2023年3月，华为终端发布全新的商用品牌“华为擎云”，展现出持续深耕商用领域的决心。

仅仅4个月过去，华为擎云就有了进一步的大动作。

7月18日，华为擎云宣布全面开放创新能力平台，与伙伴共创多元化行业解决方案，打造数字化赋能新生态。

那么问题来了：华为擎云为什么这样做？华为擎云所打造的“生态”到底有何独特之处？对于千行百业的数字化转型又意味着什么呢？

“擎云生态”有何不同？

“随着数智化转型走向纵深，政企客户采购不仅看重硬件品质，更会评估解决方案是否能满足企业‘定制化’需求。为了更好服务行业客户转型，华为擎云将全场景智慧能力开放给我们的合作伙伴，为开发者和合作伙伴提供全面开放的行业、资源、平台能力支撑，共同打造具有行业价值和适配性的数智化解决方案。”华为商用办公解决方案总经理刘江萍这样解释华为擎云开放创新能力平台的原因。

的确，千行百业在数智化转型上需求有很多差异化之处。例如，政府需要的是无纸办公、一网通办，教育行业需要的是产教融合、普惠教育、创新课堂，金融行业需要的是金融安全、数字营销等，能源行业需要的是安全可控、智慧高效、清洁低碳等。

这时候，华为擎云将创新能力平台开放，与合作伙伴共创解决方案，就能汇聚行业众智，给客户带来更好的解决方案和服务。

生态，是很多厂商的高频词汇，那么华为擎云所打造的生态有何独特之处呢？笔者认为，擎云生态有着很深的华为烙印，归结起来：这个生态是开放的生态、活力的生态、全场景的生态、协同的生态。

华为擎云宣布开放的创新能力体系，开放力度之大、涉及技术之深都令人印象深刻。华为擎云开放的鸿蒙5大能力，就涵盖了智慧办公、安全可信、资源管控、生态融合、通用服务五大类的众多细分能力，华为核心的PC应用引擎、鸿蒙分布式技术、HEM设备管控等技术都对合作伙伴开放，展现出擎云生态开放的广度与深度。

擎云生态也是活力的生态。一方面，是华为在技术上的持续投入，让华为擎云创新能力平台不断生长。华为、华为终端的高额研发投入毋庸多言，华为终端商用的极具针对性的研发也值得一提。华为终端平板与PC产品线总裁朱懂东透露，商用终端部门成立的时候首先成立了专门面向商用软件开发的部门，这个部门的人数一直在扩张。

另一方面，是华为在构建生态上的态度。据刘江萍透露，华为无论在硬件还是软件上，都聚焦在共性的平台化能力的打造上。换句话说，华为是做生态伙伴们做不了的事情。这样，华为和生态伙伴是互补关系，也是擎云生态保持活力的基础。

更重要的是，华为擎云所构建的生态是全场景的生态。这个全场景，既指的是其所涉及的领域涵盖了全品类，而且华为在每个品类都是行业的引领者，也指的是华为擎云创新能力平台是全场景的能力开放，覆盖了底层的X86+Windows、ARM+HarmonyOS以及Linux平台。对于开发者来说，华为擎云的创新能力平台屏蔽了底层的硬件差异，无需去学习和重复开发不同的接口，可以实现一致性、简单化、全场景的体验。

当然，如朱懂东所言，华为擎云生态的另一个独特之处是可以实现与to C的协同、与ICT的协同。华为，是业界将to C和to B都做到世界领先的极少厂商，这让华为擎云虽然是商用终端部门，但却能为商用终端使用者带来更好体验，“以人为本”的DNA就是很好的体现。而华为在端、管、云、芯上的综合实力也让华为擎云得以在更大的视角做商用终端，这些都是其他生态所不具备的。

“擎云2.0”时代的价值重构

华为擎云所构建的生态，对千行百业的数智化转型意味着什么？

华为终端业务大中华区副总裁、政企业务部部长贺磊很形象地用“A+B→C”比喻：华为提供偏标准化的A产品，生态伙伴提供B产品，叠加之后就变成满足千行百业不同客户需求的C产品。

