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接手一年多,苏宁拯救家乐福

上海古北家乐福_许弋诺

出品/联商专栏 壹览商业

撰文/靳庄

头图/联商图库

2021年春节,近50000名家乐福人坚守在全国51座城市,214家门店,陪着全国人们一起过春节,在家乐福官方微博的宣传中,家乐福提出春节不打烊,即门店不打烊、客服不下线、物流不停运。

被苏宁接手一年多后,家乐福交出了满意答卷,实现了单季度盈利。据《苏宁蓝话筒》消息显示,2021年1月以来,苏宁家乐福(需求面积:3000-15000平方米)到家业务持续攀升,订单量同比增长210%,销售额同比增长187%。

另外,苏宁家乐福线上线下持续加码到家业务,一方面为消费者发放上亿元补贴,另一方面将配送范围与时效从3公里1小时达扩容为5公里1.5小时达,目前已在上海、南京、合肥、无锡等地多家门店完成升级。也有消费者告诉《壹览商业》,在家乐福下单一小时直接送到家,十分方便。可见苏宁对家乐福的改造已见成效。

苏宁为何选中家乐福?

2019年是苏宁的丰收年,先后收购了万达百货和家乐福中国,公布的2019年年报数据也十分亮眼,苏宁易购2019年全年营业收入2692.29亿元,归母净利润98.43亿元。

截至2019年12月底,苏宁易购拥有各类互联网门店8216家,深入下沉市场零售云加盟店规模跃增,总数达4586家。自2017年苏宁进军新零售以来,一直在加速开店。2020年1月份,苏宁董事长张近东声称今年开店的目标加码到15000家。到今年一季度为止,苏宁已经拥有自营和加盟门店超过12000多家。

线下门店的快速扩张,给苏宁带来了显著的业绩增长。2016年,苏宁易购的营业收入为1485.85亿元,到2017年就已经增长到2449.57亿元。

进入2019年,1月份苏宁以95亿元价格收购万达百货37家门店,自此苏宁旗下拥有“百货、家电、影院、婴童、体育、精品超市”等业态,而家乐福作为大卖场业态加入,让苏宁实现了全业态布局。

家乐福拥有供应链和仓储能力,在国内拥有6个大型配送中心,覆盖全国51个城市,且作为老牌儿零售巨头,家乐福在仓储物流方面的丰富经验能补足苏宁的物流和配送能力。

据公开资料显示,截止到2019年,家乐福在国内开设有210家大型综合超市以及24家便利店,覆盖22个省份及51个大中型城市,同时拥有约3000万会员。这个消费群体与苏宁的4亿会员能够形成消费场景互补,对迫切希望获取新流量的苏宁而言,简直是天上掉馅饼。

壹览商业》认为,苏宁和家乐福是彼此需要,对于苏宁而言,家乐福是一块肥肉,而对于家乐福而言,苏宁的互联网运营经验补足了家乐福在生鲜领域及O2O到家业务的缺陷。

据家乐福818战报显示,7月31日至8月18日,到家服务订单量大幅攀升,环比增长280%,线上订单客单价124元,订单履约率维持在98%以上,业绩表现出色。

未来五年,苏宁制定了在一到三线市场开设300家家乐福门店的目标,苏宁的红孩子、体育、百货以及影城等业态也将整合入驻家乐福,打造集商品、服务、体验、休闲的一站式社区生活中心。

是盈利还是断臂?

自2019年6月苏宁以48亿元收购家乐福中国80%的股份后,虽然双方业绩亮眼,但也不乏质疑之声。

先来看一组数据,2019年第四季度,家乐福首次实现7年来单季度盈利。

2020年上半年,家乐福实现了连续两个季度的盈利。

在苏宁易购发布的2020年上半年业绩报告中,显示1至6月,苏宁易购实现商品销售规模1940.98亿元,其中线上销售规模为1347.96亿元,同比增长20.19%,线上销售规模占比持续提升至69.45%。

但盈利的背后,有质疑的声音表示,苏宁的策略是让家乐福通过关店止损。

2010年开始,家乐福开始陆续关闭在中国门店。据统计,2010年至2017年家乐福关闭店面数量累计超过40家。其中,2013年至2015年关店数量达到30家,仅2015年就关店18家。

2017年5月,家乐福关闭亳州利新人民路店、洛阳新都汇店;

