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2020年母婴关店潮来袭,中小型门店如何逆袭?

联商专栏:相关数据显示,实体门店中有超过80%的母婴店存在销售额下滑趋势,同时,还有不少门店已走到倒闭边缘。

关注行业发展的老板都说,母婴行业仿佛“一夜之间变了天”,前几年坐在店里天天数钱的日子已经一去不复返了,眼下生意难做,搞不好说关店就关店了。

这两年到底发生了什么?造成母婴门店生意难做的原因又有哪些?

1、线上电商抢占流量 这已经不是什么新鲜事了,但如果看了这组数据,估计大多数实体店老板还是会吓一跳:2019年,社交电商抢夺了实体门店30%—40%的消费者流量。更可怕的是电商的活动花样繁多,战绩出色。

反观很多母婴实体店,既无爆品思维,又没有整体营销方案,更别谈和电商巨头们拼资金和技术,这些都使得实体店的竞争力不断下降。

2、新生儿人口红利消失 国家统计局数据显示,2018年,我国新生儿数量较2017年减少了200万,下降幅度达11.6%,人口出生率创下40年新低。

而2019年出生人口将再创新低。对仰仗人口出生红利的母婴业而言,这无疑是一个不好的消息,意味着2020年母婴行业更加艰难,实体门店也将面临断崖式下跌。

3、消费需求不断升级 90后已经成为年轻父母的主力军,他们更看重精细育儿。婴儿游泳、婴儿早教、产后修复以前很罕见的项目,现在成为母婴店必备。以往的客户习惯到门店选购用品,可现如今某宝、某东、某多多等电商的影响力越来越大,再加上现在年轻人追求便捷,因此线上购物成为了很多客户的选择。

如果门店还踌躇不前继续观望,不在思维上有所突破,仍就指望单一渠道获取客户,那寒冬必将更加“寒冷”和“漫长”。那么如何才能找到一条寒冬逆袭之路?

1、建立线上渠道,打通线上线下。线上选货,门店安排派送,也可以线下门店选购体验,线上下单;顾客自主选择购物方式更便捷,门店抓住线上流量。思迅爱贝母婴7搭载思迅微商店,可以打造一个线上线下一体化的超级商城,利用线上引流、线下体验。全面提高门店的综合竞争力。

2、扩大门店服务范围,抢占客户。前面第一点已经提到了线上微商店的模式,可以利用线上引流,突破了传统门店的地域限制。另外还有一招,特别关于利用会员分销。社交营销在电商已经玩的风生水起,线下门店也可以利用起来。门店建立一套完整的会员分销方案,通过现有会员推荐新会员。老带新有奖,新会员消费得返佣,以利换流量,这样的模式对于用户来说也容易接受,更轻松的抢占流量。

3、提高门店运营能力,满足多样化的客户需求:可以针对周边用户情况,增加母婴店的附加价值,除了引进婴儿游泳、婴儿早教、产后修复等服务项目外,更要注重服务。利用信息化的管理系统,优化服务项目的体验,思迅爱贝母婴7管理系统,可以提前预约服务、排队叫号等,提高效率,减少顾客等待时间。

对于母婴店来说,2020年注定是充满挑战的一年,学习和成长往往相伴而行,也愿各位老板能鼎力前行,生意越来越好。

(来源:联商专栏 思迅,本文近代表作者观点,不代表联商立场)

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