此次天猫小黑盒助力润百颜取得了更具爆发力的现象级营销,尤其对于品牌来说,从爆款到新品,出现了质的飞跃。

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新品首发,为什么选天猫小黑盒?

天猫小黑盒新品计划到底新在哪里?这是一个略显笼统的问题,要解释清楚这个问题,还是直接讲真实案例来得过瘾。

先讲一个背景,这不是润百颜与天猫第一次合作,事实上2020年润百颜推出新品“小灯管精华”——377次抛,除了奢量添加的377微脂囊精粹和智慧玻尿酸,还有华熙生物自产的科技成分麦角硫因松蕈提取物(Bioyouth?-EGT)加持,提亮肌肤,匀亮肤色的功效颇为显著,产品口碑爆棚。

上线刚一个多月销量便突破了200万支。2020年润百颜全平台销售额突破2.5个亿,天猫双11华熙生物高居天猫面部精华国货榜第一名。

而此次润百颜在天猫小黑盒做新品首发是第一次,新在五个地方:

视觉之新。既然是新品,“一眼好”至关重要。而这个一眼好如何驾驭?当然是熟知目标客群的平台更容易做出靠谱的产品视觉。此次润百颜的新品首发就是天猫小黑盒引入的阿里Design进行新品视觉升级。同时,输出完整新品运营建议,包括内容直播、派样会员计划、新品销售计划等,提升整体销量。

跨界文化之新。通过艺术跨界与润百颜新品价值融合,联合润百颜将玻尿酸博物馆做到了淘宝二楼,同时在线下成为<WAVEELENGTH:此时此刻>艺术展特邀合作伙伴,携手艺术团队,创作大型艺术装置“破碎·重塑”并探秘其背后的故事——过去、当下、常态、未来,演绎破碎、修复与重建的动态时空艺术。把新品变成艺术品。

仪式之新。沿着跨界文化与艺术感,在发布的仪式感上也拉满feel,3月26日在北京时代美术馆开办新品发布会,双方高层联合出席新品发布会。

KOL之新。天猫小黑盒推动润百颜和薇娅深度合作,通过薇娅感性且专业的产品讲解,让消费者直观沉浸地感受到新品的亮点与魅力所在,在直播场域中,助力新品认知度和推广度。

流量生态之新。天猫小黑盒助力新品获得淘内外资源阵地的流量加持,在人(流量),货(产品)、场(平台)之间展开深度合作,最大化帮助完成品牌的曝光度。

这一整套操作下来,新品就有了根基,与传统的产品推广以及图文时代的电商推广相比,发生了本质飞跃。

我们说,打爆款谁都能做,因为爆款的生命周期很短,偶然性更强,有效价值较弱,相对而言门槛就低。而对于品牌来说,新品比爆款具有更持久、有效、必然的价值。因此新品的操盘门槛更高,某种程度上,新品是“必须成功不许失败”的天条,这个硬性要求就自然淘汰了一大批平台。

在今天这个时代,拥有新品制造能力是电商平台独一档的能力,是对于过去数年发展积累的再次升华。目前几大电商平台在底层架构上或许各有特点,而在顶层跃升上明确了下一个十年的方向的平台,就是提出“新品计划”的天猫,背后是深刻的战术思考,以及回归商业本质的实操。

润百颜自己就是很擅长做爆款的企业,谈到此次与天猫小黑盒的新品首发合作,他们有自己的认知:“考虑到在热爱尝试新鲜事物的年轻消费群当道的今天,新品正在成为消费升级的主要驱动力。而品牌上新需要流量,如何迅速引爆市场,面向消费群体植入产品心智,成为新品营销的关键所在。”

天猫相比其他新兴平台,更加成熟。天猫小黑盒对于品牌方来说,不仅是新品销售的阵地,更是产品营销推广的头部阵地。通过阿里业务生态的挖掘,从买手、达人口碑中筛选挑出优质新品呈现给消费者。作为天猫新品的口碑阵地,对产品的营销推广起到了很大作用。

可见,润百颜选择天猫小黑盒进行新品首发,不是在“尝鲜”,而是建立在已有的成功经验上,对于平台赋能品牌的能力有深度认知。对于品牌而言,选择天猫小黑盒做新品首发,不是“冒险”,而是“一种价值的确定化”。

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超越销量,为品牌全链路赋能

润百颜对于天猫小黑盒的深度认知,其实总结起来就是一句话:“超越销量,为品牌全链路赋能”。

当然,首先有个前提,天猫小黑盒确实能帮助新品迅速打开市场提升销量,但这并不是核心竞争力,或者说,不应该被当做核心竞争力。

为什么这么说?因为小黑盒还有更深度的赋能,是需要透过销量去洞察的。小黑盒最大的优势是精准把控人群需求和喜好,帮助品牌规划新品方向。比如此次润百颜新品是进军护肤新领域,开辟敏感肌护肤蓝海的一次尝试。而“敏感肌”正是继补水、美白之后的又一大新兴护肤需求。这个精确的需求点是怎么来的?正是小黑盒洞察而来。

今天的产品力,不再是品牌孤军作战的结果,一定是生态重塑的结果。这个结果甚至不是来自某个人的灵光一现,而是在大数据里面自然生长出来的。

天猫小黑盒表面上是前端推广营销阵地,本质上更像是后端新品的培植孵化阵地,在生态厚度上是完整的一套体系,品牌的产品力正是来自这套体系。

从品牌力来说,润百颜作为一个登陆天猫刚四年的国产黑马,能够获得小黑盒的深度推荐,对于品牌声量提升是巨大帮助。实现全域超强曝光,创新突围为新品打爆提供最佳助攻,全面加速释放新品势能。

声量,不止于销量,它是更综合多元且持续的形象露出。某种程度而言,能登陆天猫小黑盒的新品本身就是一种证明:这个新品一定是大有来头,或者有独特的品牌价值。

今年1月的新品消费盛典,天猫小黑盒就通过对新品市场的潮流预测及挖掘超过1亿的重度新品消费用户需求,推出了2021九大新品消费趋势报告,展现了超前的新品市场前瞻性。所以,入选小黑盒的新品,一定属于踩进风口的品牌势力。

从产品到品牌赋能,最后是“对话赋能”。

今天的品牌、新品怎么学会去和更加年轻化的消费者沟通?这是一个极其重要的能力,甚至不止于话语方式、包装方式、售卖渠道等等浅层战术,更是一个涉及品牌进化方式的本质问题,它超越了惯常理解的C2M,成为品牌持续进化的根本驱动力。

天猫小黑盒能为品牌提供沟通的渠道,更重要的是,能催生品牌的沟通力。推出新产品从来都不是一件简单的事,需要对于市场的深度洞察,需要资源、流量、时机等多样整合。润百颜与天猫小黑盒多次合作成功背后,正是看到了天猫小黑盒凭赋能新品的经验沉淀,持续引爆新品势能的独特方法论。

再回头去看“新品之新”:视觉之新、跨界文化之新、仪式之新、KOL之新、流量之新,每一个“新”其实都是与目标客群对话的新模式,与其说这是天猫小黑盒的发明创造,不如说是从海量数据与洞察中挖到的宝箱,那里面藏着品牌如何与年轻人对话的秘密。

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