2017年12月,家乐福关闭合肥潜山路店、福建莆田大唐店、青岛辽阳路店;

2020年7月,家乐福关闭了沈阳福富民桥店;

2020年8月,家乐福郑州北环店拟在9月闭店,工作人员表示关店是为了经营止损;

2020年8月,家乐福南城鸿福路口店将停止营业;

2020年9月,家乐福郑州北环店开始清仓;

2020年以来,家乐福在上海、苏州、成都、鞍山等地接连有闭店举动;

2021年1月28日,上海家乐福武宁店关闭,外墙手绘壁画曾创世界纪录。

有数据显示,2019年家乐福(中国)的门店数为233个,而在2月9日家乐福发布的官方微博中写道,家乐福的门店数量为214,这期间又关掉了19家门店。其实近5年来,家乐福在中国的门店一直在不断缩减,多位消息人士曾透露,早在家苏宁收购家乐福之前,就已经梳理好了一份“家乐福问题门店”清单,这些门店多位常年连续亏损、与物业合作有矛盾、其他外界因素被迫关店等,总之,苏宁之后,家乐福最被行业关注的话题是源源不断的释放关店消息。

《壹览商业》在搜索家乐福关店信息的时候也有注意到,大部被关闭的门店都是因为业绩不佳。2019年2月28日,家乐福集团公布2018年年报,表示2018年中国区业务表现利好,带动中国区利润大幅提升,较2017年同比增长11倍达3.5亿元。而在家乐福全球的财报里,仅简单提到利润提升主要归功于开设Le Marche、在数字化市场方面的加强,以及关闭亏损店铺进行亏损等措施。

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上图是苏宁易购和家乐福联合发声的停业公告,可以看到的是 ,从苏宁易购收购家乐福后,就陆续在关停家乐福原有的门店,但从消费者的评论可以看到,这些被关闭的门店都有同样的遭遇:选址不行、业绩差。

《壹览商业》认为,家乐福被苏宁收购后首次实现7年来单季度盈利,除了加码到家业务外,很大的可能是与甩掉了原本就不赚钱的包袱,粗略统计,自2019年9月苏宁收购家乐福后,家乐福连续关掉了19家门店。

家乐福只值48亿?

在中国,家乐福拥有233家门店,却以48亿元“贱卖”苏宁,而在同期,新式茶饮品牌喜茶100家门店的估值就达到了100亿。

回顾2017年,阿里巴巴以244亿元的价格收购拥有近400家门店的大润发,单看收购价格是家乐福的4.666倍。家乐福到底是不是被贱卖?
1995年,家乐福和麦德龙在中国开出第一家门店,1996年,沃尔玛在中国开出第一家门店,1997年,卜蜂莲花也进入中国市场。家乐福、麦德龙纷纷“易主”,卜蜂莲花退市,而家乐福昔日的老对头沃尔玛股价却创新高,同为海外巨头,家乐福错失很多良机。

对于超市和大卖场来说,建立自己的配送中心和物流体系来降低成本、体改周转效率,但是家乐福并没有在供应链和物流上发力,这就直接导致了履约销量慢,直接影响到消费着的购物体检。直到2015年,家乐福才开始自建配送中心,但彼时的永辉早已形成自己的供应链壁垒,大润发在2012年就完成了四个主要大区的物流配送中心建设。

2015年,家乐福意识到了发展缓慢,同期发展电商业务,但据当时的消费者反映,家乐福APP运行速度慢、产品种类少、生鲜配送覆盖范围小、物流效率差、包邮门槛过高等,在其他对手参与O2O大战的时候,家乐福慢了不止一拍。

到了2016年,互联网企业开始加速线上线下融合,开始投资布局新零售。家乐福又是慢半拍,在大润发、物美、天虹等企业尝试过“餐饮+零售”的业态后,家乐福直到2018年才开始尝试新零售。

被苏您收购后,张近东提出五个战略,即数字化改造、场景融合、门店拓展、到家服务、商品供应链,让家乐福在一年内实现重生。经过一番改造家乐福屡报佳绩。

但在《壹览商业》看来,无论是因为甩掉了不赚钱的包袱,还是张近东的五大战略发挥了价值,苏宁这48亿不仅拯救了老牌儿传统零售巨头,更是实现了1+1>2的效果。

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