显然，这里的“+”号至关重要，就像贺磊所说，“我们把这个‘+’能力做好，才能支撑好更多的伙伴”。华为擎云这次开放的全场景智慧能力，以及众多针对生态伙伴的扶持政策，就是这个“+”号。

正是在华为“+”之下，千行百业的数智化转型将能实现价值重构。以教育行业为例，华为擎云和生态伙伴围绕教师备授课和智慧课堂等场景开展创新，重构了相关体验。传统教师备授课，课件传递依赖U盘，既不便捷也不安全，而且还存在投屏繁琐、互动不便等痛点。华为擎云通过开放多屏协同、华为分享、智慧降噪、AI字幕等能力，与生态伙伴联合带来的教师备授课解决方案，可以实现免U盘的信息分享、大屏投小屏、实时协同、智慧网课等全新体验。

金融行业也是如此，中国有超过25万个银行网点，现在越来越多的人通过网银办理业务，银行网点未来何去何从？答案是唯有数智化转型、与时俱进才是出路。华为擎云通过开放鸿蒙的资源管控、安全可信等方面的能力，与生态伙伴一起，让平板电脑成为银行网点员工服务客户的利器，满足了银行领域对安全的极高要求。

在能源行业，华为擎云通过开放图形图像、资源管控等方面的能力，与生态伙伴一起，为能源行业带来了智慧巡检；通过开放资源管控、HealthKit等方面的能力，与生态伙伴联合实现了健康作业解决方案，打造了能源行业的新体验。以健康作业为例，矿工井下作业人员的数据可以实时传到管理平台，出现异常可以触发提醒，及时救治，大大提升了矿工的安全保障。

这方面的例子还有很多，华为擎云的“A+B→C”，不仅重构了相关行业的场景体验，更是可以带来新赛道、新机会。以体检中心为例，传统体检市场已经陷入红海，价格战大幅侵蚀利润空间，而基于软硬结合的华为穿戴设备，体检中心可以实现数智化升级，不仅更懂用户，为客户提供检前健康评估、精准套餐设计、检后健康预警等全流程服务，而且还能带来血压管理服务、房颤院外管理服务、亚健康管理服务等服务升级。

朱懂东将华为擎云的发展划分为三个阶段：在1.0阶段，是以擎云硬件，持续打造极致用户体验；在2.0阶段，以擎云软件，共创多元化的行业解决方案；在3.0阶段，华为擎云将以端管云芯协同构建数智化底座，携手行业客户联合创新。

显然，伴随华为擎云开放创新能力平台，与伙伴构建数字化赋能生态，华为擎云进入到了2.0阶段。这个阶段的关键词，是“共创”，华为擎云和生态伙伴针对行业细分场景的解决方案共创，也是“重构”，既是体验的重构，也是价值的重构。

后记：数智化转型深水区的更优解

在沟通中，刘江萍讲述的一个例子令人印象深刻。

微信是很多企业日常办公的软件，大家已经习惯了Windows上的微信。在自主创新领域，国产操作系统都是Linux的，而Linux专用版本的微信功能并不完备，只有简单的聊天功能，没有朋友圈、视频号、微信小程序、搜索等常用功能。华为联合国产操作系统厂商，基于华为专有技术，将Windows版本微信快速迁移到国产系统中，实现了Linux上“满血”微信体验，获得客户好评。

这个例子很好地展现出华为擎云生态的力量：华为擎云、生态伙伴、客户三者之间，实现了基于价值的正循环。华为擎云开放核心能力，生态伙伴将这种能力和自身能力相结合，共同为客户提供更好地解决方案，客户实现了更好体验，获得更大价值。这种生态是一种共创、共赢，是千行百业数智化转型进入深水区的更优解。

展望未来，商用终端作为数智化时代的重要载体，在产业数智化转型和自主创新的驱动下，将拥有更大发展空间。而华为擎云的生态进阶，将能让商用终端不再只是硬件，而是软硬一体化、能精准满足千行百业细分场景需求的解决方案，助力数智化时代和自主创新大潮的更快到来。